Ang eBay ay isang website na puno ng magagandang deal sa anumang bagay mula sa TV hanggang sa mga vintage na koleksiyon. Gayunpaman, dahil ang sinuman ay maaaring lumikha ng isang eBay account, mayroong ilang mga nagbebenta na sumusubok na lokohin ang kanilang mga mamimili sa site na ito. Bagaman mayroong isang garantiyang ibabalik ang pera upang maprotektahan ang mga mamimili, ang mga kaso ng pandaraya ay medyo mahirap at dapat iwasan. Kung bibili ka ng anumang bagay sa eBay, basahin ang mga review ng nagbebenta upang matiyak na mapagkakatiwalaan siya. Gayundin, kilalanin ang ilan sa mga ugali na maaaring magpahiwatig ng isang mapanlinlang na nagbebenta. Kung ikaw ay mapagbantay, maiiwasan mong maging scam kapag namimili sa eBay. Ang patnubay ay naglalayong site ng wikang English na eBay.
Hakbang
Paraan 1 ng 2: Pagsusuri sa Mga Review ng Nagbebenta
Hakbang 1. Bigyang pansin ang marka ng nagbebenta sa pahina ng produkto
Kapag tinitingnan ang isang produkto sa eBay, mayroong isang kahon sa kanan ng screen na naglalaman ng pangkalahatang iskor ng nagbebenta. Mayroong dalawang piraso ng impormasyon sa kahon. Una, isang bituin na may isang numero sa tabi nito. Ipinapakita ng pigura ang bilang ng mga rating na nakukuha ng nagbebenta. Pangalawa, ang porsyento ng mga positibong pagsusuri na natatanggap ng mga nagbebenta. Ang parehong impormasyon na ito ay maaaring magamit bilang isang sanggunian upang malaman kung gaano karampatang ang nagbebenta.
- Ang mga nagbebenta na nakakakuha ng 10 positibong rating ay makakakuha ng isang dilaw na bituin mula sa eBay. Lilitaw ang bituin na ito sa pahina ng produkto, sa tabi mismo ng pangalan ng nagbebenta. Ipinapahiwatig nito na pinagkakatiwalaan ang nagbebenta. Magbabago ng kulay ang bituin kung tatanggap ang nagbebenta ng mas maraming positibong rating. Ang isang nagbebenta na may hindi bababa sa isang dilaw na bituin ay isang napakahusay na pagpipilian … at mapagkakatiwalaan.
- Sa pangkalahatan, maghanap ng mga nagbebenta na may mataas na bilang ng mga positibong rating. Kung ang nagbebenta ay mayroong 300 mga rating at ang positibong porsyento ay 98%, ipinapahiwatig nito na ang nagbebenta ay lubos na pinagkakatiwalaan. Hindi mo na kailangang imbestigahan pa ang nagbebenta na ito.
- Gayunpaman, kung ang nagbebenta ay may kaunti o walang halaga, baka gusto mong mag-imbestiga pa bago bumili. Hindi ito palaging isang masamang bagay. Ang nagbebenta ay maaaring lumikha lamang ng isang eBay account. Gayunpaman, ang mga mapanlinlang na account sa pangkalahatan ay may mababang bilang ng mga rating. Samakatuwid, maghanap ng karagdagang impormasyon.
Hakbang 2. I-click ang pangalan ng nagbebenta upang makita ang buong pagsusuri
Kung kailangan mo ng karagdagang impormasyon pagkatapos matingnan ang rating ng nagbebenta, i-click ang username ng nagbebenta sa pahina ng produkto. Sa pamamagitan nito, maa-redirect ka sa pahina ng profile ng nagbebenta. Sa pahinang ito, makikita ang mga nakaraang pagsusuri ng nagbebenta at lahat ng mga produktong ibinebenta. Bisitahin ang ilan sa mga pahina na naglalaman ng impormasyon sa profile ng nagbebenta upang suriin ang kanilang reputasyon.
Hakbang 3. Pag-aralan ang 4 na mga kategorya ng mga review ng nagbebenta sa ilalim ng kanilang larawan sa profile
Ang mga nagbebenta ng eBay ay na-rate ayon sa 4 na kategorya: Paglalarawan ng Item, Komunikasyon, Oras ng Paghahatid, at Gastos sa Pagpapadala. Ang bawat kategorya ay na-rate mula 0 hanggang 50. Tingnan ang rating ng bawat kategorya ng nagbebenta upang makita kung gaano karampatang ang nagbebenta.
- Karamihan sa mga pinagkakatiwalaang nagbebenta sa eBay ay mayroong puntos na higit sa 40 para sa bawat kategorya. Ang mga nagbebenta na may rating na mas mababa sa 40 ay maaaring hindi mapagtiwalaan o mahina sa kategoryang iyon.
