Minsan, ang tanging paraan lamang upang ayusin ang isang hindi tumutugon na computer ay ang pilitin itong isara. Gayunpaman, ang hakbang na ito ay maaaring makapinsala sa kasalukuyang bukas na programa. Samakatuwid, bago pilit na isinara ang computer, subukan ang iba pang mga paraan upang malutas muna ang problema. Sundin ang mga hakbang sa artikulong ito nang maayos upang masubukan mong i-save ang trabaho at mapanatiling matatag ang programa. Kung ang iyong computer ay nararamdaman pa rin ng katamaran pagkatapos ng pag-restart, o hindi ulit tumugon, maaari mong sundin ang mga hakbang sa ibaba upang ayusin ito.
Hakbang
Paraan 1 ng 2: Pilitin ang Pag-shutdown ng isang Hindi Tumugon na Mac
Hakbang 1. Pilitin muna ang pagsasara ng mga hindi tumutugong app
Pangkalahatan, ang isang hindi tumutugon na aplikasyon ay maaaring maging sanhi ng hindi pagtugon ng buong system. Subukan ang mga sumusunod na hakbang upang i-off ang app. Pilitin ang pagsara ng mga hindi tumutugon na app, sa halip na pilitin ang pag-shut down ng iyong Mac, maaaring maiwasan ang pagkasira ng iba pang mga programa.
- Pindutin nang matagal ang Command + Shift + Option + Esc upang isara ang kasalukuyang aktibong programa. Ang pangalan ng aktibong programa ay lilitaw sa kaliwang sulok sa itaas ng screen.
- O kaya, pindutin ang Command + Option + Esc upang buksan ang window ng Force Quit. Gamitin ang at mga key upang pumili ng isang programa na isasara, pagkatapos ay pindutin ang Return upang pilit na isara ang programa.
- Kung ang computer ay hindi nagpapakita ng pagbabago pagkatapos ng 10 segundo, magpatuloy sa susunod na hakbang.
Hakbang 2. Gamitin ang shortcut upang i-shut down ang computer
Pindutin ang Power + Control + Option + Command nang sabay-sabay upang isara ang lahat ng mga aktibong programa at i-restart ang computer.
- Kung ang iyong keyboard ay may isang pindutang Eject, maaari mo ring pindutin ang pindutang iyon sa halip na ang Power button.
- Kung mayroon kang mga hindi nai-save na pagbabago sa isang partikular na application, sasabihan ka na i-save ang mga pagbabago bago mo ma-restart ang computer. Subukang pindutin ang Return kung hindi gumalaw ang cursor.
Hakbang 3. Pindutin nang matagal ang pindutan ng Power sa loob ng limang segundo upang pilitin na isara ang Mac, kahit na ang ilang mga app ay hindi maisara
Mawawala sa iyo ang mga hindi nai-save na pagbabago, at kahit na ang mga bukas na app ay maaaring mag-crash.
Kung pinipigilan mo ang pindutan ng Power sa 1.5 segundo at pinakawalan ito, makakakita ka ng isang window ng kumpirmasyon. Pindutin ang Return upang patayin ang computer. Habang ang hakbang na ito ay mas ligtas, maaaring hindi mo magawa ito kung nabigo ang lahat ng mga hakbang sa itaas
Paraan 2 ng 2: Pag-aayos ng mga problema pagkatapos ng Computer Restart
Hakbang 1. Simulan ang computer sa ligtas na mode
Kung ang iyong computer ay hindi tumutugon pagkatapos ng isang puwersa na mag-restart, i-restart ang computer, at pindutin ang Shift sa sandaling marinig mo ang paunang tunog. Pakawalan ang mga pindutan sa sandaling makita mo ang logo ng Apple. Magsisimula ang iyong computer sa safe mode, at subukang ayusin ang mga problema sa drive.
Maraming mga application ang hindi tatakbo kapag ang computer ay nasa safe mode. Gumamit ng ligtas na mode upang maisagawa ang mga hakbang sa ibaba, pagkatapos ay ibalik ang computer sa normal na mode
Hakbang 2. Huwag paganahin ang mga application na awtomatikong magbubukas kapag nagsimula ang computer
Kapag ang computer ay nasa ligtas na mode, hindi ito bubukas awtomatikong mga programa. Upang maiwasang magsimula ang ilang mga programa kung kailan normal na nagsisimula ang computer, sundin ang mga hakbang na ito:
- Mula sa folder ng Mga Application, piliin ang Mga Kagustuhan sa System.
- Piliin ang Mga Gumagamit at Grupo.
- Piliin ang iyong username sa kaliwang bahagi ng window.
- I-click ang tab na Mga Item sa Pag-login.
