Tinutulungan ng print spooler ang iyong computer sa Windows na makipag-ugnay sa printer, at nag-order ng mga trabaho sa pag-print na nasa pila. Kung ang isang mensahe ng error ay lilitaw tungkol sa print spooler, ang tool ay nasira o nabigong makipag-ugnay sa iba pang software. Maaaring kailanganin mong subukan ang higit sa isang pamamaraan upang ayusin ang isang sirang spooler.
Hakbang
Paraan 1 ng 3: Pagbabago ng "Mga Katangian" ng Pag-print Spooler
Hakbang 1. Buksan ang "Properties" ng iyong print spooler
Hindi malulutas ng pamamaraang ito ang lahat ng mga problema sa spooler, gayunpaman, ito ay lubos na ligtas at madaling simulang ayusin. Ang pamamaraang ito ay maaaring magamit sa lahat ng mga bersyon mula sa Windows XP pasulong (maaari rin itong gumana para sa mas lumang mga bersyon ng OS):
- Pindutin ang "Windows" + R keys upang buksan ang "Run" dialog box. tik mga serbisyo.msc at pindutin ang Enter. Mag-double click sa "Print Spooler".
- Para sa ibang paraan, i-click ang Start → Control Panel → Mga Administratibong Tool → Mga Serbisyo → Print Spooler
Hakbang 2. Patayin ang spooler at pagkatapos ay i-on ito muli
Ang pindutan ng Ihinto at Magsimula ay nasa window ng "Print Spooler Properties", sa tab na may label na "Pangkalahatan". Ang ilang mga error ay maaaring maayos sa pamamagitan ng pagtigil sa print spooler at pagkatapos ay muling paganahin ito. Huwag lamang isara ang bintana, dahil mayroon pa ring kailangang gawin.
Hakbang 3. Itakda ang spooler upang awtomatikong magsimula
I-click ang menu sa tabi ng "Startup type". Piliin ang "Awtomatiko" upang ang spooler ay magsimulang gumana kapag ang computer ay nakabukas, upang walang mga print print na hindi nakuha ng spooler. Pindutin ang Ilapat sa kanang ibaba sa ibaba upang mai-save ang mga pagbabagong nagawa.
Hakbang 4. Baguhin ang pagpipiliang "pagbawi"
Susunod, mag-click sa tab na "Pagbawi". Kinokontrol ng pagpapaandar na ito kung paano tumutugon ang spooler sa sarili nitong mga error. Sa pamamagitan ng ilang mga pag-aayos, ang spooler ay maaaring itakda upang ayusin ang problema sa sarili nitong, at mabawasan ang pinsala ng computer. Baguhin ang mga setting alinsunod sa mga sumusunod na hakbang:
- "Unang pagkabigo: I-restart ang Serbisyo ”
- "Pangalawang pagkabigo: I-restart ang Serbisyo "
- ”Mga kasunod na pagkabigo: Walang aksyon ”
-
”I-reset ang bilang ng file pagkatapos:
Hakbang 1. araw”
-
I-restart ang mga serbisyo pagkatapos ng:
Hakbang 1. minuto"
- Kapag tapos na, i-click ang Ilapat.
Hakbang 5. Ipagbawal ang pakikipag-ugnay sa computer
Mag-click sa tab na "Mag-log On". Kung mayroong isang tsek sa kahon sa tabi ng "Payagan ang pakikipag-ugnay sa desktop", alisan ng check ito. Maaaring lumitaw ang mga problema kung mananatiling naka-check ang kahon, at ang pagpipiliang ito ay hindi dapat kailanganin sa mga modernong computer at printer. Huwag kalimutang i-click ang Ilapat.
Hakbang 6. I-restart ang iyong computer at subukang muli
Ngayon, subukang mag-print muli. Maaaring kailanganin mong isara ang window ng "Properties" o i-restart muna ang computer. Kung ang mensahe ng error ay lilitaw pa rin, magpatuloy sa susunod na hakbang.
Hakbang 7. Suriin ang "Mga Depende" ng spooler
Bumalik sa window na "Print Spooler Properties". I-click ang tab na "Mga Depende" at tingnan ang tuktok na kahon na may label na "Ang serbisyong ito ay nakasalalay sa mga sumusunod na sangkap ng system." Pagmasdan ang katayuan ng bawat serbisyo na nakalista sa panel na ito:
- Bumalik sa window ng "Mga Serbisyo". Kapag nakasara, buksan muli ang window na ito alinsunod sa mga tagubilin sa unang hakbang ng pamamaraang ito.
- Sa haligi ng pangalan ("pangalan"), hanapin ang mga pangalan ng serbisyo na tumutugma sa mga pangalan ng serbisyo sa tuktok na kahon ng window na "Mga Depende".
- Tiyaking ang "Katayuan" ng file ay "Nagsimula".
- Tiyaking ang "Startup Type" ng file ay "Awtomatiko".
