Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano mabawi ang isang TikTok account. Kung hindi ka maaaring mag-log in sa iyong TikTok account, subukan muna ang ilang mga hakbang sa pag-troubleshoot. Kung hindi pa makuha ang iyong TikTok account, maaari kang sumubok ng ibang pamamaraan. Kung nakalimutan mo ang password, gumawa ng pag-reset ng password upang lumikha ng isang bagong TikTok password. Kung ang account ay tinanggal, bibigyan ka ng 30 araw upang muling buhayin ang account bago ito permanenteng matanggal. Kung ang iyong account ay naharang ng TikTok, magsampa ng isang apela at direktang makipag-ugnay sa TikTok.
Hakbang
Paraan 1 ng 4: Ibalik muli ang Nakalimutang Password
Hakbang 1. Ilunsad ang TikTok
Ang icon ay isang tala ng musikal na puti, pula, at asul sa isang itim na background. Mahahanap mo ito sa iyong home screen, menu ng app, o sa pamamagitan ng paghahanap.
Hakbang 2. Pindutin ang Mag-log in
Nasa ilalim ito ng screen sa tabi ng "Mayroon nang account?".
Hakbang 3. Pindutin ang Gumamit ng telepono / email / username
Gamitin ang opsyong ito upang mag-sign in gamit ang iyong mobile number, email address (email), o username, at password.
Kung nilikha mo ang iyong account sa pamamagitan ng social media tulad ng Facebook, Instagram, Google, o Twitter, piliin ang opsyong mag-sign in gamit ang account na iyon at mag-sign in sa TikTok gamit ang impormasyon ng account. Kung nakalimutan mo ang password para sa account na iyon, kakailanganin mong i-reset ito gamit ang platform ng social media
Hakbang 4. Pindutin ang Email / Username
Maaari kang mag-log in sa account gamit ang email address / username at password.
Hakbang 5. Ipasok ang iyong username / email address, pagkatapos ay tapikin ang Nakalimutan ang password?
Ginagamit ito upang i-reset ang password.
Kung hindi mo ma-access ang email address o numero ng mobile na ginamit mo upang mag-log in sa iyong TikTok account, gamitin ang form ng feedback upang makipag-ugnay sa TikTok. Kakailanganin mong maglagay ng isang naa-access na username at email address. Ang email ay hindi dapat maging pareho sa ginamit upang magparehistro para sa isang TikTok account. Piliin ang paksang "Pangkalahatang pagtatanong sa account". Maikling ipaliwanag na nakalimutan mo ang password ng iyong account at hindi mo ma-access ang iyong email address o numero ng mobile, at nais mong tumulong ang TikTok. Mag-click Ipasa. Maaari kang magsumite ng isang bagong form araw-araw hanggang sa tumugon sila. Bisitahin ang https://www.tiktok.com/legal/report/feedback upang ma-access ang form sa feedback.
Hakbang 6. Pindutin ang Telepono o E-mail.
Makakatanggap ka ng isang link sa pahina ng pag-reset ng password. Maaari kang pumili ng isang email o text message sa iyong telepono upang matanggap ang link.
Hakbang 7. I-verify ang iyong email o numero ng mobile, pagkatapos ay pindutin ang I-reset
Ito ay isang rosas na pindutan sa ibaba ng patlang kung saan maaari mong ipasok ang iyong email o numero ng telepono.
Hakbang 8. Buksan ang email o text message na ipinadala ng TikTok
Suriin ang text message kung pinili mo ang telepono upang i-reset ang password. Kung pipiliin mo ang isang email upang i-reset ang iyong password, suriin ang iyong inbox sa email. Makakakuha ka ng isang mensahe mula sa TikTok.
Kung walang mensahe sa iyong email inbox, subukang suriin ang iyong Trash o Spam folder. Kung wala rin doon, maghintay sandali at suriin muli
Hakbang 9. I-click o pindutin ang link sa email o text message
Magbubukas ang pahina ng pag-reset ng password.
Hakbang 10. Ipasok ang bagong password at kumpirmahin ito
I-type ang bagong password sa unang haligi at ulitin ito sa pangalawang haligi na may eksaktong parehong password upang kumpirmahin.
