Ang mga tawag sa telepono mula sa mga nangongolekta ng utang ay maaaring maging isang bangungot. Kung nahuhuli ka, napalampas, o nakalimutan mong bayaran ang iyong singil, maaari kang makatanggap ng ganitong uri ng tawag. Sa maraming mga kaso, inaabuso at inaabuso ng mga nangongolekta ng utang ang tawag na ito. Hindi mo na tatanggapin lamang ang ganitong uri ng paggamot. Pinoprotektahan ka ng mga batas ng estado bilang isang customer upang maayos kang matrato. Kung ginugulo ka sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono mula sa mga nangongalekta ng utang, maraming paraan upang ihinto ang problemang ito.
Hakbang
Paraan 1 ng 3: Pakikipag-usap sa isang maniningil ng utang
Hakbang 1. Huwag pansinin ang mga nangongolekta ng utang
Sagutin ang tawag at suriin kung mayroon kang utang o wala, kung ano ang maaari mong gawin upang mabayaran ang iyong utang, o marahil kung ang tawag sa koleksyon ay isang maling tawag. Pagkatapos mong maunawaan nang buong buo ang dahilan para sa tawag sa pagsingil maaari mo itong maayos na tugunan. Kung lehitimo ang tawag sa pagsingil, hindi mo ito maaaring ipagpatuloy na huwag pansinin ito.
Ang mga nagpapautang (ang partido na nagbibigay ng utang) ay may ligal na karapatang kolektahin ang kanilang mga matatanggap. Maaari kang magkaroon ng isang hindi magandang kasaysayan ng utang kung hindi ka nagbabayad ng mga utang sa mga nangongalekta ng utang sa takdang petsa. Minsan, maaari mong makalimutan na may utang ka sa isang kumpanya ng credit card, kooperatiba, o bangko. Kung hindi mo sinasagot ang tawag, maaaring hindi mo mapagtanto na mayroon kang nakabinbing utang bago mo iulat ang tawag sa koleksyon
Hakbang 2. Mag-ingat sa mga scammer at hindi awtorisadong nangongolekta ng utang
Kadalasan, ang mga ahensya ng pagkolekta ng utang ay nagkakamali sa pagtawag dahil maraming pangalan. Ang mga taong may madalas na ginagamit na mga pangalan tulad ng Budi o Siti ay madalas na tumawag sa mga singil sa pagsingil na talagang inilaan para sa ibang tao na may parehong pangalan. Minsan tatawagan ng mga nangongolekta ng utang ang bawat isa sa isang itinalagang lugar na may parehong apelyido, na hinahanap ang tao o isang miyembro ng pamilya.
- Mag-ingat sa konsepto ng "stealth debt". Ito ay isang iligal na utang, ngunit ang mga masasamang mangolekta ng utang ay patuloy na dumarating. Ang nakaw na utang ay karaniwang utang na nabayaran na, ngunit patuloy na kinokolekta ito ng mga ahensya ng pagkolekta ng utang. Kung hindi mo babayaran ang nakaw na utang, ang ahente ay walang awtoridad na kolektahin pa rin ito. Ngunit sa sandaling mabayaran mo ito, ang pera ay hindi mare-refund, at wala ka ring magagawa tungkol dito.
- Ang mga nangongalekta ng utang ay madalas na nagbabanta na gumawa ng ligal na aksyon upang makolekta ang utang nang mas mabilis. Ang utang ay usapin sa pagitan ng mga mamamayan at walang kinalaman sa batas kriminal. Ang tanging sitwasyon kung saan maaaring maging kriminal ang hindi pagbabayad ng utang ay kung manghihiram ka ng pera para sa hindi totoong dahilan, tulad ng pagnanakaw sa pagkakakilanlan, pandaraya, o iba pang mga uri ng pang-aabuso.
Hakbang 3. Alamin ang iyong mga karapatan
Sa ilalim ng batas ng estado, hindi pinapayagan ang isang maniningil ng utang na gumawa ng anumang pagbabanta o gumamit ng mga pananakit / mapanirang salita. Sabihin sa iyong maniningil ng utang tungkol dito. Kung ang maniningil ng utang ay peke o pandaraya, karaniwang matatakot siya.
Ang pagkakaroon ng utang ay maaaring nakakahiya. Karamihan sa mga tao ay hindi nais malaman ng kanilang pamilya o mga kaibigan na may utang sila. Hindi rin pinapayagan ng batas ng estado na makipag-usap ang mga nangangolekta ng utang tungkol sa iyong utang sa sinumang maliban sa iyong sariling abugado o sa iyong pahintulot
Hakbang 4. Itala ang iyong pag-uusap sa telepono
Gustung-gusto ng mga abugado ang pag-record. Kung ang mga nangongolekta ng utang ay gumagamit ng labis na pamamaraan upang takutin ka, simulang i-record ang pag-uusap. Ipaalam sa maniningil ng utang nang maaga sa pag-uusap na nagtatala ka ng tawag na magbigay ng pormal na katibayan, na maaaring magamit bilang isang ligal na batayan para sa isang reklamo alinsunod sa batas ng estado. Kung ang iyong tawag sa telepono ay may tampok na pagpipilian ng speaker, gumamit ng isang regular na recorder upang maitala ang pag-uusap. Karamihan sa mga mobile phone ngayon ay mayroong naka-built na application ng recording o tampok sa pagrekord.
