Kahit na nangangarap kang magsimula ng isang negosyo tulad ng Apple o Microsoft mula sa iyong garahe, ang pagnanais na magsimula ng isang negosyo sa computer ay malamang na nauugnay sa mga umiiral na mga system, maging sa pamamagitan ng mga benta, pagkumpuni, o suporta sa customer. Tulad ng mabilis na pagpapaunlad ng teknolohiyang mabagal na humantong sa atin sa "panahon ng post-computer", ang mga trabaho ng mga eksperto sa pag-aayos ng computer, halimbawa, ay nagbago nang malaki sa nakaraang 10 taon at siguradong magbabago pa sa susunod na 10 taon. Bilang karagdagan sa pangangailangan na umangkop sa pagbabago ng teknolohiya at panatilihin ang mga kasanayan, ang pagsisimula ng isang negosyo sa computer ay nangangailangan ng maraming mga kasanayan tulad ng anumang iba pang maliit na lugar ng negosyo - mga bagay tulad ng isang maingat na plano sa negosyo, matalinong diskarte sa marketing, at mahusay na serbisyo sa customer.
Hakbang
Paraan 1 ng 3: Mga Kakayahan sa Pagtutugma at Mga Layunin sa Pamilihan
Hakbang 1. Isaalang-alang ang mga kasanayang mayroon ka
Hindi makatuwiran na ipalagay na ang bawat nais na magbukas ng isang negosyo sa computer ay pamilyar sa mga computer at mga kaugnay na system. Samakatuwid, ang karanasan at kasanayan na mayroon ka, pati na rin ang pagpayag na malaman ang higit pa ay mahalaga sa pagtukoy ng uri ng negosyo sa computer na pinakaangkop para sa iyo.
- Naranasan mo na ba ang pag-disassemble, pag-assemble, o pag-aayos ng isang computer? Mahusay ka ba sa lahat ng pangunahing mga operating system? Nagtrabaho ka ba sa larangan ng computer dati? Gumawa ng isang matapat na tala ng iyong kahandaang magsimula ng isang negosyo sa computer o magtanong sa iba na may kaalaman sa industriya na tulungan ka sa iyong pagtatasa.
- Ang pagkuha ng degree sa mga computer ay makakatulong sa iyo na magsimula ng isang negosyo, ngunit ang mga customer ay bihirang humingi ng iyong degree. Ang iyong karanasan sa trabaho ay higit na mahalaga, sa pamamagitan man ng edukasyon, pagsasanay o trabaho.
- Ang sertipikasyon ay isang mahusay na paraan upang mapatunayan ang kadalubhasaan. Maaaring kailanganin mong humingi ng sertipikasyon ng A + mula sa Computer Technology Industry Association (CompTIA), kumuha ng sertipikasyon mula sa N + network, o maging isang Microsoft Certified System Engineer (MCSE). Matutulungan ka ng pamamaraang ito na makakuha ng isang propesyonal na impression sa negosyong pinapatakbo mo.
Hakbang 2. Gumawa ng isang lokal na pagtatasa ng merkado
Tulad ng anumang maliit na negosyo, kailangan mong maingat na isaalang-alang ang mga lokal na demograpiko, ang pagkakakilanlan at mga pangangailangan ng iyong target na populasyon, at ang produkto o serbisyo na iyong hinahanap. Paano mo planuhin ang iyong negosyo alinsunod sa mga kundisyong ito?
Sa tinaguriang "panahon ng post-computer" na ito, ang pangangailangan para sa tradisyunal na pagbebenta ng computer, serbisyo sa customer, at / o suporta ay lubhang nabawasan, lalo na sa mga mas may kaalamang kabataan. Gayunpaman, makakahanap ka pa rin ng maraming tao na nangangailangan ng pag-aayos at suporta sa computer, lalo na sa mga mas matandang lugar at / o sa maliliit na bayan at malalayong lugar. Tandaan, kailangan mong malaman ang pinakabagong teknolohiya; Mayroong maraming mga potensyal na customer na hindi maunawaan iyon (at hindi kailanman ay hindi)
Hakbang 3. Isaalang-alang ang iyong mga pagpipilian sa negosyo
Sa kabila ng pagbabago ng teknolohiya at kagustuhan ng consumer, may mga pagkakataon pa ring magpatakbo ng isang negosyo batay sa pagbebenta ng mga computer, piyesa o accessories; mga serbisyo sa pag-edit at disenyo; paglutas ng problema at / o pagsasanay; at pag-aayos o pagwawasto. Ang susi ay ang kakayahang umangkop at ang kakayahang umangkop sa pagbabago ng teknolohiya.