- Kung mayroong isang serbisyo na nakikita mong hindi katugma ang katayuan at istilo ng Startup, itigil ang serbisyo at pagkatapos ay paganahin ito muli. Gawin ito sa mga icon sa window ng "Mga Serbisyo", o i-double click sa pangalan ng serbisyo at gamitin ang mga pindutan sa window na "Mga Katangian".
- Kung ang mga icon na "Ihinto" at "Magsimula" ay kulay-abo, o nabigo ang serbisyo na baguhin sa "Nagsimula" at "Awtomatiko", subukang muling i-install ang driver tulad ng inilarawan sa ibaba. Kung nabigo din ito, kakailanganin mo ng isang gabay sa pag-troubleshoot na tukoy sa serbisyong iyon, na maaaring may kasamang pag-edit sa mga pagarehistro na may panganib na malaki.
Paraan 2 ng 3: Pagpapanumbalik ng Paunang Estado ng Machine sa Pag-print
Hakbang 1. I-clear ang pila ng naka-print
Minsan, maaaring malutas ng mga problema ang kanilang sarili sa ganitong paraan. Ang hakbang na ito ay isang paunang kinakailangan din bago magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba.
- Buksan ang isang window ng "Mga Serbisyo" (key na "Windows" + R, i-type ang services.msc, pindutin ang enter).
- Piliin ang "Print Spooler" at i-click ang icon na "Ihinto", kung ang spooler ay hindi pa naka-off.
- Pumunta sa C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS at buksan ang file. Maaaring kailanganin mong ibunyag ang mga nakatagong mga file at / o magpasok ng isang password ng administrator.
- Tanggalin ang lahat ng mga nilalaman ng direktoryo. HUWAG tanggalin ang direktoryo ng printer. Tandaan na ang hakbang na ito ay tatanggalin ang lahat ng mga naka-print na trabaho, kaya tiyaking walang ibang gumagamit ng printer sa iyong network.
- Bumalik sa window ng "Mga Serbisyo," piliin ang "Print Spooler", at i-click ang "Start".
Hakbang 2. I-update ang iyong driver ng printer
Maaaring masira ang iyong driver ng printer, kaya't may problema ang spooler sa pagproseso ng napinsalang data mula sa printer. I-update muna ang iyong mga driver. Kung hindi nalutas ang problema, magpatuloy sa susunod na hakbang.
Hakbang 3. Alisin ang iyong printer
Maaaring masira ang software ng iyong printer. Ang maikling proseso na ito ay aalisin ang software ng iyong printer para sa muling pag-install na magaganap:
- I-unplug ang printer o idiskonekta ang iyong wireless printer.
- Hanapin ang "Mga Device at Printer" sa search box, pagkatapos ay i-click upang buksan ito.
- Mag-right click sa icon ng printer na nabigong mai-print. I-click ang "Tanggalin" sa lilitaw na menu box.
Hakbang 4. Alisin ang driver ng printer
Ang pagtanggal sa driver ay dapat gawin nang hiwalay. Panatilihing bukas ang mga window ng "Mga Device" at "Mga Printer", at gawin ang mga sumusunod na pagbabago:
- I-click sa kaliwa ang isa pang icon ng printer, at pagkatapos ay i-click ang Print Server Properties sa tuktok na menu box.
- Sa window na "Mga Katangian", i-click ang tab na "Mga Driver".
- Piliin ang driver ng printer na nais mong alisin, pagkatapos ay i-click ang Alisin.
- Kung pinili mo ang "Alisin ang pakete ng driver at driver," aalisin din ang package ng pag-install ng driver. Gawin ang pag-uninstall lamang kung alam mo ang lokasyon ng bagong pakete ng pag-install para sa driver.
Hakbang 5. I-install muli ang iyong printer
Ikonekta muli ang iyong printer at sundin ang mga tagubiling lilitaw sa screen upang muling mai-install ang iyong printer. Kung ang package ng pag-install ng driver ay tinanggal, kakailanganin mong mag-download ng kapalit. Hanapin ang driver sa website ng gumawa ng iyong printer.
Hakbang 6. Alisin ang printer na paulit-ulit na lumilitaw gamit ang "Print Management"
Kung ang printer o driver ay patuloy na lumalabas o nabigong alisin, makakatulong sa iyo ang tool na ito. Ang tool na ito ay maaari lamang magamit sa Windows 7 Pro / Ultimate / Enterprise at Windows 8 Pro / Enterprise. Sundin ang mga hakbang:
- Pumunta sa Simula → Mga Administratibong Kasangkapan → Pamamahala sa Pag-print, at pag-log in gamit ang password ng administrator. Kung hindi mo ito mahahanap, subukan ang Start → Control Panel → System & Security → Mga Administratibong Tool → Pamamahala sa Print.
- Sa window sa kaliwa, I-click ang arrow sa tabi ng Mga Print Servers upang buksan ang listahan.
- I-click ang arrow sa tabi ng computer (minarkahan bilang "Lokal").
Hakbang 7. I-click ang Mga Printer sa kaliwa ng window
Hanapin ang may problemang printer sa kanang bahagi ng window, i-right click ito, pagkatapos ay piliin ang "Tanggalin".
