Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano alisin ang isang trojan horse virus mula sa iyong computer.
Hakbang
Paraan 1 ng 3: Pag-aalis ng Virus sa Windows Computer
Hakbang 1. Buksan ang Start menu
I-click ang logo ng Windows sa kaliwang sulok sa ibaba ng screen.
Hakbang 2. Buksan ang programa ng Windows Defender
Mag-type sa windows defender, pagkatapos ay i-click ang Windows Defender Security Center ”Sa tuktok ng window ng Start.
Hakbang 3. Mag-click
Nasa kaliwang sulok sa itaas ng bintana ito. Pagkatapos nito, lilitaw ang isang pop-out menu sa kaliwang bahagi ng window.
Hakbang 4. I-click ang Proteksyon sa Virus at banta
Nasa kaliwang sulok sa itaas ng pop-out window.
Hakbang 5. I-click ang Advanced na pag-scan
Ang link na ito ay nasa gitna ng pahina. Kapag na-click, magbubukas ang pahina ng mga pagpipilian sa pag-scan.
Hakbang 6. Lagyan ng tsek ang kahon na "Buong pag-scan"
Ang kahon na ito ay nasa tuktok ng window.
Hakbang 7. I-click ang I-scan ngayon
Nasa ilalim ito ng bintana. Sisimulan ng pag-scan ng Windows Defender ang malware sa computer.
Hakbang 8. Hintaying makumpleto ang pag-scan
Kung nakakita ang Windows Defender ng isang trojan horse virus, quarantine at aalisin ang virus nang awtomatiko upang hindi mo kumpirmahin o gumawa ng anumang iba pang pagkilos.
Hakbang 9. Magsagawa ng isang offline na pag-scan
Maaaring alisin ng mga pag-scan sa offline ang malware at mga programa, lalo na ang mga "matalino" kapag ang computer ay nasa internet. Ang pag-scan na ito ay muling i-restart ang computer at tatagal ng halos 15 minuto:
- I-click ang pindutan na " ☰"at piliin ang" Mga virus at proteksyon sa banta ”.
- Lagyan ng tsek ang kahong "Windows Defender Offline Scan".
- I-click ang " I-scan ngayon ”.
- Sundin ang mga tagubiling ipinakita sa screen.
Hakbang 10. Alisin at muling i-install ang Windows
Kung hindi naalis ng scan ng Windows Defender ang trojan horse virus mula sa iyong computer, maaaring kailanganin mong i-format ang iyong hard drive sa pamamagitan ng pagbura at muling pag-install ng operating system.
- Sundin lamang ang hakbang na ito bilang isang huling paraan. Posibleng mawawala sa iyo ang ilang mga file.
- Habang dapat mong i-back up ang maraming data hangga't maaari bago i-format ang iyong hard drive, tandaan na ang mga virus ng trojan horse ay madalas na nag-i-install ng mga programa o kumopya ng malware sa mga mayroon nang mga file. Nangangahulugan ito na maaaring kailanganin mong i-back up nang manu-mano ang iyong mga file sa halip na i-back up ang lahat ng data sa iyong computer.
Paraan 2 ng 3: Pag-aalis ng Virus sa Mac Computer
Hakbang 1. I-download ang Malwarebytes para sa Mac computer
Pumunta sa https://www.malwarebytes.com/mac-download/ at hintaying mag-download ang programa ng Malwarebytes.
- Ang mga computer ng Mac ay hindi kasama ng built-in na antivirus program, ngunit ang Malwarebytes ay maaaring maging isang mahusay na pagpipilian para sa lahat ng mga gumagamit ng computer sa Mac.
- Kung hindi agad mag-download ang Malwarebytes, i-click ang link na “ pindutin dito ”Sa asul sa tuktok ng pahina.
Hakbang 2. I-install ang Malwarebytes
I-double click ang Malwarebytes PKG PKG file, i-verify ang pag-install ng programa kung na-prompt, at sundin ang mga hakbang na ito:
- I-click ang " Magpatuloy ”.
- I-click ang " sang-ayon ”.
- I-click ang " I-install ”.
- Ipasok ang username at password.
- I-click ang " I-install ang software ”.
- I-click ang " Isara 'pag sinenyasan.
Hakbang 3. Buksan ang Malwarebytes
Mag-click sa Spotlight
i-type ang mga malwarebytes sa patlang ng paghahanap ng Spotlight, at i-double click ang “ Malwarebytes ”Ipinakita sa mga resulta ng paghahanap. Bubuksan ang mga Malwarebytes.
Hakbang 4. I-click ang tab na Dashboard
Nasa itaas na kaliwang sulok ng window ng Malwarebytes.