Hakbang 5. Huwag palsipikahin ang data
Huwag magsinungaling at magpanggap na ibang tao. Huwag magpanggap na patay ka o nagbago ng mga address. Ang pagpapa-falsify ng data na ito ay isang kilos ng paglabag sa batas. Madaling masabi ng mga ahensya ng pangongolekta ng utang at mga investigator kung ang isang pahayag ay hindi totoo. Dahil ang mga tawag sa pagsingil ay madalas na naitala, ang iyong mga kasinungalingan ay maitatala din.
Paraan 2 ng 3: Pagtigil sa Mga Tawag sa Pagsingil
Hakbang 1. Bayaran ang iyong utang
Ang pinakamadaling paraan upang ihinto ang isang tawag sa koleksyon ay upang mabayaran ang iyong utang, ngunit kailangan mong mag-ingat kapag ginawa mo ito. Makipag-usap sa kolektor tungkol sa plano sa pagbabayad. Maraming mga biller ay hihimok sa iyo na mag-set up ng mga awtomatikong pagbabayad ng singil. Tiyaking komportable ka sa anumang plano na sinang-ayunan mo. Ang mga mapanlinlang na ahensya ng koleksyon ay nais na mag-set up ng mga awtomatikong sistema ng pagbabayad ng singil at singilin ka ng labis na bayarin para sa paggamit ng serbisyong ito.
Hakbang 2. Magpadala ng sulat sa ahensya ng pangongolekta
Sa ilalim ng batas ng estado, pinapayagan kang sabihin sa mga nangongolekta ng utang na huwag nang tumawag sa iyo. Sabihin sa kanila sa pagsulat na mas gusto mong makipag-usap sa kanila sa pamamagitan ng mail sa halip. Ipadala ang liham, kasama ang pagkakaiba sa mga pagbabayad mula sa parehong ahensya ng koleksyon at pinagkakautangan sa pamamagitan ng opisyal na mail at hilingin sa isang resibo na kakailanganin nilang ipadala sa iyo.
- Maaari kang makakita ng mga halimbawa ng pormal na mga liham sa internet.
- Tiyaking nag-iingat ka ng isang photocopy ng iyong liham. Ang nakasulat na komunikasyon ay mas kapaki-pakinabang para sa iyo, dahil nasa iyo ang lahat ng katibayan ng pag-uusap na nakasulat dito, habang ang komunikasyon sa telepono ay naitala lamang sa ilang mga oras.
- Kung nakikipag-ugnay pa rin sa iyo ang pinagkakautangan pagkatapos mong magsumite ng isang nakasulat na aplikasyon, maaari kang magbigay ng isang pormal na liham upang "huminto at mag-withdraw mula sa pagkolekta". Maghanap ng isang abugado sa consumer na maaaring sumulat ng gayong liham. Kung magpapatuloy ang problema, maaari mo ring idemanda ang ahensya ng pangongolekta.
- Ipinagbabawal din ang mga nangongolekta ng utang na makipag-ugnay sa iyo habang nasa trabaho ka.
Hakbang 3. Makipag-ugnay sa isang abugado
Maraming mga abugado sa consumer na nagpakadalubhasa sa pagkolekta ng utang. Matutulungan ka nila kung may utang ka o kung ang isang maniningil ay labag sa batas na ginigipit ka. Sisingilin ka ng mga abugado na ito ng isang bayarin o kukuha ng porsyento ng mga nalikom ng demanda na dinala sa iyong ngalan. Ang mga batas sa pagkolekta ng utang ay naiiba mula sa iba pang mga batas na kadalasang malinaw na isinasaad nito kung magkano ang matatanggap mong pera kapag nanalo ka sa kaso. Sa US, maaari itong saklaw mula sa paligid ng IDR 65,000,000 bawat indibidwal na kaso hanggang IDR 6,500,000,000 bawat claim sa pangkat.