- I-click ang Mga Driver sa kaliwang window. Mag-right click sa bawat driver na ginamit ng printer, piliin ang "Tanggalin" upang tanggalin ito. (Ang driver ay hindi maaaring tanggalin kung ibang printer ang ginagamit.)
- Bilang kahalili, i-right click ang driver at piliin ang "Alisin ang Driver Package '". Aalisin ng hakbang na ito ang driver at package ng pag-install. Minsan kinakailangan ang hakbang na ito, ngunit hindi mai-install muli ang driver hanggang sa ma-download ang bagong pakete ng pag-install.
- Ikonekta ang printer upang muling mai-install ang driver. Mag-download ng bagong driver kung inalis mo ang package ng pag-install.
Paraan 3 ng 3: Pag-scan ng Mga File ng System
Hakbang 1. I-restart ang iyong computer sa Safe Mode
Bagaman hindi kinakailangan, makakatulong ang hakbang na ito sa rate ng tagumpay sa pag-scan.
Hakbang 2. Buksan ang "Command Prompt" bilang administrator
Maghanap para sa "Command Prompt" sa search box. Mag-right click sa "Command Prompt" at piliin ang "Run as administrator". Ipasok ang iyong password ng administrator.
Hakbang 3. Ipasok ang utos ng pag-scan
Sa bubukas na window, i-type sfc / scannow at pindutin ang Enter. Dapat mong i-type nang eksakto ang nakasulat. Sinasabi ng hakbang na ito ang "System File Checker" upang i-scan ang mga nasirang file at ayusin ang mga ito.
Ang hakbang na ito ay ibabalik ang mga file ng system sa kanilang orihinal na estado. Kung binago mo ang iyong computer dati, i-back up ang mga file bago i-scan ang computer
Hakbang 4. Hintaying makumpleto ang pag-scan
Iwanan ang window ng Command Prompt na bukas habang isinasagawa ang pag-scan. Basahin ang mensahe na lilitaw kapag nakumpleto ang pag-scan:
- Kung lilitaw ang mensaheng "Natagpuan ng Proteksyon ng Mapagkukunan ng Windows ang mga sira na file at matagumpay na naayos ang mga ito, i-restart ang iyong computer sa normal mode at subukang i-print.
- Kung ang mensaheng "Natagpuan ng Proteksyon ng Mapagkukunan ng Windows ang mga sira na file ngunit hindi naayos ang ilan sa mga ito", magpatuloy sa susunod na hakbang.
- Kung may lilitaw na ibang mensahe, hanapin ang iba pang mga solusyon na nakalista sa pahinang ito.
Hakbang 5. Hanapin ang mga nasirang file
Kung nakakita ang problema ng pag-scan ngunit nabigo itong ayusin, kakailanganin mong ayusin mo ito mismo. Maghanap ng karagdagang impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na pahiwatig:
- Sa "Command Prompt", i-type ang findstr / c: "[SR]"% windir% / Logs CBS / CBS.log> "% userprofile% / Desktop / sfcdetails.txt" at pindutin ang Enter.
- Hanapin ang Sfcdetails.txt sa iyong desktop at buksan ito.
- Maghanap ng mga ulat na napetsahan ngayon. Hanapin ang pangalan ng nasira o nawawalang file.
Hakbang 6. Maghanap ng isang bagong kopya ng file
Hanapin ang file na ito sa isa pang computer na may parehong bersyon ng Windows, at ilipat ito sa iyong computer. Kung hindi man, mag-download ng mga bagong file mula sa internet - ngunit tiyaking nag-download ka mula sa isang pinagkakatiwalaang site.
Ang file na ito ay matatagpuan din sa CD ng pag-install ng Windows
Hakbang 7. Mag-install ng isang bagong kopya ng file
Narito kung paano palitan ang mga nasirang file ng mga bago:
- Sa "Command Prompt", uri takeown / f sinundan ng isang puwang pagkatapos ang eksaktong lokasyon at pangalan ng nasirang file. Halimbawa tulad nito: takeown / f C: / windows / system32 / oldfile. Pindutin ang enter.
- Susunod, ipasok ang utos icacls (landas sa sira na file) / bigyan ang mga tagapangasiwa: F -replace "(path to corrupt file)" na may lokasyon at pangalan ng sira na file na dati mong ginamit.
- Ilipat ang bagong file sa pamamagitan ng pagpasok kopyahin (path sa bagong file) (path sa sira na file), palitan ang pangungusap sa mga bracket ng bagong lokasyon at pangalan ng file.
Mga Tip
- Ang mga server mula sa Windows 2003 at XP Professional x64 ay maaaring makatagpo ng isang bug na pumipigil sa computer na makatanggap ng mga print job mula sa ilang mga print machine. Maaari mong i-download ang pag-aayos sa site ng tulong ng Microsoft.
- Maraming mga tool ang maaaring ma-download upang awtomatikong ayusin ang print spooler. Mag-download lamang mula sa mga pinagkakatiwalaang mapagkukunan upang maiwasan ang iyong computer na makakuha ng mga virus.