Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano ayusin ang itim na screen na lilitaw kapag naglo-load ang iyong computer ng Windows 7. Ang problemang ito ay kilala rin bilang Black Screen of Death (KSOD).
Hakbang
Paraan 1 ng 3: Pagpapatakbo ng Windows Explorer
Hakbang 1. Patakbuhin ang Windows hanggang sa lumitaw ang isang itim na screen
Maaari mong mapilit ang computer na mai-load ang Windows Explorer program. Pagkatapos nito, maaari mo itong magamit upang i-scan at alisin ang anumang malware na nagtatago sa iyong computer.
Hakbang 2. Pindutin ang Ctrl + ⇧ Shift + Esc
Ang pagpindot sa key na kumbinasyon na ito ay magbubukas sa Task Manager.
Kung hindi mo mabuksan ang Task Manager, subukang patakbuhin ang Startup Repair sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na nakalista sa Paraan 3
Hakbang 3. I-click ang menu ng File
Hakbang 4. I-click ang pagpipiliang Bagong Gawain
Hakbang 5. I-type ang explorer.exe at pindutin ang Enter key
Pagkatapos nito, dapat lumitaw ang Windows interface sa screen pagkatapos ng ilang sandali.
Kung naghihintay ka ng ilang minuto at hindi lumitaw ang interface ng Windows, subukang patayin ang driver ng graphics card (kilala rin bilang GPU / VGA)
Hakbang 6. Magbukas ng isang browser
Kung matagumpay na nai-load ang Windows, dapat mo ring i-scan ang iyong computer para sa malware na sanhi ng black screen. Ang pinakamabilis na paraan upang magawa ito ay ang paggamit ng isang libreng programa na tinatawag na Malwarebytes.
Hakbang 7. Bisitahin ang website ng malwarebytes.org
Hakbang 8. I-click ang pindutang Libreng Pag-download upang ma-download ang Malwarebytes
Ang libreng bersyon ng Malwarebytes ay mayroong lahat ng mga tampok na kinakailangan upang maipatupad ang pamamaraang ito.
Hakbang 9. Patakbuhin ang file ng installer ng Malwarebytes
Hakbang 10. Sundin ang mga tagubilin na lilitaw sa screen upang mai-install ang Malwarebytes
Maaari mong piliin ang mga default na setting kapag ini-install ito.
Hakbang 11. Patakbuhin ang Malwarebytes pagkatapos i-install ito
Karaniwan ang mga Malwarebytes ay awtomatikong tatakbo sa sandaling nai-install. Kung hindi man, maaari mo itong ilunsad sa pamamagitan ng pag-double click sa shortcut ng programa sa desktop o sa Start menu.
Hakbang 12. I-click ang pindutang Suriin ang para sa Mga Update upang mai-update ang Malwarebtyes
Ang proseso ng pag-update ay tatagal ng ilang minuto.
Hakbang 13. I-click ang pindutang I-scan Ngayon upang i-scan ang computer
Hakbang 14. Hintaying makumpleto ang proseso ng pag-scan
Ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng halos kalahating oras.
Hakbang 15. I-click ang pindutang Quarantine kung nakakita ng malware ang Malwarebtyes
Tatanggalin nito ang anumang mga kahina-hinalang file na nahanap ng Malwarebtyes. Pagkatapos nito, hindi dapat lumitaw muli ang problema sa itim na screen.
Kapag natapos ng Malwarebytes ang paghahanap at pag-alis ng malware, i-restart ang computer at i-scan muli ang computer
Paraan 2 ng 3: Hindi Paganahin ang Driver ng Graphics Card
Hakbang 1. I-restart ang computer
Ang driver ng graphics card ay maaaring maging sanhi ng paglitaw ng isang itim na screen kapag naglo-load ang Windows. Ang pag-alis sa driver na ito ay magpapahintulot sa Windows na mag-load nang normal. Pagkatapos nito, maaari mong mai-install ang pinakabagong mga driver na hindi sanhi ng paglitaw ng problemang ito.
Hakbang 2. Patuloy na pindutin ang F8 key habang restart ang computer
Kung matagumpay, lilitaw ang menu ng Mga Advanced na Boot Opsyon sa screen. Kung nabigo ito at na-load ng computer ang Windows, dapat mong i-restart ang computer at subukang muli.
Hakbang 3. Piliin ang pagpipiliang Safe Mode at pindutin ang Enter key
Ilo-load nito ang Windows sa Safe Mode na nagpapahintulot sa iyo na gamitin ang Windows bilang normal at wala ang itim na screen.