- Ang ilang mga kategorya ay maaaring mas mahalaga kaysa sa iba. Halimbawa, maaaring hindi mo alintana ang pagbabayad ng mataas na mga gastos sa pagpapadala dahil inuuna mo ang pagiging angkop ng produkto sa paglalarawan na ibinigay ng nagbebenta. Isaalang-alang ang iyong mga priyoridad kapag pinag-aaralan ang natanggap ng mga nagbebenta ng rating.
Hakbang 4. I-click ang "Tingnan ang lahat ng puna" upang makita ang lahat ng mga review na natanggap ng nagbebenta
Naglalaman ang pahinang ito ng detalyadong mga review na natanggap ng mga nagbebenta. Sa ilalim ng "Kamakailang Mga Rating sa Feedback", mababasa mo ang lahat ng positibo, walang kinikilingan, at negatibong pagsusuri na natanggap ng mga nagbebenta sa nakaraang taon. Sa pangkalahatan, ang mga pinagkakatiwalaang nagbebenta ay makakatanggap ng mas maraming positibong pagsusuri. Kung nakatanggap ang nagbebenta ng mas maraming negatibong pagsusuri, iwasan ang nagbebenta.
Para sa karagdagang impormasyon, maingat na basahin ang mga review na natanggap ng nagbebenta. Maaari mong malaman ang mga katangian ng nagbebenta sa pamamagitan ng paggawa nito
Hakbang 5. Basahin ang mga negatibong pagsusuri na natanggap ng nagbebenta kung mayroon man
Ang mga pinagkakatiwalaang nagbebenta ay maaari ring makatanggap ng masamang pagsusuri, lalo na kung ilang taon na silang nagbebenta. Kung nais mong siyasatin ang mga negatibong pagsusuri na natanggap ng isang nagbebenta, i-click ang "Negatibo" sa ilalim ng "Kamakailang Mga Rating sa Feedback" upang ipakita ang lahat ng mga negatibong pagsusuri ng nagbebenta. Gamitin ang pagsusuri na ito upang maunawaan kung bakit natanggap ng nagbebenta ang hindi magandang pagsusuri. Ang mga pinagkakatiwalaang nagbebenta sa pangkalahatan ay bihirang makatanggap ng mga negatibong pagsusuri. Gayundin, kadalasan ang mga negatibong pagsusuri ay sanhi ng isang hindi sinasadyang pagkakamali.
- Mayroong ilang mga pulang ilaw upang mabantayan kapag nagbabasa ng mga negatibong pagsusuri ng nagbebenta. Kung nagreklamo ang mamimili na ang produktong natatanggap niya ay hindi tugma sa nakalistang paglalarawan, maaaring hindi pagkatiwalaan ang nagbebenta. Ang isang pinagkakatiwalaang nagbebenta ay ilalarawan nang tumpak ang produkto.
- Isaalang-alang na ang ilang mga nagbebenta ay maaaring makatanggap ng hindi makatuwirang pagpuna. Ang isang halimbawa ng hindi makatuwirang pagpuna ay "Hindi naihatid ng nagbebenta ang item isang oras pagkatapos kong mag-order." Kung may makita kang mga review na katulad nito, maaaring mapagkakatiwalaan pa rin ang nagbebenta.
Paraan 2 ng 2: Pagkilala sa Mga Pula ng ilaw sa Mga Nagbebenta
Hakbang 1. Magsagawa ng karagdagang pagsisiyasat kung ang nagbebenta ay nag-aalok ng isang mataas na halaga na produkto sa isang mababang presyo
Ang ilang mga produkto sa pangkalahatan ay mas mura sa internet. Ang eBay ay kilala bilang isang pagbili at pagbebenta ng site na may mga kaakit-akit na alok. Gayunpaman, may ilang mga alok na dapat siyasatin. Ang ilang mga scammer ay lumilikha ng mga bagong account upang magbenta ng mga produktong may mataas na halaga sa malalim na diskwento. Ang produktong ito ay maaaring peke, nasira, o ninakaw, at ilalarawan ito ng nagbebenta bilang bago. Gumawa ng karagdagang pagsisiyasat kung nakakita ka ng isang alok na masyadong kaakit-akit.
- Halimbawa, ang isang nagbebenta ay maaaring mag-alok ng isang bagong iPhone sa mas mababang presyo kaysa sa isa pang nagbebenta. Ito ay isang pulang ilaw. Kailangan mong tanungin kung bakit nag-aalok ang mga nagbebenta ng mga iPhone sa malayo sa ibaba ng normal na mga presyo. Dapat ka ring maging mas mapagbantay kung ang nagbebenta ay nakakatanggap ng kaunting mga pagsusuri, o wala man lang.