Ang unang bagay na gagawin ng isang abugado ay tingnan ang mga itinatadhana ayon sa batas hinggil sa limitasyon sa oras para sa paghiram ng iyong utang. Ang mga nakaraang utang na naipon ng mga dekada nang mas maaga o ng namatay na mga miyembro ng pamilya ay minsan ang sanhi ng mga tawag sa koleksyon. Nalalapat ang mga batas sa deadline ng pautang sa iba't ibang mga lokasyon. Kung ipinahiwatig ng batas na ang limitasyon sa oras para sa paghiram ay nag-expire na, maaari kang makalabas mula sa iyong utang. Kahit na ang isang maniningil ng utang ay maaaring subukang habulin siya, hindi mo siya babayaran ayon sa batas. Kung ito ang kaso, kung nais mong hindi ito bayaran, maaari kang gumamit ng isang "huminto at i-back off ang pagsingil" na liham. Tandaan, maaari kang magkaroon ng isang hindi magandang kasaysayan ng kredito para sa isang mas mahabang panahon kaysa sa batas sa pagpapautang ayon sa batas
Hakbang 4. Tanungin ang iba tungkol sa mga paraan kung paano nila matagumpay na mapahinto ang mga tawag sa pagkolekta ng utang
Maaari silang makahanap ng iba pang, mas mahusay na paraan ng pakikitungo sa ilang mga ahente. Ang bawat ahensya ng koleksyon ay magkakaiba. Minsan binibigyan ka nila ng isang kinakailangan upang punan ang ilang mga form, habang ang iba ay nangangailangan ng isang liham. Sa halip na subukang maghanap ng paraan nang mag-isa, mas mabuti na humingi ng tulong sa iba.
Hakbang 5. Kung nakatira ka sa US, iulat ang bagay sa Federal Trade Commission (FTC)
Iulat ang mga kolektor sa serbisyo sa telepono ng FTC. Karaniwang mabagal ang mga ahensya na ito upang harapin ang mga isyung tulad nito, ngunit kung makakatanggap sila ng sapat na mga ulat tungkol sa isang partikular na ahensya, seryosohin nila ito.
Paraan 3 ng 3: Pagtatakda ng Telepono upang Harangan ang Mga Tawag sa Pagsingil
Hakbang 1. I-set up ang filter ng iyong tawag sa telepono
Pagkatapos mong pagod sa lahat ng mga pagpipilian maaari mong isaalang-alang ang pag-block sa mga tawag sa pagsingil na ito. Karamihan sa mga kumpanya ng telepono ay nag-aalok ng "hindi kilalang pagtanggi sa tawag." Kung hindi makilala ng screen ng iyong telepono ang caller ID, hindi tatunog ang iyong telepono. Sa halip, ang pagtawag sa partido ay humarap sa sistema ng serbisyo ng kumpanya ng telepono, na gagawin ang mga sumusunod:
- Tanungin ang tumatawag na kilalanin ang kanyang sarili.
- Hilingin sa tumatawag na mag-iwan ng maikling mensahe ng boses na ipe-play sa iyo at bibigyan ka ng pagkakataon na tanggapin o tanggihan ang tawag, o sabihin sa tumatawag na tumawag muli sa pamamagitan ng pagpapakita ng kanyang impormasyon na tumutukoy.
- Ang pamamaraang ito ay sasala sa karamihan ng mga tawag sa pagkolekta ng utang.
Hakbang 2. Itakda ang system ng iyong telepono sa "WhiteList-Only"
- Ang mga numero na wala sa iyong naaprubahang listahan ("WhiteList" / "WhiteList") ay hindi maaabot ang iyong telepono. Ang mga ahensya ng koleksyon ay madalas na gumagamit ng mga pekeng caller ID upang makuha mo ang sagot sa tawag. Gayunpaman, gagana pa rin ang isang Whitelist sa iyong mga setting ng landline, dahil ang mga landline ay hindi tatanggap ng hindi kilalang mga numero ng telepono.
- Ang serbisyo sa whitelist o katulad nito ay maaaring makuha sa pamamagitan ng iyong kumpanya ng telepono sa halagang halagang Rp. 650,000 na binabayaran nang isang beses lamang (hindi buwan-buwan). Ang isa pang pagpipilian ay upang buksan ang maginoo na serbisyo sa telepono sa tampok na "VolP" (Voice over IP). Nangangailangan ito ng isang koneksyon sa internet, at pinakamahusay na gagana sa anumang uri ng koneksyon sa broadband (isang uri ng dial up na koneksyon ay hindi sapat para sa pagpapaandar na ito).
- Mayroong iba't ibang mga tagabigay ng VolP para sa bahay, na nagbibigay ng isang pag-set up ng Whitelist sa halagang P1 110,000 bawat buwan. Kung ikaw ay isang tao na naglalakbay nang marami, maaari kang mag-set up ng isang "home PBX" gamit ang "Asterisk", isang bukas na software para sa mga telepono na karaniwang nangangailangan ng isang hiwalay na computer. Ang "PBX sa isang Flash" ay isa sa mga programang "Asterisk" at perpekto para sa mga amateur na gumagamit ng computer.
Hakbang 3. Itakda ang system ng iyong telepono upang patakbuhin ang "Blacklist", na naglalaman ng mga hindi nais na numero
Sa kaibahan sa White List, na tinatawag ding "Green List", hinaharangan ng Black List ang lahat ng mga tawag mula sa mga numero dito.