- Nilalayon ng bagong teknolohiya na gawing mas madali ang buhay, ngunit maraming mga customer ang nalilito lamang sa kanila. Ang mga pangkalahatang gawain sa pag-setup at pag-troubleshoot, tulad ng pagse-set up ng mga printer at mga wireless network, pagbawi at pagtanggal ng data, at pag-edit at pag-archive ng media, ay mananatiling kritikal na mga bahagi ng iyong negosyo, kahit na ang demand para sa pagtanggi ng pag-aayos ng computer.
- Kung maitataguyod mo ang iyong sarili bilang dalubhasa sa mga computer at mga kaugnay na teknolohiya, at makakabuo ng isang mabuting reputasyon, makakasiguro kang makakahanap ng isang palatandaan ng iyong sariling negosyo sa computer.
Hakbang 4. Itakda ang iyong layunin
Sinimulan mo ba ang isang negosyo sa computer bilang isang negosyong pang-gilid o pangunahing mapagkukunan ng kita? Inaasahan mo bang gawing karera ang negosyo? Anuman ang layunin, pinakamahusay na magsimula ng maliit, pagkatapos ay tukuyin ang iyong merkado at mga prospect sa negosyo sa paglipas ng panahon.
- Kung nais mong gawing isang part-time na trabaho ang iyong computer sa computer, ang paghuhusay ng iyong mga kasanayan sa pag-aayos at pag-troubleshoot ay maaaring sapat.
- Gayunpaman, upang gawing pangunahing mapagkukunan ang iyong negosyo, kakailanganin mong pag-iba-ibahin ang iyong mga produkto at serbisyo, maaaring ito ay sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga bahagi, accessories, o kahit na buong mga computer system. Kailangan mong akitin ang mga tapat na customer at bumuo ng isang positibong reputasyon sa pamayanan.
Paraan 2 ng 3: Matagumpay na Negosyo sa Computer
Hakbang 1. Hanapin ang pinakabagong impormasyon
Kahit na ang pangunahing pokus ng iyong negosyo ay nagiging pagpapabuti ng hitsura ng hindi napapanahong mga desktop para sa mga tech na customer, kailangan mo pa ring malaman ang mga bagong teknolohiya. Mabagal na reaksyon sa isang mabilis na pagbabago ng larangan tulad ng teknolohiya ng computer na maaaring iwan ka sa likod bago mo mapagtanto kung ano talaga ang nangyayari.
- Kahit na ang mga computer ang iyong pokus, maging handa para sa mga customer na naghahanap ng tulong at suporta para sa isang malawak na hanay ng mga mobile na teknolohiya, mula sa mga telepono hanggang sa mga tablet hanggang sa mga smartwatches. Maaari mong o hindi mo nais na makapunta sa larangan ng pagbebenta at paglilingkod sa teknolohiya ng mobile - halimbawa pagkatapos isaalang-alang ang pangangailangan sa merkado, ngunit - ngunit ang kakayahang malutas ang mga karaniwang problema, sanayin ang mga gumagamit, at magbigay ng suporta ay maaaring gumana nang maayos para sa iyo.
- Kung ang mga serbisyo sa pagtawag sa bahay ay bahagi ng iyong negosyo, ang pangunahing kagamitan na dadalhin mo ay magbabago habang nagbabago ang teknolohiya. Gayunpaman, mahahanap mo pa rin ang isang listahan ng mga pangunahing kagamitan na kinakailangan (hindi bababa sa ngayon), sa sumusunod na address
Hakbang 2. Gawing priyoridad ang serbisyo sa customer
Kung hindi ka magaling makitungo sa ibang tao, maaaring walang silbi ang iyong mga kasanayan sa makina - malamang na hindi matagumpay ang iyong negosyo sa computer. Kapag nakatagpo ang mga customer ng mga problema na nauugnay sa computer, nais nila ang mabilis at mahusay na serbisyo na naipaliwanag nang mabuti upang kahit na ang mga nagsisimula ay maunawaan.
