Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano ayusin ang mga karaniwang error sa browser ng Google Chrome desktop, pati na rin alisin at muling i-install ang browser sa parehong mga desktop at platform ng iPhone. Karamihan sa mga karaniwang error na lilitaw sa Google Chrome ay naka-ugat sa isang hindi sinusuportahang bersyon ng Chrome o pagkakaroon ng masyadong maraming mga programa o data sa browser.
Hakbang
Bahagi 1 ng 9: Pagsasagawa ng Pangunahing Mga Pag-aayos
Hakbang 1. I-restart ang computer
Kung hindi mo pa napapatay ang iyong computer, lalo na sa loob ng ilang araw, subukang i-restart ang iyong aparato upang mas mabilis na tumakbo ang Chrome nang walang maraming mga error o pag-crash.
Hakbang 2. Suriin ang koneksyon sa internet
Kung ang iyong router ay hindi gumagana nang maayos o ang iyong computer ay hindi konektado sa internet, ang mga oras ng paglo-load ay karaniwang tumatagal at madalas na lumilitaw ang mga pahina ng error. Karaniwan, maaari mong malutas ang mga problema sa WiFi sa pamamagitan ng paglipat ng iyong router at pagsasara ng mga app na tumatakbo sa background at pag-ubos ng maraming bandwidth (hal. Netflix).
Hakbang 3. Tiyaking sinusuportahan ng iyong computer ang Google Chrome
Nangangailangan ang browser na ito ng mga sumusunod na pagtutukoy:
- Windows - Windows 7 o mas bago.
- Mac - Mac OS X 10.9 o mas bago na bersyon.
Hakbang 4. Patakbuhin ang isang pagsusuri ng malware sa computer
Kung naglo-load ang Chrome ng mga hindi pamilyar na pahina o ang homepage ng iyong browser kamakailan ay nagbago nang walang anumang pag-input, maaaring mayroong isang virus ang iyong computer. Patakbuhin ang isang tseke sa virus upang alisin ang mga nakakainis na mga virus.
Bahagi 2 ng 9: Ina-update ang Chrome
Hakbang 1. Buksan ang Google Chrome
Kung hindi mo ito mabubuksan, kakailanganin mong alisin ang browser mula sa iyong Windows, Mac, o iPhone computer.
Hakbang 2. I-click ang pindutan
Nasa kanang sulok sa itaas ng window ng Chrome ito. Lilitaw ang isang drop-down na menu pagkatapos nito.
Hakbang 3. Piliin ang Tulong
Nasa ilalim ito ng drop-down na menu. Lilitaw ang isang pop-out menu sa tabi ng drop-down na menu.
Hakbang 4. Mag-click Tungkol sa Google Chrome
Nasa pop-out window ito. Pagkatapos nito, dadalhin ka sa pahina ng pag-update ng browser. Kung magagamit, ang pag-update ay awtomatikong mai-install.
Maaaring ma-prompt ka upang i-restart ang iyong browser sa pamamagitan ng pag-click sa “ I-restart ang Chrome ”Matapos makumpleto ang proseso ng pag-update.
Bahagi 3 ng 9: Pagsara ng Mga Hindi Tumugon na Mga Tab sa Paghahanap
Hakbang 1. Mag-click
Nasa kanang sulok sa itaas ng window. Lilitaw ang isang drop-down na menu pagkatapos nito.
Hakbang 2. Piliin ang Higit pang mga tool
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng drop-down na menu. Kapag napili, lilitaw ang isang pop-out window sa tabi ng drop-down na menu.
Hakbang 3. I-click ang Task manager
Nasa pop-out window ito. Ang window ng Task Manager ay magbubukas pagkatapos.
Hakbang 4. Piliin ang tab na nais mong isara
Mag-click sa isang tab upang mapili ito, o pindutin nang matagal ang Ctrl (Windows) o Command (Mac) habang ang pag-click sa bawat pangalan ng tab upang piliin ang mga ito nang paisa-isa.
Hakbang 5. I-click ang Tapusin na proseso
Ito ay isang asul na pindutan sa kanang-ibabang sulok ng window. Kapag na-click, ang napiling tab ay agad na magsasara.
Bahagi 4 ng 9: Hindi Pinapagana ang Mga Extension
Hakbang 1. Mag-click
Nasa kanang sulok sa itaas ng window. Lilitaw ang isang drop-down na menu pagkatapos nito.
Hakbang 2. Piliin ang Higit pang mga tool
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng drop-down na menu.
Hakbang 3. I-click ang Mga Extension
Nasa pop-out menu " Marami pang mga tool " Kapag na-click, isang bagong tab na may isang listahan ng mga extension na kasalukuyang naka-install sa browser ay ipapakita.
Hakbang 4. Hanapin ang extension na nais mong hindi paganahin
Karaniwan, ang isang biglaang problema sa Chrome ay nagmumula sa isang bagong naka-install na extension. Samakatuwid, hanapin ang mga extension na na-install mo lamang sa huling mga araw.
