Napakahirap ng pagsasalita sa publiko. Kung kumukuha ka ng isang klase sa pagsasalita, nag-aalok ng puna sa isang kaibigan na humihiling ng isang toast, o anumang iba pang uri ng pagsasalita, ang pag-aaral kung paano magbigay ng nakabubuting puna ay makakatulong sa tagapagsalita na maging kalmado at gawin ang kaganapan na maayos. Alamin na makinig ng aktibo at tandaan ang pinakamahalagang bahagi ng pagsasalita, pagkatapos ay ituon ang iyong kritika na may pinakamataas na pag-aalala para sa tagapagsalita.
Hakbang
Bahagi 1 ng 3: Aktibong Pakikinig
Hakbang 1. Bigyan ang buong pansin ng tagapagsalita
Hindi ka maaaring magbigay ng puna sa pagsasalita ng isang tao maliban kung makinig ka. Tahimik na umupo at makinig sa isang pagsasalita na binibigyan, kung sinusuri ang isang talumpati sa klase, o pagtulong sa isang tao na maghanda para sa isang kaganapan sa pagsasalita sa publiko.
- Patayin ang lahat ng elektronikong aparato at alisin ang anumang mga nakakaabala. Tingnan ang nagsasalita kapag ibinigay ang talumpati. Wala kang dapat hawakan maliban sa marahil ng isang notebook para sa pagkuha ng mga tala.
- Huwag suriin ang pagsasalita batay lamang sa teksto. Sa madaling salita, huwag basahin ang pagsasalita at pagkatapos ay magbigay ng puna. Hilingin sa tagapagsalita na magbigay ng kanyang talumpati. Kung ang isang bagay ay idinisenyo upang maihatid, dapat itong marinig upang maayos itong masuri.
Hakbang 2. Alamin ang pangunahing ideya ng talumpati
Ang unang bagay na nais mong alisin mula sa iyong pagsasalita ay ang pangunahing ideya na sinusubukan nitong iparating. Lalo na kung nakikinig ka sa isang nakakumbinsi na pananalita, pinakamahusay na magsimula sa thesis o pangunahing ideya na sinusubukan ng tagapagsalita na patunayan sa kanyang pagsasalita. Trabaho ng nagsasalita na linawin ang pangunahing ideya kaya dapat mong malaman nang mabilis ang mga pangunahing punto.
- Kung hindi mo mahahanap ang pangunahing ideya ng pagsasalita, subukan at hulaan kung ano sa palagay mo ang sinusubukang patunayan ng tagapagsalita. Isulat mo. Kapag susuriin mo sa paglaon ang pagsasalita, ang kalabuan ay magiging kapaki-pakinabang na feedback.
- Para sa ilang mga talumpati, tulad ng isang toast, saludo, o salamat, maaaring malinaw ang ideya, ngunit magkunwaring hindi alam. Maipapahayag ba nang malinaw ng tagapagsalita ang kanyang mga ideya? O ang palabas mismo ang gumawa ng ideya na mas malinaw? Maaari bang magawa ang nagsasalita nang higit pa upang linawin ang punto ng kanyang pagsasalita?
Hakbang 3. Subukang sundin ang mga sumusuportang argumento ng tagapagsalita
Ang pangunahing punto ng pagsasalita ay tulad ng eroplano ng mesa: walang silbi maliban kung suportahan ito ng mga binti ng mesa. Kaya, ang pangunahing ideya ng pagsasalita ay sinusuportahan ng mga sumusuporta sa mga puntos, argumento, lohika at pananaliksik. Paano pinatunayan ng tagapagsalita sa madla na ang kanyang pangunahing punto ay tama?
- Kung nakikinig ka sa isang nakakumbinsi na pananalita, subukang mag-isip ng mga tugon, katanungan, at rebutal na maaari mong gamitin para sa ibang puna. Ano ang nakalilito? Mayroon bang mga sumusuporta sa mga puntos na maaaring linawin? Nakakita ka ba ng mga puwang sa kanyang pagtatalo?
- Kung nakikinig ka sa isang impormal na pagsasalita, tulad ng isang toast o pagsasalita ng pagbati, pagtuon sa pag-aayos ng impormasyong iyong nakukuha. May katuturan ba ito? Masusundan ba ito? Tila ba tumatalon ito?
Hakbang 4. Maging bukas sa muling pagtiyak
Ang pagsusuri ng pagsasalita na may saradong isip ay isang masamang paraan. Kahit na maririnig mo ang isang tao na nagbibigay ng isang talumpati sa Komunidad ng Flat Earth, gawin ang iyong makakaya upang makinig na may isang layunin na pag-iisip, handang makinig sa nilalaman at pagtatanghal ng pagsasalita ng sinuman. Kung hindi ka sumasang-ayon, ang hindi ka sumasang-ayon ay ang nilalaman ng talumpati. Sa sitwasyong iyon hindi mo dapat payagan ang iyong mga pagtatangi na maging kritikal.