Makikipag-usap ka sa mga nag-panic na customer na sa palagay ay nawawala ang lahat ng mahahalagang papeles, nakakainis na mga customer na tumawag para sa mabilis na tulong sa 10pm, at mga customer na lahat ay may pag-usisa (at nagtatanong) kung ano ang iyong ginagawa. Dapat kang manatiling kalmado, magiliw, at matiyaga. Tulad ng anumang maliit na negosyo, hindi ka makakasabay sa mga presyo ng malalaking kakumpitensya - ang serbisyo sa customer na inaalok mo ay kailangang makabawi para sa pagkukulang na ito
Hakbang 3. Buuin ang iyong pagkakakilanlan ng tatak
Ang isang bagong negosyo sa computer, tulad ng anumang negosyo, ay dapat mag-iwan ng isang pangmatagalang impression upang mabuhay. Kahit na (o lalo na kung) nagpapatakbo ka ng isang negosyo mula sa bahay, kailangan mong patuloy na paunlarin ang iyong tatak upang mabuo ang kamalayan at maipakita ang kalidad pati na rin ang kredibilidad.
- Mag-isip ng mga pangalan, logo, palatandaan, marketing, atbp. Lumikha ng isang propesyonal na hitsura na ginagawang opisyal at huling ang iyong negosyo.
- Ang sanggunian sa ibang mga tao ay mahalaga para sa iyong negosyo. Ipamahagi ang mga kard na may negosyong mukhang propesyonal sa mga customer at isaalang-alang ang pagbibigay ng mga referral ng mga espesyal na diskwento o regalo. Ang pagbibigay ng libreng serbisyo o mga bahagi ay isang mababang gastos upang mabuo ang iyong customer base.
- Kung wala kang isang pisikal na tindahan, lumikha ng isang website na tukoy sa negosyo at / o social media na mukhang propesyonal at direktang nakikipag-usap sa mga trademark sa pangkalahatan.
Hakbang 4. Pumili ng lokasyon ng negosyo
Ang isang matagumpay na negosyo sa computer ay maaaring patakbuhin nang buo mula sa iyong sariling tahanan, mula sa bahay ng isang customer, o mula sa isang tanggapan / tindahan. Timbangin ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat pagpipilian na isinasaalang-alang ang iyong badyet at mga layunin sa negosyo.
- Halimbawa, ang pagtatrabaho mula sa bahay ay nagbibigay ng kakayahang umangkop at makatipid ng mga gastos, ngunit nagbibigay din ng kaunting kakayahang makita at lumilikha ng maraming mga nakakaabala. Ang isang maayos na tindahan ay maaaring magdagdag ng kakayahang makita at matulungan ang iyong negosyo na lumitaw na lehitimo sa publiko, ngunit maaari itong gastos ng pera at mailagay ka sa isang masikip na iskedyul.
- Kung nakatuon ka sa pag-aayos ng computer, ang pagtatrabaho sa iyong sariling tindahan ay maaaring mabawasan ang mga nakakaabala habang nakakatipid sa iyo ng oras at mga gastos sa paglalakbay. Gayunpaman, ang mga customer ay maaaring maging mas komportable kung direkta mong ayusin ang computer sa kanilang bahay (ang panganib ay nabawasan din kapag hindi mo nadala ang computer ng customer sa bahay).
Paraan 3 ng 3: Pagsisimula ng isang Maliit na Negosyo: Ilang Mga Pangunahing Tip
Hakbang 1. Simulang lumikha ng isang plano sa negosyo
Hindi mahalaga kung anong negosyo ka, kailangan mong magsimula sa isang plano sa negosyo. Ilalarawan ng dokumentong ito ang likas na katangian ng iyong negosyo, mga produkto / serbisyo na ibinigay, badyet, plano sa marketing at mga target na customer, at magtatakda ng mga target sa paglago ng negosyo sa susunod na ilang taon. Ang dokumentong ito ay maaaring maging gabay para sa pagbuo ng iyong negosyo pati na rin ang pagbibigay ng isang "point ng pagbebenta" upang akitin ang mga potensyal na namumuhunan o nagbibigay ng mga pondo.