Hakbang 5. I-click ang I-scan Ngayon
Nasa ilalim ito ng bintana. Pagkatapos nito, mag-scan ang Malwarebytes para sa mga nakakahamak na programa sa iyong Mac computer, kabilang ang mga virus ng trojan horse.
Kapag nakakita ang Malwarebytes ng isang nakakahamak na programa, awtomatiko itong quarantino
Hakbang 6. I-click ang tab na I-scan
Ang tab na ito ay ipinapakita sa kaliwang bahagi ng window pagkatapos makumpleto ang pag-scan.
Hakbang 7. I-click ang Kumpirmahin kung na-prompt
Nasa ilalim ito ng window ng Malwarebytes. Pagkatapos nito, ang mga entry na itinuring ng Malwarebytes na mapanganib, kabilang ang anumang mga virus ng trojan horse na nahanap nito ay aalisin mula sa mga computer ng Mac.
Hakbang 8. Alisin at muling i-install ang macOS
Kung ang paggamit ng Malwarebytes ay hindi nagawang alisin ang trojan horse virus mula sa iyong computer, maaaring kailanganin mong i-format ang iyong hard drive sa pamamagitan ng pagbura at muling pag-install ng macOS.
- Sundin lamang ang hakbang na ito bilang isang huling paraan. Posibleng mawawala sa iyo ang ilang mga file.
- Habang dapat mong i-back up ang maraming data hangga't maaari bago i-format ang iyong hard drive, tandaan na ang mga virus ng trojan horse ay madalas na nag-i-install ng mga programa o kumopya ng malware sa mga mayroon nang mga file. Nangangahulugan ito na maaaring kailanganin mong i-back up nang manu-mano ang iyong mga file sa halip na i-back up ang lahat ng data sa iyong computer.
Paraan 3 ng 3: Pag-iwas sa Virus ng Trojan Horses
Hakbang 1. Siguraduhing napapanatiling napapanahon ang computer
Ang mga virus ng Trojan horse ay isang malaking problema, lalo na sa mga Mac computer. Nangangahulugan ito na ang mga pag-update na maaaring hindi paganahin o alisin ang mga virus ng trojan horse ay karaniwang ibinibigay kaagad kapag ang isang napakalakas na virus ay namamahala na mahawahan ang maraming mga computer.
Pinapanatili din ng mga pag-update sa computer ang mga tool sa seguridad ng computer at mga firewall na tumatakbo kasama ang mga pinakabagong bersyon. Pinahuhusay nito ang kakayahan ng mga pagpipilian sa seguridad upang maiwasan ang mga virus ng trojan horse na mai-download bago nila maabot ang computer
Hakbang 2. Iwasan ang pag-download ng mga file mula sa mga site ng third party
Ang lahat ng mga programa ay karaniwang mula sa mga opisyal o first-party na site (hal. Ang Steam program na ginamit sa karamihan sa mga computer ng mahilig sa gaming ay nagmula at maaaring mai-download nang direkta mula sa website ng Steam). Ang pag-download ng mga programa mula sa mga site maliban sa opisyal / orihinal na site ay mapanganib at maaaring magresulta sa hindi sinasadyang pag-install ng malware.
Ang pagbubukod sa panuntunang ito ay kung ang first-party na website ay nagpapakita ng ibang site bilang lokasyon ng pag-download nito (mirror site o "mirror")
Hakbang 3. Huwag gumamit ng mga P2P o torrent site
Tulad ng pag-download ng mga programa mula sa mga site ng third-party na pinanghihinaan ng loob, ang paggamit ng mga site ng torrent (o P2P) upang mag-download ng mga file ay maaaring maging lubhang mapanganib para sa iyong computer.
Totoo ito lalo na kapag nag-download ka ng mga basag na programa dahil ang mga virus ng trojan horse ay palaging ipinapakita bilang mga file ng pag-install para sa iba pang mga programa
Hakbang 4. Iwasang huwag paganahin ang anumang mga antivirus o firewall na programa
Bagaman ang ilang mga programa ay nagmumungkahi ng mga pagbubukod sa firewall o pag-deactivate sa isang maikling panahon, binubuksan nito ang paraan para salakayin ng mga virus ang mga computer. Bilang karagdagan, ang mga kundisyong ito ay napaka-kaaya-aya sa pag-install ng isang Trojan horse virus.
Hakbang 5. Alisin ang mga may problemang programa sa safe mode o "safe mode"
Nililimitahan ng safe mode ang bilang ng mga program na maaaring patakbuhin upang ang mga pangunahing programa lamang na kinakailangan ang tatakbo sa computer. Karaniwang pinapatay ng mode na ito ang mga program na naka-install ng trojan horse virus upang maaari mong alisin ang virus nang hindi nakakaranas ng anumang mga error. Bilang karagdagan, ang virus ay maaaring hindi muling mai-install pagkatapos na matanggal.
