Kung ang iyong Gateway laptop ay madalas na hindi tumutugon, o hindi mag-boot sa Windows, maaaring oras na para i-reset mo ang laptop. Maaari mong subukang gamitin muna ang System Restore upang maibalik ang laptop sa isang oras na normal pa rin ang paggana ng laptop. Ang paggamit ng System Restore ay hindi mawawala ang iyong data kaya inirerekumenda na subukan mo ito bilang isang first aid. Kung hindi maibalik ng System Restore ang iyong laptop, subukan ang Recovery Manager o isang CD ng pag-install ng Windows upang i-reset ng pabrika ang iyong Gateway laptop.
Hakbang
Paraan 1 ng 3: Paggamit ng System Restore
Hakbang 1. Alamin kung paano gumagana ang System Restore
Ibabalik ng System Restore ang iyong mga setting, driver, at programa sa isang petsa, kung gumagana pa rin nang maayos ang system. Ang System Restore ay hindi nakakaapekto sa data o mga dokumento, ngunit ang mga program na naka-install pagkatapos ng restore point na iyong pinili ay aalisin.
Ang System Restore ay lubos na inirerekomenda para sa first aid ng iyong laptop, dahil hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pag-back up ng data
Hakbang 2. I-restart ang laptop, pagkatapos ay pindutin ang F8
Tiyaking pipigilin mo ang F8 kaagad sa pag-restart ng laptop. Lilitaw ang menu ng Mga Pagpipilian sa Advanced na Boot.
Hakbang 3. Mula sa listahan ng menu, piliin ang Safe Mode na may Command Prompt
Matapos mag-load ang computer ng ilang mga file, dadalhin ka sa isang interface ng command line.
Hakbang 4. Buksan ang Ibalik ng System
Kung ang iyong laptop ay nagpapatakbo ng Windows XP, ang mga utos na kailangan mong ipasok ay bahagyang magkakaiba.
- Windows 7, 8, at Vista - Ipasok ang rstui.exe at pindutin ang Enter.
- Windows XP - Ipasok ang% systemroot% / system32 / ibalik ang / rstrui.exe at pindutin ang Enter.
Hakbang 5. Pumili ng isang point ng pagpapanumbalik
Matapos ipasok ang utos, lilitaw ang isang listahan ng mga puntos ng pagbalik, petsa ng paglikha, at dahilan para sa paglikha ng point ng pagpapanumbalik. Subukang pumili ng isang point ng pagpapanumbalik bago magkaroon ng mga problema ang laptop. Pagkatapos pumili, i-click ang Susunod>.
Maaari mong tingnan ang ibalik ang mga puntos na sa tingin ng Windows ay hindi gaanong mahalaga sa pamamagitan ng pag-click sa Store ng higit pang mga point ng ibalik
Hakbang 6. Hintaying makumpleto ang proseso ng pagpapanumbalik
Ang proseso ng pagbabalik ay maaaring tumagal ng ilang minuto. Kapag tapos na, ang iyong computer ay muling magsisimula, at makakatanggap ka ng isang mensahe na ang mga setting ng Windows ay naibalik.
Tandaan na ang anumang mga program na na-install mo pagkatapos malikha ang point ng pag-restore ay mawawala, kaya kakailanganin nilang mai-install muli. Mag-ingat sa pag-install ng mga nawawalang programa, dahil maaaring ito ang sanhi ng mga problema sa iyong computer
Lutasin ang problema
Hakbang 1. Kung hindi mo ma-access ang Mga Advanced na Opsyon ng Boot, subukan ang mga sumusunod na hakbang
Pangkalahatan, nangyayari ang problemang ito kung gumagamit ka ng Windows 8, na masyadong mabilis na nagpapagana upang hindi mo ma-access ang menu.
- Buksan ang menu ng Charms sa Windows sa pamamagitan ng pag-swipe ng iyong daliri mula sa kanang sulok ng screen, o ilipat ang cursor sa ibabang kanang sulok ng screen.
- I-click ang Mga Setting, pagkatapos ay i-tap o i-click ang Lakas.
- Pindutin nang matagal ang Shift, pagkatapos ay piliin ang I-restart. Ipapasok ng iyong computer ang menu ng Advanced Boot.
Hakbang 2. Kung wala kang isang point ng pag-restore upang ayusin ang problema sa iyong computer, o hindi maaayos ng iyong point sa pag-restore ang problema, maaaring kailanganin mong i-reset ng pabrika ang iyong laptop
Basahin ang susunod na seksyon ng gabay na ito upang malaman kung paano.