Hakbang 2. Protektahan ang iyong sarili at ang iyong negosyo
Ang pagsisimula ng isang opisyal na negosyo ay hindi kasing simple ng paglikha ng mga ad at pagkolekta ng pera mula sa mga customer. Upang lumikha ng isang matagumpay at maunlad na negosyo, kailangan mong maunawaan ang ligal na proseso ng pagsisimula, pagkolekta at pagbabayad ng buwis, pagkuha ng seguro at ligal na mga pahintulot, pagkuha ng kinakailangang mga lisensya o sertipikasyon, at pag-aaral kung paano maging isang tagapag-empleyo (kung nais mong umarkila ibang tao).
- Maaaring gusto mong makatipid sa mga gastos sa buwis sa pamamagitan ng paghingi sa iyong mga customer na magbayad ng cash "nang harapan" at hindi mag-ulat ng kita mula sa negosyo, ngunit ito ay magpapakita sa iyong negosyo na labag sa batas (syempre) sa paningin ng customer. Dapat kang magbayad ng buwis upang gawing ligal ang iyong negosyo (at talagang) ligal.
- Ang artikulo sa Paano Buksan ang isang Maliit na Negosyo ay nag-aalok ng ilang impormasyon tungkol sa mga ligal na kinakailangan para sa pag-set up ng isang negosyo. Sa Estados Unidos, maaari mong gamitin ang The U. S. Pangangasiwa ng Maliit na Negosyo; halimbawa, pumunta sa sumusunod na link,
Hakbang 3. Maging bahagi ng pamayanan
Tiyak na kailangan mo ng suporta sa pamayanan upang maging matagumpay sa pagsisimula ng isang maliit na negosyo. Ang paglahok at pagsuporta sa pamayanan sa iyong negosyo ay maaaring magbigay ng isang kapwa kapaki-pakinabang na ugnayan.
- Mag-ambag ng iyong oras at kadalubhasaan. Maging isang sponsor ng mga pampublikong kaganapan (sila ay dapat na may kaugnayan sa iyong negosyo, siyempre). Gumamit ng advertising at tatak upang makabuo ng isang matatag at permanenteng impression ng iyong negosyo, kahit na para sa mga lugar na madalas na nagbabago tulad ng mga computer.
- Hindi mahalaga kung anong uri ng maliit na negosyo ang iyong pinapatakbo, kailangan mong maging nakikita, maaasahan, at magbigay ng isang kapaki-pakinabang na karanasan para sa pagbuo ng katapatan ng customer.
Payo ng Dalubhasa
Tandaan ang mga sumusunod na tip bago buksan ang isang computer store:
-
Mag-alok ng mahusay na serbisyo.
Kung nais mong magkaroon ng iyong sariling computer shop, dapat kang makapagbigay ng mahusay na serbisyo sa customer. Kung hindi ka makikipag-usap sa ibang tao upang ipaliwanag ang mga problema sa computer sa payak na wika, mahihirapan kang mapanatili ang mga customer. Dapat mo ring masuri ang problemang inilarawan ng customer dahil maaaring hindi nila alam ang mga term na gagamitin upang ilarawan ito.
-
Kilalanin ang iyong software.
Upang tumpak na masuri at ayusin ang mga problema, kailangan mo ng mahusay na software na maaaring gumana nang maayos. Kailangan mo ring maunawaan kung bakit at paano gumagana ang software upang malaman kung ano ang nangyayari kapag pinatakbo mo ito.
-
Bigyan ang mga pagpipilian ng mga customer.
Tiyaking nalalaman ng mga customer na sila ay gumagasta nang husto ng kanilang pera. Halimbawa, kung ang isang customer ay kailangang gumastos ng $ 1,000 upang maayos ang isang $ 3 milyon na makina, ipaalam sa kanila na hindi mo ito inirerekumenda. Sa ganitong paraan, pagkatiwalaan ka ng mga customer at babalik sa ibang araw.