- Piliin ang program na nagdudulot ng problema sa computer.
- I-click ang - pindutan sa ilalim ng listahan ng programa.
- O kaya, i-drag ang programa sa Basurahan upang tanggalin ito.
Hakbang 3. Ayusin ang mga pahintulot sa pagmamaneho
Nagbibigay ang OS X 10.11 El Capitan ng isang awtomatikong pagpapaandar sa pag-aayos ng mga pahintulot. Gayunpaman, kung gumagamit ka ng OS X 10.10 Yosemite at sa ibaba, ang pag-aayos ng mga pahintulot ay maaaring ayusin ang mga computer lags.
- Mula sa folder ng Mga Application, piliin ang Utility ng Disk.
- Piliin ang iyong pangunahing drive. Ang mga drive na ito sa pangkalahatan ay may label na "Macintosh HD".
- I-click ang Mga First Aids.
- I-click ang Pag-ayos ng Mga Pahintulot sa Disk. Ang prosesong ito ay tatagal ng ilang sandali, at ang computer ay maaaring mabagal habang ang pag-aayos ng mga pahintulot.
Hakbang 4. Ayusin ang iyong drive
Kung ang iyong computer ay nagkakaroon pa rin ng mga problema, at ang problema ay hindi nauugnay sa isang tukoy na programa, sundin ang mga hakbang na ito upang maayos ang drive:
- I-restart ang computer, pagkatapos ay pindutin ang Command + R habang ang computer ay restart.
- Piliin ang Mga Utilidad ng Disk sa home screen.
- Piliin ang iyong system drive, pagkatapos ay i-click ang Pag-ayos ng Disk.
- Maghintay ng ilang sandali para makumpleto ang proseso ng pag-aayos, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.
- Kung gumagamit ka ng OS X 10.6 Snow Leopard o mas bago, kakailanganin mong simulan ang iyong computer mula sa pag-install ng OS X DVD upang ayusin ang drive.
Hakbang 5. I-reset ang SMC (System Management Controller)
Gumagawa ang SMC upang hawakan ang lahat ng mga pisikal na sangkap sa isang Mac. Ang isang sira SMC ay maaaring maging sanhi ng pagbagal ng computer, o maging sanhi ng pagkasira ng pindutan ng Power. Kung sinubukan mo ang lahat ng mga hakbang sa itaas nang walang tagumpay, i-reset ang SMC sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
-
Laptop na may built-in na baterya:
Patayin ang laptop, pagkatapos ay ikonekta ito sa isang mapagkukunan ng kuryente.
Pindutin nang matagal ang Shift + Control + kaliwang pagpipilian sa keyboard.
Pindutin ang power button, bitawan ang lahat ng mga pindutan, at pindutin muli ang power button.
-
Laptop na may naaalis na baterya:
Patayin ang laptop.
Alisin ang plug ng kord ng kuryente, pagkatapos alisin ang baterya mula sa laptop.
Pindutin nang matagal ang power button sa loob ng 5 segundo.
Ikonekta muli ang baterya, pagkatapos ay ikonekta ang laptop sa isang mapagkukunan ng kuryente.
Pindutin ang power button.
-
Desktop:
Patayin ang iyong Mac, pagkatapos ay idiskonekta ang power cable.
Maghintay ng 15 segundo, pagkatapos ay ikonekta muli ang power cable.
Maghintay ng 5 segundo, pagkatapos ay pindutin ang power button.
Mga Tip
- Kung ang iyong cursor ay nasa hugis ng isang umiikot na beach ball, maghintay ng ilang minuto para makumpleto ng iyong Mac ang gawain na nagkakaproblema ka sa iyo. Ang hindi karaniwang mga ingay sa pagmamaneho ay maaari ring ipahiwatig na ang iyong Mac ay gumagana nang husto at maaaring ayusin ang problema nang mag-isa. Gayunpaman, kung ang iyong Mac ay nilagyan ng solid-state drive, hindi mo maririnig ang tunog ng drive.
- Kung maaari, i-unplug ang buong drive at CD / DVD bago sapilitang isara ang iyong Mac upang maiwasan ang pinsala sa drive / plate.
- Kung gumagamit ka ng isang Windows keyboard sa isang Mac computer, pindutin ang alt="Imahe" na key upang kumatawan sa Pagpipilian, at pindutin ang Windows key upang kumatawan sa Command.
- Kung sinubukan mo ang lahat ng mga hakbang sa artikulong ito nang walang tagumpay, at nag-install ka kamakailan ng bagong RAM, subukang gawin ang isang pagsubok sa memorya. Upang subukan ang memorya, mag-download ng isang third-party na programa tulad ng Memtest.