Kung nabigo ang Safe Mode, subukang patakbuhin ang Startup Repair sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na nakalista sa Paraan 3
Hakbang 4. Pindutin ang Win + R keys pagkatapos mag-load ang Windows sa Safe Mode
Hakbang 5. I-type ang devmgmt.msc at pindutin ang Enter key
Hakbang 6. Buksan ang mga nakatagong pagpipilian sa kategorya ng Mga adaptor ng display sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "+" sa kaliwa nito
Hakbang 7. Mag-right click sa unang pagpipilian sa kategoryang Display Adapters
Ang kategoryang ito ay maaaring magpakita ng isa o higit pang mga adapter sa pagpapakita.
Hakbang 8. I-click ang pagpipiliang I-uninstall
Hakbang 9. Lagyan ng tsek ang kahon ng Tanggalin ang software ng driver at i-click ang OK na pindutan
Hakbang 10. Ulitin ang mga nakaraang hakbang para sa iba pang mga pagpipilian sa kategoryang Mga adaptor ng display
Hakbang 11. I-restart ang computer at patakbuhin ang Windows tulad ng dati
Kung ang driver ng graphics card ang sanhi ng problemang ito, dapat na mag-load nang normal ang Windows. Gayunpaman, naibigay na ang driver ng graphics card ay hindi pinagana, ang ginamit na resolusyon sa screen ay maaaring mas mababa kaysa sa dati.
Hakbang 12. I-install ang pinakabagong mga driver ng graphics card kung matagumpay na naglo-load ang Windows
Kung ang Windows ay maaaring mag-load pagkatapos alisin ang driver ng graphics card, kakailanganin mong i-install ang pinakabagong mga driver para sa graphic card upang tumakbo nang normal. Sundin ang mga hakbang na ito upang magawa ito:
- Magbukas ng isang browser.
- Pumunta sa pahina kung saan maaari mong i-download ang driver ng graphics card. Ang naka-install na graphics card sa computer ay maaaring may tatak na Intel, AMD, o NVIDIA. Kung hindi ka sigurado kung anong tatak ng graphics card ang mayroon ka, gumamit ng software ng detection ng driver.
- Gamitin ang tampok na driver detection na magagamit sa Intel, AMD, o Nvidia website upang i-scan ang iyong computer at i-download ang mga driver.
Paraan 3 ng 3: Pagpapatakbo ng Pag-ayos ng Startup
Hakbang 1. I-restart ang computer
Ang tampok na Pag-ayos ng Startup ay ginagamit upang muling mai-install ang mahalagang mga file ng system na ginamit ng Windows upang maisagawa ang proseso ng boot. Ang paggamit ng tampok na ito ay maaaring malutas ang problema sa itim na screen na iyong nararanasan.
Hakbang 2. Patuloy na pindutin ang F8 key nang mag-restart ang computer
Kung matagumpay, magbubukas ang menu ng Mga Pagpipilian sa Advanced na Boot. Kung nabigo ito at na-load ng computer ang Windows, dapat mong i-restart ang computer at subukang muli.
Kung hindi bukas ang menu ng Mga Pagpipilian sa Advanced na Boot, maaari mong mai-load ang Windows sa pamamagitan ng DVD ng pag-install ng Windows 7 o i-load ang Windows sa pamamagitan ng isang USB flash disk (USB Drive) at piliin ang opsyong "Pag-ayos ng computer" mula sa menu ng pag-install ng Windows
Hakbang 3. Piliin ang Opsyong Pag-ayos ng Iyong Computer at pindutin ang Enter key
Hakbang 4. Piliin ang uri ng keyboard (keyboard)
Ang keyboard na iyong ginagamit ay dapat mapili bilang default.
Hakbang 5. Piliin ang account ng gumagamit na nais mong gamitin upang mag-log in sa Windows
Ang pagpili ng isang account ng administrator ay magbibigay-daan sa iyo upang ma-access ang Command Prompt pati na rin ang iba pang mga pagpipilian sa pag-aayos ng Windows.
Hakbang 6. I-click ang pagpipiliang Pag-ayos ng Startup
Hakbang 7. Maghintay para sa Pag-ayos ng Startup upang matapos ang pag-scan sa computer
Hakbang 8. Sundin ang mga tagubilin na lilitaw sa screen upang ayusin ang napansin na problema
Nakasalalay sa problema na nakita ng Startup Repair, maaari kang maipakita sa maraming magkakaibang mga pagpipilian. Sa karamihan ng mga kaso, awtomatikong maaayos ng Startup Repair ang problema, at ang computer ay muling magsisimulang muli o higit pa.
Kung susubukan ka ng Pag-ayos ng Startup na patakbuhin ang proseso ng Ibalik ng System, i-click ang pindutang Ibalik at piliin ang nais na point ng pagpapanumbalik
Hakbang 9. Subukang i-restart ang Windows
Matapos matapos ng Pag-ayos ng Startup ang pag-aayos ng mga problemang nahahanap nito, subukang i-restart at i-reload ang Windows.