Maaaring mapinsala ang katatagan ng Chrome kung nag-install ka ng masyadong maraming mga extension nang sabay-sabay. Samakatuwid, subukang huwag paganahin ang mga hindi kinakailangang extension
Hakbang 5. Alisan ng check ang kahong "Pinagana" sa tabi ng extension
Pagkatapos nito, tatapusin ang extension. Kakailanganin mong ulitin ang hakbang na ito para sa bawat extension na nais mong alisin / huwag paganahin.
Maaari mo ring tanggalin ang isang extension sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng basurahan sa tabi ng pangalan ng extension, pagkatapos ay pag-click sa “ Tanggalin 'pag sinenyasan.
Bahagi 5 ng 9: Paglinis ng Cookies at Kasaysayan sa Pagba-browse
Hakbang 1. Mag-click
Nasa kanang sulok sa itaas ng window ng Chrome ito. Lilitaw ang isang drop-down na menu pagkatapos nito.
Hakbang 2. I-click ang Mga Setting
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng drop-down na menu. Pagkatapos nito, ipapakita ang pahina ng mga setting ("Mga Setting").
Hakbang 3. Mag-scroll pababa at mag-click sa Advanced
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng pahina. Ipapakita ang mga karagdagang pagpipilian sa ilalim ng mga pagpipilian / segment na “ Advanced ”.
Hakbang 4. I-click ang I-clear ang data sa pag-browse
Ang opsyong ito ay nasa ilalim ng pangkat ng opsyong "Privacy at seguridad".
Hakbang 5. Siguraduhin na ang bawat kahon sa window ay nasuri
I-click ang bawat kahon na walang check sa window upang matiyak na ang lahat ng mga pagpipilian ay nasuri.
Hakbang 6. I-click ang kahon na "I-clear ang mga sumusunod na item mula sa"
Ang kahon na ito ay nasa tuktok ng window.
Hakbang 7. I-click ang simula ng oras
Sa pagpipiliang ito, tatanggalin mo ang lahat ng data ng browser mula sa simula, at hindi lamang data mula sa nakaraang linggo, kahapon, o anumang iba pang timeframe.
Hakbang 8. I-click ang CLEAR BROWSING DATA
Ito ay isang asul na pindutan sa ilalim ng window. Pagkatapos nito, ang iyong kasaysayan sa pag-browse, cookies, password at iba pang data ay tatanggalin mula sa browser.
Bahagi 6 ng 9: Pag-reset ng Chrome
Hakbang 1. Mag-click
Nasa kanang sulok sa itaas ng window ng Chrome ito. Lilitaw ang isang drop-down na menu pagkatapos nito.
Hakbang 2. I-click ang Mga Setting
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng drop-down na menu. Pagkatapos nito, ipapakita ang pahina ng mga setting ("Mga Setting").
Hakbang 3. Mag-scroll pababa at mag-click sa Advanced
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng pahina. Ipapakita ang mga karagdagang pagpipilian sa ibaba ng segment na ito.
Hakbang 4. Mag-scroll pababa at i-click ang I-reset
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng pahina.
Hakbang 5. I-click ang I-reset kapag na-prompt
I-install ng Chrome ang mga bagong setting. Ang lahat ng nai-save na data, mga bookmark, extension at setting ay tatanggalin o ibabalik sa kanilang orihinal na mga setting.
Kung hindi gagana ang pamamaraang ito upang ayusin ang error sa Google Chrome sa iyong computer, alisin at muling i-install ang Chrome
Bahagi 7 ng 9: Pag-aalis at muling pag-install ng Chrome sa Windows Computer
Hakbang 1. Buksan ang menu na "Start"
I-click ang logo ng Windows sa kaliwang sulok sa ibaba ng screen.
Hakbang 2. Buksan ang "Mga Setting"
I-click ang icon na gear sa ibabang kaliwang sulok ng Start menu.
Hakbang 3. I-click ang Apps
Ang pagpipiliang ito ay ipinapakita sa pahina ng "Mga Setting".
Hakbang 4. I-click ang Mga App at tampok
Ang tab na ito ay nasa kaliwang bahagi ng pahina.
Hakbang 5. I-swipe ang screen at i-click ang Chrome
Mahahanap mo ang entry ng Google Chrome sa seksyong "G" ng app. Kapag na-click, ang menu sa ilalim ng icon ng Chrome ay lalawak.
Hakbang 6. I-click ang I-uninstall
Nasa ibaba ito ng icon ng Google Chrome.
Hakbang 7. I-click ang I-uninstall kapag na-prompt
Pagkatapos nito, agad na aalisin ang Google Chrome mula sa computer.
Hakbang 8. Bisitahin ang pahina ng pag-download ng Google Chrome
Kakailanganin mong i-access ito sa pamamagitan ng ibang browser, tulad ng Microsoft Edge o Firefox.
Hakbang 9. I-click ang DOWNLOAD CHROME
Ito ay isang asul na pindutan sa gitna ng pahina.
Hakbang 10. I-click ang TANGGAPIN AT I-INSTALL
Nasa ibaba ito ng pop-up window. Agad na mag-download ang Chrome sa iyong computer.
