Napuno ka ba ng mga feed ng balita at pag-update sa katayuan? Ang HootSuite ay isang tagapamahala ng social network na nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng napapasadyang mga view sa lahat ng iyong nauugnay na mga social network. Maaari mong gamitin ang HootSuite upang mag-post sa maraming mga account, pamahalaan ang mga tweet, at higit pa. Kung nagpapatakbo ka ng isang negosyo, matutulungan ka ng HootSuite na maunawaan ang iyong marketing sa social media. Ang HootSuite ay maaaring patakbuhin sa ilang mga pag-click lamang, at ang mga araw kung kailan ka nalulunod sa isang dagat ng impormasyon ay tapos na.
Hakbang
Bahagi 1 ng 2: Pag-set up ng HootSuite para sa Personal na Paggamit
Hakbang 1. Lumikha ng isang account
Maaari kang lumikha ng isang account gamit ang isang Twitter, Facebook, o Google account, o maaari kang lumikha ng isang account gamit ang isang hiwalay na email address. Ang paglikha ng isang personal na account sa HootSuite ay libre.
Hakbang 2. Idagdag ang iyong network
Pinapayagan ka ng HootSuite na idagdag ang lahat ng iyong mga social network sa isang solong account, na nagbibigay-daan sa iyo upang madaling matingnan ang lahat ng mga pag-update at balita sa isang window. Upang magawa ito, dapat kang naka-log in sa bawat network na nais mong kumonekta. Ang mga koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng sistema ng pag-login ng bawat kinauukulang kumpanya; Hindi tatanggapin o iimbak ng HootSuite ang iyong mga password..
- Kapag lumikha ka muna ng isang account, tatanungin ka kung aling social network ang nais mong idagdag. Maaari kang magdagdag at mag-alis ng iba pang mga network sa paglaon sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "+ Magdagdag ng Social Network" sa iyong HootSuite dashboard.
- Ang HootSuite ay may built-in na suporta para sa Twitter, Facebook, Google+ Mga Pahina, LinkedIn, foursquare, WordPress, at Mixi. Maaari kang magdagdag ng suporta para sa iba pang mga network sa pamamagitan ng app.
- Kung mayroon kang maraming mga account sa isang serbisyo, maaari mong idagdag ang lahat ng mga ito sa isang solong HootSuite account.
Hakbang 3. Magdagdag ng mga stream
Maaari mong i-click ang pindutang "+ Magdagdag ng Stream" sa tuktok ng dashboard, o gamitin ang tool na "Magdagdag ng isang stream" na bubukas sa kanan ng iyong kasalukuyang stream.
Piliin ang social network, pagkatapos ay idagdag ang news feed na nais mong subaybayan. Ito ay maaaring isang News Feed mula sa Facebook, isang taong sinusundan mo sa Twitter, o tungkol sa isa pang aspeto ng Social Network na nais mong subaybayan
Hakbang 4. Lumikha ng maraming mga tab
I-click ang pindutang "+" sa tuktok ng iyong dashboard sa tabi ng isang mayroon nang tab. Pinapayagan ka ng tab na ito na ayusin at kolektahin ang mga nauugnay na stream sa isang lugar. Maaari kang magkaroon ng isang tab na "Trabaho", isang tab na "Personal", at kahit isang tab na "Kardashian". Nasa sa iyo ang lahat at kung paano mo nais na ayusin ang iyong impormasyon.
Ang bawat tab ay maaaring magkaroon ng mga stream mula sa bawat isa sa iyong mga konektadong network
Hakbang 5. Ipadala ang mensahe
Ang bar sa tuktok ng HootSuite dashboard ay ang iyong tool sa pagmemensahe. Gamitin ang drop-down na menu sa kaliwa upang mapili ang social network na nais mong gamitin upang maipadala ang mensahe. Maaari kang mag-post sa iyong mga social network hangga't gusto mo sa isang post.
Hakbang 6. Isulat ang iyong mensahe sa kahon na "Bumuo"
Maaari kang magpadala ng anumang nais mo at maaari kang magsama ng mga link, larawan at tag ng lokasyon. Kapag handa na ang iyong mensahe, i-click ang pindutang "Ipadala Ngayon" upang maipadala sa lahat ng iyong napiling mga network.
- Tandaan na nililimitahan ng Twitter ang maximum hanggang 140 na mga character.
- Maaari mong iiskedyul ang iyong post para sa susunod na petsa sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng kalendaryo.