Hakbang 5. Gumawa ng mga tala
Tukuyin ang mga pangunahing punto at argumento na sinusubukan iparating at maitala ng tagapagsalita sa isang listahan. Hindi mo kailangang gumawa ng pormal na balangkas, ngunit mahalagang magsulat ng mga maikling tala na magbibigay ng materyal para sa feedback sa paglaon. Maingat na kumuha ng mga tala at magiging madali ang iyong pagsusuri.
Isulat ang mga pinaka hindi malilimutang salita o sandali mula sa pagsasalita hanggang sa papuri. Isulat sa bawat oras na ang tagapagsalita ay nakakakuha ng isang kanais-nais na reaksyon o negatibong tugon mula sa madla
Bahagi 2 ng 3: Nasusuri ang Mga Tiyak na Detalye
Hakbang 1. Suriin ang nilalaman ng talumpati
Ang pinakamahalagang bahagi ng pagsasalita ay hindi ang istilo ng pagsasalita o charisma ng nagsasalita, ngunit ang nilalamang inihatid. Ang pagbibigay ng pagsasalita ay mahirap sapagkat mayroon itong lahat ng mga hamon sa pagsulat ng isang sanaysay, ngunit sa dagdag na kahirapan na gawing madali itong marinig nang malakas. Ang pinakamahalagang pokus sa iyong pagsusuri ay ang nilalaman ng talumpati. Kung ang pagsasalita ay isang mapang-akit na pagsasalita, o isang pagsasalita sa pagtatalo, ang nilalaman ay may kaugaliang magsama ng maraming pananaliksik, mga halimbawa sa totoong mundo, at mga pangunahing punto. Sa impormal na pagsasalita, ang nilalaman ay may kaugaliang magsangkot ng mga anecdote, kwento, at biro. Habang sinusuri mo, tandaan ang mga sumusunod na katanungan at sagutin ang mga ito bilang isang paraan upang magbigay ng puna:
- Ano ang pangunahing argumento ng talumpati?
- Ang nilalaman ba ay malinaw at mahusay na naitukoy?
- Sinusuportahan ba ng argumento ang pagtatalo? Magandang halimbawa?
- Malinaw ba ang nilalaman sa madla?
- Pinatunayan ba ng tagapagsalita ang kanyang punto?
Hakbang 2. Suriin ang setting ng pagsasalita
Sa pagsisikap na linawin ang nilalaman at gawing madali itong matunaw, ang pagsasalita ay dapat na maayos. Pormal o impormal, ang pagsasalita sa publiko ay dapat na madaling pakinggan. Kung ang talumpati ay lumaktaw o tumalon mula sa isang punto hanggang sa point tulad ng isang laro ng tennis, ang pagsasalita ay maaaring kailanganin upang ayusin muli. Upang matulungan kang suriin ang iyong pag-aayos ng pagsasalita, tandaan ang mga sumusunod na katanungan upang makabuo ka ng feedback para sa nagsasalita:
- Lohikal bang nakabalangkas ang mga sumusuporta sa mga argumento?
- Madali bang sundin ang pagsasalita? Mahirap? Bakit?
- Lohikal bang dumadaloy ang mga puntos ng nagsasalita mula sa isang punto hanggang sa susunod?
- Ano ang maaaring maisama upang gawing mas malinaw ang pagsasalita para sa iyo?
Hakbang 3. Suriin ang istilo ng pagsasalita
Habang ang nilalaman ng isang pagsasalita ay tumutukoy sa sinabi, ang istilo ng pagsasalita ay tumutukoy sa paraan ng paghahatid. Ang isang mahusay na pagsasalita ay dapat na tumugma sa estilo ng nilalaman nito: malabong ang isang seryosong papel sa mga populasyon ng dolphin ay magsasangkot ng mga laro na "alam ang iyong madla" o pakikilahok ng madla. Ang istilo ay naiimpluwensyahan ng kung gaano nakikipag-ugnayan ang tagapagsalita sa madla, kung pipiliin ng tagapagsalita na gumamit ng mga biro o hindi, at iba pang mga personal na elemento sa kanyang pagsasalita. Ang paraan ng pagsulat ng pagsasalita ay makakaapekto sa istilo, pati na rin sa paraan ng paghahatid nito. Ang mga biro ba ay sinabi tulad ng totoong mga biro? Ang pananaliksik ba ay ipinakita nang tumpak at malinaw? Isaisip ang mga sumusunod na katanungan:
- Paano mo mailalarawan ang istilo ng pagsasalita at ang nagsasalita?
- Sinusuportahan ba ng estilo ng pagsasalita ang nilalaman, o salungat ito? Bakit?
- Gaano ka-kapani-paniwala ang nagsasalita?
- Paano nakaayos ang talumpati? Madali bang sundin?
Hakbang 4. Suriin ang tono ng talumpati
Ang tono ng pagsasalita ay tumutukoy sa pangkalahatang epekto ng nilalaman at istilo. Ang tono ng pagsasalita ay maaaring magaan, o seryoso, o lundo, at walang tama o maling tono para sa anumang nilalaman. Ang pagsasabi ng mga magaan na kwento at biro sa pagsasalita ay maaaring naaangkop, o maaaring mapinsala. Ang pagsasabi ng isang nakakaantig na kuwento tungkol sa iyong boss sa pagreretiro ay maaaring naaangkop, ngunit maaaring hindi ito angkop kung nakakahiya. Ang tono ay dapat na tumutugma sa pagsasalita mismo at sa kaganapan.