Paraan 2 ng 3: Pag-reset ng Pabrika
Hakbang 1. I-back up ang data kung maaari
Ang pag-reset sa pabrika ng iyong Gateway laptop ay magbubura ng data kaya kailangan mong i-back up ang data na sa palagay mo ay mahalaga. Basahin ang gabay sa pag-back up ng data sa internet.
Kung hindi ka makakapasok sa Windows, maaari kang gumamit ng Live CD na nakabatay sa Linux upang ma-access at makopya ang mga file sa isang panlabas na drive. Basahin ang mga gabay sa online para sa paglikha at paggamit ng Mga Live CD
Hakbang 2. Ikonekta ang laptop sa isang supply ng kuryente
Ang proseso ng pagpapanumbalik ng isang laptop sa mga setting ng pabrika ay maaaring magtagal, at kung ang laptop ay maubusan ng kuryente bago ito matapos, ang laptop ay maaaring makaranas ng malubhang pinsala. Bago magpatuloy sa proseso, tiyaking nakakonekta ang laptop sa isang supply ng kuryente.
Hakbang 3. I-restart ang computer, at pagkatapos lumitaw ang logo ng Gateway o Acer, agad na pindutin ang Alt + F10
Maaaring kailanganin mong pindutin ang key nang maraming beses hanggang sa tumugon ang computer. Ang kumbinasyon ng susi sa itaas ay tatawagin ang Recovery Manager.
Kung nakikita mo ang Windows Boot Menu, pindutin ang Enter
Hakbang 4. Piliin ang Ibalik ang Operating System sa opsyong Defaults ng Pabrika
Hihilingin sa iyo para sa kumpirmasyon ng maraming beses upang magpatuloy. Ang pagsisimula ng proseso ng pagbawi ay burado ang data sa laptop, at muling mai-install ang Windows at mga built-in na programa ng laptop. Ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng halos isang oras.
Maaari mong mapanatili ang data sa laptop, ngunit hindi ito inirerekomenda, dahil ang ilan sa data ay maaaring maging sanhi ng laptop na hindi gumana nang normal
Hakbang 5. Lumikha ng isang account, at gamitin ang computer tulad ng dati
Matapos ma-reset ang computer sa mga setting ng pabrika, ang laptop ay babalik sa paraan ng pagbili nito. Sasabihan ka upang lumikha ng isang Windows account at magtakda ng mga personal na setting.
Lutasin ang problema
Hakbang 1. Kung hindi mo ma-access ang Recovery Manager, malamang na ang storage media sa iyong laptop ay na-format dati, kaya't nawala ang partition ng pagbawi
Kakailanganin mong gumamit ng isang recovery CD o Windows CD ng pag-install upang tanggalin ang data sa laptop at muling mai-install ang Windows. Basahin ang ilalim ng gabay na ito upang malaman kung paano gamitin ang recovery CD o CD ng pag-install ng Windows.
Hakbang 2. Kung ang iyong problema sa laptop ay hindi nawala kahit na matapos ang laptop ay na-reset sa pabrika, kung gayon ang problema ay malamang sa laptop ng laptop
Madali ang pag-install ng isang bagong RAM o hard drive, at maaaring makatulong sa iyo na malutas ang iyong problema sa laptop. Kung ang laptop ay nagkakaroon pa rin ng mga problema pagkatapos mag-install ng isang bagong RAM / hard disk, makipag-ugnay sa Gateway upang maayos ang laptop
Paraan 3 ng 3: Paggamit ng CD sa Pag-recover o Windows Installation CD
Hakbang 1. Hanapin ang CD sa pag-recover ng laptop hangga't maaari
Kadalasan, ang mga laptop ay nangangailangan ng maraming mga driver, at ang pag-install ng Windows sa pamamagitan ng isang CD sa pag-recover ay ang pinakamadaling paraan upang matiyak na ang lahat ng mga driver ay maayos na na-install kapag na-reset mo ang laptop. Kung hindi mo magagamit ang Recovery Manager dahil nawala ang pagkahati ng pag-recover, subukang gumamit ng isang CD sa pag-recover, na maaaring mag-order sa pamamagitan ng Gateway.