Hakbang 11. Pindutin ang I-reset
Mare-reset ang iyong password upang maaari ka nang mag-log in sa iyong TikTok account gamit ang bagong password.
Paraan 2 ng 4: Pagkuha ng isang Tinanggal na Account
Hakbang 1. Ilunsad ang TikTok
Ang icon ay isang tala ng musikal na puti, pula, at asul sa isang itim na background. Mahahanap mo ito sa iyong home screen, menu ng app, o sa pamamagitan ng paghahanap. Kung tatanggalin, ang TikTok account ay magiging hindi aktibo sa loob ng 30 araw. Maaari mong ibalik ito sa anumang oras sa oras na ito. Kung lumipas ang 30 araw, permanenteng tatanggalin ang account at hindi na mababawi.
Hakbang 2. Pindutin ang Mag-log In
Nasa tabi ito ng "Mayroon nang account?" Sa ilalim ng screen.
Hakbang 3. Pindutin ang Gumamit ng telepono / email / username
Sa pagpipiliang ito, maaari kang mag-sign in gamit ang iyong mobile number, email address, o username, at password.
Hakbang 4. Mag-log in sa iyong TikTok account
Pagkatapos ng pag-log in sa iyong account, aabisuhan ka na ang account ay na-deactivate na. Kung hindi ka maaaring mag-sign in sa account, maaaring permanenteng natanggal ito. Gawin ang isa sa mga hakbang sa ibaba upang mag-sign in sa iyong account:
-
Gumagamit ng mobile number:
Pindutin ang tab Telepono sa taas. Ipasok ang numero ng mobile at pindutin Magpadala ng code. Kunin ang code sa text message ng iyong telepono, at ipasok ang code.
-
Paggamit ng email / username:
Pindutin ang tab Email / Username. Ipasok ang email address at password na nauugnay sa account, pagkatapos ay pindutin Mag log in.
Hakbang 5. Pindutin ang Muling Isaaktibo
Ang paggawa nito ay muling magpapagana ng account.
Paraan 3 ng 4: I-recover ang Naka-block na Account
Hakbang 1. Magsampa ng isang apela
Kung na-block ang account, aabisuhan ka sa pamamagitan ng TikTok app o email. Tingnan ang mga notification sa TikTok sa pamamagitan ng pagpindot sa tab Mga Abiso sa seksyon sa ibaba. Naglalaman ang abisong ito ng pagpipilian upang mag-apela sa iyong pagbabawal sa iyong account. Mag-click o pindutin ang pagpipilian, pagkatapos ay punan ang form. Ipaliwanag ang dahilan kung bakit hindi karapat-dapat na ma-block ang account o kung bakit may naganap na error na naging sanhi ng pag-block ng account. Susuriin ng TikTok ang iyong apela at magpapasya kung muling buhayin o hindi ang account.
Hakbang 2. Lumikha ng isang bagong backup account
Sa pamamagitan ng paglikha ng isang backup na account, maaari kang makipag-ugnay sa iyong mga tapat na tagasunod kapag nasuspinde ang iyong pangunahing account at ipaalam sa kanila ang problema. Maaari ka ring magpadala ng feedback sa TikTok kasama ang backup na account. Kung hindi pa rin muling buhayin ng TikTok ang account, mayroon kang isang bagong account upang magsimula muli. Maaari kang bigo, ngunit maaaring ito lamang ang pagpipilian na maaari mong mapili.
Hakbang 3. Isumite ang form sa feedback sa TikTok
Maaaring ma-access ang form na ito sa https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Ipasok ang username at email address. Piliin ang paksang "Pag-ban / pagsususpinde ng account". Ipaliwanag ang dahilan kung bakit hindi karapat-dapat na ma-block ang account. Maaaring kailanganin mong gawin ito nang paulit-ulit at magsumite ng maraming mga form upang makakuha ng isang tugon mula sa TikTok. Gayunpaman, huwag magsumite ng higit sa 1 form sa loob ng 24 na oras.
Hakbang 4. Makipag-ugnay sa TikTok nang direkta sa pamamagitan ng email
Bilang karagdagan sa pagsusumite ng isang form sa feedback, maaari mo ring direktang makipag-ugnay sa TikTok sa pamamagitan ng email. Tiyaking isinasama mo ang iyong username at ipaliwanag ang dahilan kung bakit hindi karapat-dapat na ipagbawal ang iyong account. Gawin ito nang paulit-ulit sa pamamagitan ng pagpapadala ng maraming mga email hanggang sa tumugon sila. Ang email address ng TikTok ay [email protected].