Hakbang 11. I-double click ang file ng pag-install ng Chrome
Mahahanap mo ang file na ito sa pangunahing direktoryo ng pag-download ng iyong browser (hal. Folder na " Mga Pag-download "o" Desktop ”).
Hakbang 12. I-click ang Oo kapag na-prompt
Pagkatapos nito, mai-install kaagad ang Chrome sa iyong computer.
Hakbang 13. Hintaying matapos ang pag-install ng Chrome
Ang proseso na ito ay tumatagal lamang ng halos isang minuto. Kapag na-install na, magbubukas ang isang bagong window ng Chrome.
Bahagi 8 ng 9: Inaalis at muling Ina-install ang Chrome sa Mac Computer
Hakbang 1. Buksan ang Finder
I-click ang asul na icon ng mukha sa Dock ng iyong computer.
Hakbang 2. I-click ang Pumunta
Ang pagpipiliang menu na ito ay nasa tuktok ng screen. Lilitaw ang isang drop-down na menu pagkatapos nito.
Hakbang 3. I-click ang Mga Aplikasyon
Ang pagpipiliang ito ay nasa ilalim ng drop-down na menu na Punta ka na ”.
Hakbang 4. Hanapin at piliin ang Chrome
Maaari mong makita ang icon ng Google Chrome sa folder na ito. Kapag nahanap, i-click ang icon upang mapili ito.
Hakbang 5. I-click ang I-edit
Ang pagpipiliang menu na ito ay nasa kaliwang sulok sa itaas ng screen. Kapag na-click, lilitaw ang isang drop-down na menu.
Hakbang 6. I-click ang Tanggalin
Nasa gitna ito ng drop-down na menu.
Hakbang 7. I-click at hawakan ang icon ng programa ng Trash Can
Mahahanap mo ang icon na ito sa Dock ng iyong computer. Kapag na-click at gaganapin, lilitaw ang isang pop-up menu.
Hakbang 8. I-click ang Empty Trash
Ang pagpipiliang ito ay nasa pop-up menu.
Hakbang 9. I-click ang Walang laman na Basurahan kapag na-prompt
Pagkatapos nito, ang lahat ng nilalaman na nakaimbak sa programa ng Trash Can ay tatanggalin, kabilang ang Google Chrome.
Hakbang 10. Bisitahin ang pahina ng pag-download ng Google Chrome
Kakailanganin mong i-access ito sa pamamagitan ng isa pang browser, tulad ng Safari o Firefox.
Hakbang 11. I-click ang DOWNLOAD CHROME
Ito ay isang asul na pindutan sa gitna ng window.
Hakbang 12. I-click ang TANGGAPIN AT I-INSTALL
Nasa ilalim ito ng pop-up window. Pagkatapos nito, agad na mai-download ang Chrome sa iyong computer.
Hakbang 13. I-double click ang file ng DMG ng Chrome
Ang file na ito ay nakaimbak sa pangunahing direktoryo ng pag-download ng computer (hal. Mga Pag-download ”).
Hakbang 14. I-click at i-drag ang icon ng Chrome sa icon na folder na "Mga Application"
Ang Chrome ay mai-install kaagad sa iyong computer.
Kung na-prompt, ipasok ang password ng iyong computer bago magpatuloy
Bahagi 9 ng 9: Inaalis at muling Ina-install ang Chrome sa iPhone
Hakbang 1. Pindutin nang matagal ang icon ng Chrome app
Ang icon na ito ay mukhang isang pula, berde, dilaw, at asul na bola sa isang puting background. Pagkatapos nito, nagsimulang mag-jiggle ang mga icon ng app.
Hakbang 2. Pindutin ang X button
Nasa kaliwang sulok sa itaas ng icon ng app.
Hakbang 3. Pindutin ang Tanggalin kapag na-prompt
Aalisin kaagad ang Chrome mula sa iPhone.
Hakbang 4. Buksan
App Store sa iPhone.
Ang app na ito ay minarkahan ng isang asul na icon na may puting "A" sa itaas nito.
Hakbang 5. Pindutin ang Paghahanap
Nasa kanang sulok sa ibaba ng screen.
Hakbang 6. Pindutin ang search bar
Ito ay isang kulay abong bar sa tuktok ng screen at may label na "App Store".
Hakbang 7. I-type sa google chrome
Hakbang 8. Pindutin ang pagpipiliang Paghahanap
Ito ay isang asul na pindutan sa kanang-ibabang sulok ng screen. Pagkatapos nito, hahanapin kaagad ang Chrome app sa direktoryo ng App Store.
Hakbang 9. Pindutin ang GET
Nasa kanan ng icon ng Chrome app.
Hakbang 10. Ipasok ang password kapag na-prompt
Maaari mo ring i-scan ang iyong fingerprint kung ang iyong iPhone ay mayroong isang Touch ID sensor.
Hakbang 11. Hintaying matapos ang pag-download ng Chrome
Pagkatapos nito, maaari mo itong buksan at magamit ito tulad ng dati.