Hakbang 2. Kung hindi ka makakakuha ng isang CD ng pagbawi, lumikha o bumili ng isang Windows CD
Maaari mong gamitin ang Windows CD upang burahin ang data sa laptop at muling mai-install ang Windows. Gumamit ng isang Windows CD na may parehong bersyon ng Windows sa laptop.
- Kung gumagamit ka ng Windows 7 na may wastong code ng produkto, maaari kang lumikha ng isang Windows DVD sa pamamagitan ng pagsunod sa gabay sa link na ito. Maghanda ng isang blangkong DVD, o isang USB drive na may higit sa 4GB ng libreng puwang.
- Kung gumagamit ka ng Windows 8 na may wastong code ng produkto, maaari kang lumikha ng isang Windows DVD sa pamamagitan ng pagsunod sa gabay sa link na ito. Maghanda ng isang blangkong DVD, o isang USB drive na may higit sa 4GB ng libreng puwang.
Hakbang 3. I-restart ang computer, pagkatapos ay pindutin ang F12 nang maraming beses kapag lumitaw ang logo ng Gateway o Acer
Sa mga laptop na Gateway, bubuksan ng susi ang Boot Menu.
Hakbang 4. Baguhin ang order ng boot upang mai-install ang Windows sa pamamagitan ng pagbawi ng CD o pag-install ng CD gamit ang Boot Menu
Itakda muna ang CD drive, palitan ang hard disk.
Kung lumikha ka ng isang pag-install na USB drive, itakda ito upang simulan ang computer sa pamamagitan ng USB drive
Hakbang 5. I-save ang mga pagbabago, pagkatapos ay i-restart ang computer
Tiyaking naipasok ang disc ng pag-install o drive.
Hakbang 6. Kapag na-prompt, pindutin ang anumang key
Kung gumagamit ka ng isang recovery CD, lilitaw ang Recovery Manager, at kung gumagamit ka ng isang Windows CD, magsisimula ang proseso ng pag-install ng Windows.
- Kung ginamit mo ang Recovery Manager upang i-reset ng pabrika ang iyong laptop, basahin ang mga nakaraang hakbang.
- Kung gumagamit ka ng isang CD sa pag-install ng Windows, magpatuloy sa pagbabasa.
Hakbang 7. Piliin ang wika, pagkatapos ay i-click ang I-install ang Windows o I-install ngayon . Burahin ng proseso ng pag-install ang iyong drive, naiwan nang blangko ang iyong computer.
Hakbang 8. Kung na-prompt, piliin ang Opsyong (advanced) na pagpipilian sa pag-install upang matiyak na ang lahat ng data ay tinanggal
Hakbang 9. Tanggalin ang pagkahati sa laptop
Kapag sinenyasan upang pumili ng lokasyon ng pag-install ng Windows, makikita mo ang lahat ng mga pagkahati sa iyong laptop. Piliin ang mga partisyon nang paisa-isa, pagkatapos ay i-click ang Tanggalin upang tanggalin ang lahat ng data sa pagkahati.
Hakbang 10. Pumili ng isang natitirang pagkahati bilang patutunguhan sa pag-install
Ang programa ng pag-install ay mai-format ang pagkahati sa naaangkop na file system, at pagkatapos ay simulang i-install ang Windows.
Hakbang 11. Maghintay hanggang makumpleto ang proseso ng pag-install
Karaniwang tumatagal ng 30 minuto ang pag-install ng Windows. Ang pag-unlad ng pag-install ay lilitaw sa screen.
Hakbang 12. Kumpletuhin ang proseso ng pag-install, at ipasok ang code ng produkto
Matapos makumpleto ang proseso ng pag-install, hihilingin sa iyo na ipasok ang 25 character na code ng produkto na sa pangkalahatan ay matatagpuan sa ilalim ng laptop, o sa manu-manong laptop. Kung hindi mo mahanap ang code ng produkto, makipag-ugnay sa Gateway.
Hakbang 13. I-download ang naaangkop na driver para sa iyong laptop
Ang mga laptop ay binubuo ng iba't ibang mga uri ng dalubhasang hardware, samakatuwid, ang mga espesyal na driver ay kinakailangan upang magamit nang mahusay ang hardware. Pumunta sa support.gateway.com, pagkatapos ay pumunta sa seksyon ng mga pag-download ng Driver at maglagay ng impormasyon tungkol sa iyong laptop. Sa lilitaw na pahina, i-download ang lahat ng mga inirekumendang driver at software.