Hakbang 5. Makipag-ugnay sa iyong mga tagasunod at iba pang mga tagalikha ng nilalaman ng TikTok
Ito ay magiging napaka kapaki-pakinabang kung mayroon kang maraming mga tagasunod. Gumamit ng isang backup na account o hilingin sa iyong mga tagasunod na mag-imbita ng iba pang mga gumagamit na makipag-ugnay sa TikTok sa pamamagitan ng kanilang mga account. Ipaliwanag na ang iyong account ay na-block at nagbibigay ng mga tagubilin sa iba pang mga gumagamit kung paano makipag-ugnay sa TikTok upang hilingin na ibalik ang iyong account. Malamang na tutugon ang TikTok kung maraming mga gumagamit ang nagpapadala ng mga mensahe na humihiling na ibalik ang iyong account.
Paraan 4 ng 4: Pag-troubleshoot
Hakbang 1. I-restart ang mobile device
Kung hindi mo ma-access ang iyong account, nagmumungkahi ang TikTok ng ilang mga hakbang na maaari mong subukan bago mo subukan ang iba pa. Ang unang hakbang ay upang i-restart ang aparato. Patayin ang iyong tablet o telepono, pagkatapos ay i-on muli ito. Ngayon, subukang i-access muli ang iyong TikTok account.
Hakbang 2. Suriin ang koneksyon sa internet
Suriin ang status bar sa tuktok ng screen ng aparato. Tiyaking nakakuha ka ng magandang signal ng Wi-Fi. Kung gumagamit ka ng 4G o 5G, tiyaking sapat ang signal bar. Kung hindi gagana ang 4G o 5G, subukang ikonekta ang aparato sa Wi-Fi. Kung hindi rin malulutas ng Wi-Fi ang problema, suriin upang makita kung may iba pang app o aparato na nakakaranas ng parehong problema. Kung nagkakaroon ng mga problema ang serbisyo ng Wi-Fi, subukang i-unplug ang router o modem ng halos 20 segundo, pagkatapos ay i-plug ito muli at payagan ang aparato na mag-boot. Kung hindi mawawala ang problema, makipag-ugnay sa iyong service provider ng internet.
Hakbang 3. I-clear ang cache ng TikTok app
Kung hindi ka makakapag-sign in o ma-access ang mga video, maaaring kailanganing i-clear ang cache ng app. I-clear ang cache ng app sa pamamagitan ng paggawa ng mga sumusunod na hakbang:
- Patakbuhin ang TikTok.
- Hawakan Ako sa kanang sulok sa ibabang bahagi.
- I-tap ang icon ng tatlong mga tuldok sa kanang sulok sa itaas.
- Mag-scroll pababa sa screen at pindutin Magbakante ng puwang.
- Hawakan malinaw sa tabi ng "Cache".
- Hawakan malinaw sa tabi ng "Mga Pag-download".
Hakbang 4. Maghintay ng ilang sandali at subukang muli
Minsan may problema sa server o mayroong isang regular na pagpapanatili na ginagawang hindi gumana nang maayos ang ilang mga server. Mapipigilan ka nitong ma-access ang iyong account at mga video nang ilang sandali. Maghintay ng ilang oras at subukang muli sa ibang pagkakataon.
Hakbang 5. Makipag-ugnay sa TikTok
Kung hindi ka pa rin makapag-sign in o ma-access ang iyong account pagkalipas ng ilang oras, maaaring kailanganin mong makipag-ugnay sa TikTok. Makipag-ugnay sa TikTok sa pamamagitan ng pagbisita sa https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Punan ang ibinigay na form at piliin ang paksang "Pangkalahatang pagtatanong sa account". Huwag kalimutang ipasok ang tamang TikTok username, pati na rin ang wastong email address. Ilarawan ang problemang mayroon ka, pagkatapos ay mag-click Ipasa. Maaaring kailanganin mong gawin ito nang paulit-ulit sa pamamagitan ng pagsusumite ng maraming mga form sa feedback hanggang sa tumugon ang TikTok.