Bahagi 2 ng 2: Paggamit ng Hootsuite upang Palakasin ang Marketing sa Negosyo
Hakbang 1. Mag-sign up para sa isang propesyonal o corporate account
Upang makakuha ng pag-access sa mas malakas na mga tool sa marketing sa Hootsuite, dapat mag-sign up ang iyong kumpanya para sa plano ng Pro o Enterprise. Karamihan sa mga maliliit na negosyo ay magkakasya sa plano ng Pro; habang ang Enterprise ay para sa malalaking kumpanya na may malaking dibisyon sa social media.
Hakbang 2. Subaybayan ang iyong pangalan sa Mga Paghahanap
Kapag nagdagdag ka ng isang stream, maaari kang lumikha ng isang stream ng Paghahanap. Magpasok ng isang termino para sa paghahanap, at ipapakita ng HootSuite ang lahat ng pinakabagong mga resulta para sa Paghahanap na iyon. Pinapayagan kang subaybayan ang iyong produkto o tatak at makita kung ano ang sinasabi ng mga tao tungkol dito.
Maaari kang maghanap sa pamamagitan ng Facebook, Twitter, at Google+. Siguraduhing samantalahin ang lahat ng ito upang makita kung paano sinusubaybayan ang iyong tatak sa lahat ng pangunahing mga social network
Hakbang 3. Mag-iskedyul ng isang post
Ang isa sa pinakamakapangyarihang tool sa HootSuite ay ang kakayahang mag-iskedyul at magpadala ng mga mensahe sa ilan o lahat ng iyong mga social network nang sabay. Maaari kang magpadala ng parehong mensahe sa iyong timeline sa Facebook, Twitter account, at pahina sa Google+, lahat sa isang pag-click.
Maaari kang magtakda ng isang mensahe upang maipadala sa ibang araw sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng kalendaryo sa window ng Pagsulat. Pinapayagan kang magtakda kung kailan mo nais ipadala ang mensahe. Lalo na kapaki-pakinabang ang tool na ito para sa paglikha ng mga post sa mga time zone kung maaaring wala kang mga aktibong empleyado, o para sa pag-automate ng mga kampanya sa marketing
Hakbang 4. Direktang makipag-usap sa mga customer
Maaari kang lumikha ng mga feed na naihatid sa iyong mga pribadong mensahe para sa iyong Mga Pahina sa Facebook at Mga Pahina sa Google+, pati na rin subaybayan ang iyong mga DM ng Twitter. Gamitin ang stream na ito upang manatiling may kaalaman tungkol sa mga katanungan sa customer.
Hakbang 5. Subaybayan ang iyong mga kampanya gamit ang mga tool na analitikal
Nagbibigay ang HootSuite ng maraming mga tool sa pag-uulat na nagpapahintulot sa iyong kumpanya na subaybayan ang pagganap nito sa mga social network. Maaari mong subaybayan ang Gusto, pagbanggit, pagbabago ng trapiko, aktibidad sa pag-link at marami pa. I-click ang pindutan ng Analytics sa kaliwang menu upang simulang mabuo ang ulat.
- Mayroong maraming mga nakahandang template na mapipili mo, o maaari kang lumikha ng iyong sariling ulat.
- Kapag lumilikha ng iyong sariling ulat, maaari kang pumili mula sa isang listahan ng mga module. Ang ilan sa mga ito ay malayang gamitin para sa lahat, ang ilan ay nangangailangan ng kahit isang Pro account, at ang ilan ay naka-lock lamang sa tier ng Enterprise.
- Upang subaybayan ang aktibidad ng link, dapat mong gamitin ang pagpapaikling URL ng Ow.ly. Pinapayagan nito ang HootSuite na subaybayan ang bilang ng mga tao na nag-click dito.
Hakbang 6. Pamahalaan ang iyong koponan sa social media
Naglalaman ang HootSuite ng mga tool na nagbibigay-daan sa iyo upang magtalaga ng mga miyembro ng koponan ng stream at mga tukoy na gawain sa loob ng programa. Maaari kang humiling sa isang tao na mag-post ng isang feed ng balita sa iyong Twitter, o maaari kang magtalaga ng isang pasadyang mensahe sa mga tukoy na tao sa koponan para sa isang personal na tugon. Ang pamamahala ng isang koponan ay maaaring magresulta sa mas mahusay na mga kampanya sa social media.
Hakbang 7. I-target ang iyong mensahe gamit ang tool sa pag-target ng Geo
Kung gumagamit ka ng isang Enterprise account, maaari kang mag-target ng mga tukoy na rehiyon at wika para sa iyong mga post. Pinapayagan kang iangkop ang iyong marketing sa mga customer na nangangailangan ng mensahe.