Ang Windows Vista ay hindi na ang operating system na sumusuporta sa iTunes. Kakailanganin mong gumamit ng isang espesyal na file ng pag-install mula sa Apple para sa mas matandang mga operating system. Sa bersyon na ito ng iTunes, maaari mong ikonekta ang programa sa iyong aparato sa iOS 9. Ang karaniwang mga file ng pag-install mula sa website ng iTunes ay hindi maaaring gamitin sa Windows Vista. Kakailanganin mong alisin ang lahat ng natitirang mga bahagi ng iTunes at mai-install ang programa mula sa simula kung nakakaranas ka ng mga problema sa proseso ng pag-install.
Hakbang
Bahagi 1 ng 2: Pag-install ng iTunes
Hakbang 1. Mag-log in sa computer gamit ang isang administrator account
Kailangan mo ng isang account ng administrator upang mai-install ang iTunes. Kung mayroon ka lamang isang account sa iyong computer, ang account na iyon ay karaniwang isang administrator account.
Hakbang 2. Tukuyin kung nagpapatakbo ang computer ng Windows 32 bit o 64 bit
Hindi na sinusuportahan ng iTunes ang Windows Vista kaya kakailanganin mong mag-download ng isang espesyal na bersyon ng iTunes. Upang makuha ang tamang bersyon, kakailanganin mong malaman kung ang operating system na iyong pinapatakbo ay Vista 32 bit o 64 bit.
Buksan ang menu na "Start", i-right click ang pagpipiliang "Computer", at piliin ang "Properties". Maaari mo ring pindutin ang Win + Pause key. Pansinin ang entry na "Uri ng system"
Hakbang 3. I-download ang tamang bersyon ng iTunes
Kapag nalaman mo ang numero ng operating system na bit, i-download ang naaangkop na file ng pag-install mula sa Apple:
- 32 bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 bit: support.apple.com/kb/DL1784
Hakbang 4. Patakbuhin ang file ng pag-install sa sandaling nai-download
Buksan ang na-download na file ng pag-install. Karaniwan mong mahahanap ang file na ito sa folder na "Mga Pag-download". Pagkatapos nito, kumpirmahing nais mong patakbuhin ang na-download na programa.
Hakbang 5. Sundin ang mga senyas upang mai-install ang iTunes
Maaaring hilingin sa iyo ng tampok na Control ng User Account nang maraming beses na payagan ang proseso ng pag-install.
Bahagi 2 ng 2: Pag-install ng Pag-troubleshoot
Hakbang 1. Alisin ang lahat ng mga bahagi ng iTunes
Kung nabigo ang pag-install, maaaring mayroon pa ring naka-install na mga bahagi ng iTunes. Kailangan mong alisin ang lahat ng mga bahagi bago subukang muling i-install ang programa. Gayunpaman, ang mga pagbili ng musika o nilalaman ay hindi matatanggal. Buksan ang Control Panel at piliin ang "I-uninstall ang isang programa" o "Mga Program at Tampok". Alisin ang mga sumusunod na programa kung naka-install pa rin ang mga ito:
- iTunes
- Pag-update ng Apple Software
- Suporta ng Apple Mobile Device
- Bonjour
- Suporta ng Apple Application
Hakbang 2. Tiyaking napapanahon ang Windows
Kung ang iyong operating system ay hindi nai-update, hindi mo mai-install ang iTunes nang maayos. Gumamit ng Windows Update upang suriin at mai-install ang mga magagamit na pag-update:
- I-click ang menu na "Start" at i-type ang "windows update". Piliin ang "Windows Update" mula sa listahan ng mga resulta sa paghahanap.
- I-click ang pindutang "Suriin ang para sa mga update" upang maghanap ng mga update. Ang computer ay dapat na konektado sa internet.
- I-click ang "I-install ang mga update" upang mai-install ang anumang magagamit na mga update. Ang prosesong ito ay maaaring magtagal kung ang Windows ay hindi nai-update nang mahabang panahon.
Hakbang 3. Patayin ang programa ng antivirus
Ang mga programa ng Antivirus ay maaaring mag-ulat ng mga file sa iTunes bilang nakakahamak. Nag-uudyok ito ng mga problema sa proseso ng pag-install. Patayin ang programa ng antivirus habang naka-install. Kadalasan maaari mong i-right click ang icon ng antivirus sa system tray at piliin ang "Huwag paganahin".
Hakbang 4. Tiyaking napili mo ang naaangkop na file ng pag-install
Dapat mong gamitin ang isa sa mga file ng pag-install na nabanggit sa unang pamamaraan / segment. Ang mga kamakailang pag-install na file mula sa iTunes.com ay hindi maaaring gamitin sa Windows Vista.
Hakbang 5. Mag-right click sa file ng pag-install at piliin ang "Run as Administrator"
Sa ganitong paraan, maaari mong patakbuhin ang file bilang isang administrator. Patuloy na sundin ang mga hakbang na ito, kahit na naka-log in ka sa computer bilang isang administrator.