- Napaka-murang mga produkto ay hindi palaging masama. Ang nagbebenta ay maaaring lumipat sa malapit na hinaharap at kailangang ibenta ang produkto sa lalong madaling panahon. Gayunpaman, hindi nasasaktan na gumawa ng karagdagang pagsisiyasat.
Hakbang 2. Mag-ingat kung ang produkto ay gumagamit ng mga larawan ng stock
Pinapayagan ng eBay ang mga nagbebenta na mag-upload ng mga larawan ng mga produktong ipinagbibili. Kung ang nagbebenta ay nag-upload ng mga larawan ng stock mula sa internet o opisyal na website ng produkto, maaaring subukang itago ng nagbebenta ang tunay na kondisyon ng produkto. Kung ibinebenta ang produkto gamit ang mga pangkalahatang larawan ng stock, bisitahin ang pahina ng pagsusuri ng nagbebenta upang matiyak na mapagkakatiwalaan ito.
Lalo na ito ay mahalaga kung bibili ka ng mga gamit na natipon o nakolektang maayos na kondisyon. Kung hindi mo makita ang tunay na larawan ng produkto, maaaring masira ang produkto o hindi tumugma sa paglalarawan ng nagbebenta
Hakbang 3. Suriin kung nagbebenta ang nagbebenta ng mga katulad na produkto sa kanilang profile
Sa pahina ng pagsusuri ng nagbebenta, mag-swipe pababa upang makita ang pahina ng "Mga Binebenta". I-click ang "Tingnan ang lahat" upang makita ang isang listahan ng lahat ng mga ipinagbibiling produkto. Kung maraming mga produkto sa parehong kategorya, ipinapahiwatig nito na ang nagbebenta ay nagbebenta ng isang partikular na produkto. Ito ay isang magandang tanda. Ang mga nagbebenta na nagpakadalubhasa sa isang kategorya sa pangkalahatan ay napaka-propesyonal at seryoso. Ang nagtitinda ay magsusumikap upang maihatid ang iyong mga pamilihan at malutas ang anumang mga problemang maaaring mangyari.
- Ang isang nagbebenta na nagbebenta ng maraming mga produkto na may iba't ibang mga kategorya ay hindi kinakailangang masama. Ang ilang mga tao ay gumagamit ng eBay upang magbenta ng mga item na natambak sa kanilang mga bahay o garahe. Samakatuwid, maaari siyang magbenta ng maraming iba't ibang mga produkto. Gayunpaman, maaaring hindi siya isang propesyonal na salesperson at maaaring walang kakayahang maglingkod nang maayos sa mga mamimili.
- Mag-ingat kung ang nagbebenta ay nagbebenta lamang ng isang produktong mataas ang halaga. Ang profile na ito ay maaaring peke. Maaaring magtangka ang nagbebenta na mag-alok ng isang sira na produkto.
Hakbang 4. Tanungin ang nagbebenta para sa produkto
Kung hindi ka sigurado sa isang produkto o nagbebenta, makipag-ugnay sa nagbebenta sa pamamagitan ng eBay. I-click ang pagpipiliang "Magtanong" sa pahina ng produkto upang makipag-ugnay sa nagbebenta. Humingi ng karagdagang impormasyon tungkol sa produkto o sa presyo nito kung hindi sigurado. Kung iniiwasan ng nagbebenta ang iyong katanungan, iwasan ang produktong ito.
Pagmasdan kung gaano kabilis at kumpletong sinasagot ng nagbebenta ang iyong mga katanungan. Pangkalahatan, ang mga pinagkakatiwalaang nagbebenta ay tutugon sa loob ng 24 na oras, o 48 na oras kung makipag-ugnay ka sa kanila sa katapusan ng linggo o piyesta opisyal. Ang mga nagbebenta na mabagal na tumugon sa mga katanungan ay maaaring hindi gaanong maaasahan
Hakbang 5. Huwag gumawa ng mga transaksyon sa labas ng eBay
Kung hihilingin sa iyo ng nagbebenta na iwanan ang eBay at bumili ng produkto mula sa ibang website, o hihilingin niya na huwag makipag-ugnay sa pamamagitan ng eBay, huwag bumili ng produkto. Kapag umalis ka sa eBay, hindi ka makakakuha ng garantiyang ibabalik ang pera. Susubukan ng mga manloloko na ilayo ang mga mamimili sa website ng eBay. Ginagawa ito upang hindi matanggap ng mamimili ang kanyang pera. Huwag sundin ang mga order ng nagbebenta tulad nito.
