Ang pagpapatahimik sa isang taong nagdadalamhati ay maaaring magparamdam sa iyo na walang magawa. Kadalasan, wala kang magawa upang makatulong sa tao. Ngunit ang simpleng pagiging tabi niya at handang makinig ang pinakamahalagang hakbang na maaari mong gawin.
Hakbang
Bahagi 1 ng 3: Alam ang sasabihin
Hakbang 1. Magbukas ng usapan
Ipaalam sa tao na kinikilala mo na malungkot sila at handa kang makinig. Kung hindi mo gaanong kilala ang tao, maaari kang magkaroon ng mga dahilan kung bakit mo nais silang tulungan.
- Halimbawa, kung kilala mo ang tao, sabihin mong, “Sa palagay ko nasa problema ka ngayon. Gustong sabihin?"
- Kung hindi mo siya gaanong kilala, sabihin mo, “Kumusta, ako si Joni. Mag-aaral din ako dito at nakita kitang umiiyak kanina. Alam kong ako ay isang estranghero lamang, ngunit kung nais mo, maaari kong makinig sa sasabihin mo."
Hakbang 2. Sabihing totoo ito
Maaaring maging kaakit-akit na hindi pag-usapan ang problema kung alam mo na kung ano ang problema. Kung ang tao ay nawalan kamakailan ng isang mahal sa buhay o kung nakipaghiwalay lamang siya sa kanyang kasintahan, maaaring hindi mo nais na sabihin kung ano ang problema dahil hindi mo nais na saktan ang damdamin ng tao. Gayunpaman, alam niya ang problema at malamang na naisip niya ang sitwasyon. Ang pagtatanong sa isyu na pinagdadaanan niya ay malinaw na ipinapakita na nagmamalasakit ka at handang gawin ito nang hindi itinatago upang kapwa kayo makaramdam ng kaginhawaan.
Halimbawa, maaari mong sabihin, “Narinig ko na ang iyong ama ay pumanaw kamakailan. Dapat mabigat talaga, ha? Gusto mo ng kwento?"
Hakbang 3. Tanungin mo siya kung ano ang nararamdaman niya
Ang isang paraan upang matulungan ang pagsisimula ng isang pag-uusap ay ang tanungin kung ano ang pakiramdam ng nagdadalamhating tao. Sa maraming mga sitwasyon, ang isang tao ay makakaramdam ng higit sa isang damdamin, kahit na sila ay malungkot, kaya't ang pag-iiwan sa kanila ng bukas sa lahat ng kanilang emosyon ay makakatulong.
Halimbawa, kung ang kanyang mga magulang ay namatay pagkatapos ng pagdurusa mula sa pangmatagalang mga komplikasyon, syempre malulungkot siya. Ngunit siguro ay guminhawa siya na nawala ang sakit at siya rin ay makokonsensya dahil sa pag-iisip ng ganoong paraan
Hakbang 4. Pagmasdan ang taong nagdadalamhati
Nakatutukso na ihambing ang pinagdadaanan niya sa isang bagay na pinagdaanan mo noong nakaraan. Ngunit kapag ang isang tao ay malungkot, ayaw nilang makinig sa pinagdaanan mo. Nais niyang pag-usapan ang mga problemang kinakaharap niya sa kasalukuyan.
Hakbang 5. Huwag subukang gawing positibo ang pag-uusap
Mayroong likas na pagkahilig para sa isang tao na tulungan ang isang nagdadalamhati na pakiramdam na mas mahusay, sa pamamagitan ng pagpapakita ng positibong panig. Ngunit kapag ginawa mo ito, pakiramdam niya ay tinatakpan mo ang problema: pakiramdam niya ay hindi mahalaga ang kanyang damdamin. Makinig lamang nang hindi sinusubukan na ituro ang positibong bahagi ng mga bagay.
- Halimbawa, subukang huwag sabihin, "Buweno, hindi bababa sa buhay ka", "Hindi ito masama", o "Magsaya ka!".
- Sa halip, kung may sasabihin ka, subukan ang isang bagay tulad ng, “Okay lang kung malungkot ka; Dumaan ka sa isang mahirap na problema."
Bahagi 2 ng 3: Alamin na Makinig nang Maingat
Hakbang 1. Maunawaan kung ano ang nais marinig ng tao
Kadalasan sa mga oras, ang mga taong umiiyak o nagdadalamhati ay kailangan lamang ng isang tao upang makinig sa kanila. Huwag subukang payuhan siya at mag-alok ng mga solusyon.
Maaari kang mag-alok ng isang solusyon kung ang pag-uusap ay halos tapos na, ngunit sa una, mag-focus sa pakikinig
Hakbang 2. Ipakita na nauunawaan mo
Ang isang paraan upang makinig ng mabuti ay ulitin kung ano ang sinasabi ng ibang tao. Kaya mong masabi, "Ang naririnig ko lang sa iyo ay nalulungkot ka dahil hindi ka pinapansin ng kaibigan mo."
Hakbang 3. Huwag makagambala
Patuloy na magsalita. Patayin ang TV. Ilayo ang iyong mga mata sa telepono.
Bahagi ng pananatiling nakatuon ay hindi rin nangangarap ng panaginip. Gayundin, huwag ka lang umimik at subukang isipin kung ano ang susunod na sasabihin. Kailangan mo ring maunawaan kung ano ang sinasabi niya
Hakbang 4. Gumamit ng wika ng katawan upang maipakita na nakikinig ka
Ang bilis ng kamay ay upang gumawa ng isang eye box. Nod kapag may sinabi siya. Ngumiti sa naaangkop na oras o ipakita ang iyong pag-aalala sa pamamagitan ng pagsimangot.
Gayundin, panatilihing bukas ang wika ng iyong katawan. Nangangahulugan ito na huwag tawirin ang iyong mga braso at binti, at ituro ang iyong katawan sa harap ng tao
Bahagi 3 ng 3: Tinatapos ang Pag-uusap
Hakbang 1. Kilalanin ang iyong kawalan ng lakas
Karamihan sa mga tao ay nararamdaman na walang magawa kapag nakaharap sa isang kaibigan na nasa problema. Ito ay isang natural na pakiramdam, at malamang na hindi mo malalaman kung ano ang sasabihin sa tao. Gayunpaman, ang pag-alam lamang sa mga katotohanan at pagsasabing lagi kang nasa tabi niya ay sapat na.
Halimbawa, maaari mong sabihin na, "Humihingi ako ng paumanhin na dumaan ka sa isang katulad nito. Hindi ko alam kung paano ko ito gagawing mas mahusay, at alam kong hindi sapat ang mga salita. Ngunit, nais kong malaman mo na palagi akong nasa tabi mo kapag kailangan mo ito."
Hakbang 2. Mag-alok ng yakap
Kung komportable kang gawin ito, alukin mo siya ng yakap. Palaging pinakamahusay na magtanong muna dahil ang ilang mga tao ay hindi komportable sa pisikal na pakikipag-ugnay, lalo na kung dumaan sila sa isang trauma.
Halimbawa, sabihin, “Gusto kitang yakapin. Gusto mo bang mayakap?"
Hakbang 3. Magtanong tungkol sa susunod na hakbang
Habang hindi palaging isang solusyon sa pag-alam kung anong mga problema ang pinagdadaanan ng isang tao, kung minsan ang paggawa lamang ng mga plano ay maaaring magpagaling sa kanya. Samakatuwid, ngayon ang oras upang dahan-dahang mag-alok ng solusyon kung talagang malito siya; kung talagang alam niya kung ano ang nagkamali, hikayatin siyang pag-usapan ito at planuhin kung ano ang susunod niyang gagawin.
Hakbang 4. Pag-usapan ang tungkol sa therapy
Kung ang iyong kaibigan ay dumaranas ng maraming problema, okay lang na tanungin kung naisip niya na makita ang isang tagapayo. Sa kasamaang palad, ang pagtingin sa isang tagapayo ay nagdadala ng maraming stigma sa lipunan, ngunit kung ang iyong kaibigan ay nagkagulo sa ilang sandali, maaari kang makahanap ng isang propesyonal.
Siyempre, ang stigma tungkol sa pagtingin sa isang tagapayo ay hindi patas. Maaaring kailanganin mong kumbinsihin ang iyong okay na mangingibig upang makita ang isang tagapayo. Tumutulong ka upang labanan ang mantsa sa pamamagitan ng pagpapaalam sa iyong kaibigan na nakikita mo pa rin sila bilang parehong tao kahit na kailangan nila ng kaunting tulong
Hakbang 5. Itanong kung may magagawa ka
Kahit na ang tao ay nais na makipag-usap isang beses sa isang linggo o nais lamang kumain ng brunch minsan sa isang sandali, maaari kang makatulong. Maaari ka ring makatulong na mag-alok ng mga serbisyo na tumutugon sa mga mahihirap na isyu, tulad ng pagsuporta sa isang tao na nakatanggap lamang ng isang sertipiko na namatay ang isang mahal sa buhay. Buksan ang pag-uusap upang makita kung may kailangan siya.
Kung tila hindi sigurado ang tao tungkol sa pagtatanong sa iyo para sa tulong, mag-alok ng higit pang mga kongkretong mungkahi. Halimbawa, "Gusto kong tumulong. Maaari kitang dalhin sa kung saan man kung kailangan mo, o makakatulong akong magdala ng pagkain doon, halimbawa. Sabihin mo sa akin ang kailangan mo."
Hakbang 6. Maging taos-puso
Kung nag-aalok ka ng tulong ng anumang uri, tiyaking nagawa mo ito. Halimbawa, kung sasabihin mong, "Mangyaring tawagan lamang ako at magsasalita tayo mamaya," nangangahulugang isinasantabi mo ang iba pang mga aktibidad upang makipag-chat. Gayundin, kung nag-aalok ka ng isang bagay, tulad ng pagkuha sa kanya sa therapy, maging isang tao na talagang sumama at ginagawa ito.
Hakbang 7. Tanungin mo ulit siya
Nahihirapan ang karamihan sa mga tao na lumapit sa isang tao kapag kailangan nila ng tulong, lalo na ang tulong na pang-emosyonal. Samakatuwid, huwag kalimutan na patuloy na magtanong kung kumusta sila paminsan-minsan. Mahalagang mapalapit sa kanya kapag kailangan niya ito.