- Sino ang madla para sa talumpati? Ano ang kanilang mga inaasahan sa pagsasalita at nagsasalita?
- Paano mo mailalarawan ang tono ng pagsasalita?
- Ang tono ba ng pagsasalita ay tumutugma sa nilalaman? Paano?
- Kung hindi, paano mapapabuti ang tono?
- Gaano kahusay na tumutugma ang tono sa madla para sa pagsasalita?
Bahagi 3 ng 3: Pagbibigay ng Nakagagaling na Puna
Hakbang 1. Isulat ang iyong puna
Anuman ang okasyon at ang dahilan kung bakit ka nagbibigay ng puna, para sa paaralan o di-pormal, magandang ideya na isulat ang mga pintas, papuri, at komento, kaya't ang nagsasalita ay magkakaroon ng isang dokumento ng iyong puna. Kung magbigay ka ng ilang mga mungkahi, madali silang makalimutan ng tagapagsalita, lalo na kung bibigyan kaagad pagkatapos ng pagsasalita. Magandang ideya na sumulat ng isang maikling tala, hindi hihigit sa 250 o 300 mga salita, upang samahan ang pagsusuri ng pagsasalita.
Para sa ilang mga klase sa pagsasalita, maaaring kailangan mong punan ang isang rubric o i-rate ang pagsasalita. Sundin ang mga tagubiling partikular sa klase dito at magtalaga ng mga marka nang naaayon
Hakbang 2. Ibuod ang pagsasalita ayon sa iyong pagkaunawa
Ang pagsisimula ng puna sa isang buod ng iyong natutunan mula sa talumpati ay ang pinaka kapaki-pakinabang na paraan upang ipaalam sa tagapagsalita kung ang sinusubukan nilang iparating ay naiparating nang wasto o hindi. Huwag mag-alala tungkol sa kung ang iyong buod ay tumpak o hindi. Kung makinig ka nang mabuti at talagang susubukan mong sundin, ang kabiguan sa iyong bahagi ay dapat na maging tagubilin sa nagsasalita. Ang kabiguan ay isang bagay na dapat na mas malinaw sa pagsasalita.
- Subukang simulan ang iyong tugon sa isang bagay tulad ng, "Ang narinig kong sinabi mo ay …" o "Ang nakuha ko sa talumpating ito ay …"
- Ang isang mahusay na buod ay dapat na binubuo ng ilang mga pangungusap sa pagsusuri, marahil mas mababa sa kalahati ng puna. Tukuyin ang pangunahing mga ideya at pangunahing mga punto ng pagsuporta sa talumpati. Ang buod ay dapat na nakatuon sa nilalaman lamang.
Hakbang 3. Ituon ang iyong puna pangunahin sa nilalaman ng pagsasalita
Hindi lahat ay maaaring o dapat tunog tulad ng Martin Luther King Jr. Ang pagtuon ng feedback lalo na sa mga kasanayan sa oratoryo ng tagapagsalita ay karaniwang hindi makakatulong, lalo na kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang pagsasalita sa klase, isang talumpati sa kasal, o ilang uri ng pagtatanghal sa negosyo.
Kung ang nagsasalita sa pangkalahatan ay mainip, mag-focus sa kung paano ang nilalaman ng pagsasalita ay maaaring mas angkop sa istilo ng paghahatid at kung paano mababago ang tono upang umangkop dito. Maaari itong mabago lahat. Ang pagsasabi sa nagsasalita na "mas pabago-bago" o "nakakatawa" ay hindi mahusay na puna
Hakbang 4. Maghanap ng isang bagay na papuri
Kahit na napanood mo lang ang iyong matalik na kaibigan na nagpupumilit na magbigay ng pinakamasamang pagsasalita sa lahat ng oras, kailangan mo pa ring makahanap ng magandang sasabihin. Simulan ang iyong puna sa ilang mga papuri at ibigay ang iyong pagsusuri sa mabuting pananalig. Gawin ang lahat ng puna bilang nakabubuo na pintas, hindi mapanirang. Simula sa pagsasabi na mukhang talagang kinakabahan siya kapag nagbibigay siya ng isang talumpati, o kung gaano ka-flat ang kanyang pagsasalita ay magpapalala lamang ng elemento.
- Kung nakita mong nakakainip ang pagsasalita, baka gusto mong matutong magsabi ng tulad ng, "Tahimik ang talumpating iyon, na sa palagay ko ay perpekto para sa okasyon."
- Kung ang kausap ay tila kinakabahan, subukang siguraduhin siya sa ilang mga papuri, "Mukhang may kumpiyansa ka roon. Sinasabi ng lahat ng iyong pagsasalita para sa iyong sarili."
Hakbang 5. Ituon ang puna sa pagbabago ng pagsasalita
Gumamit ng anumang puna bilang materyal para sa paggawa ng mga tukoy na pagbabago na magpapabuti sa pagsasalita, hindi para sa pagkilala kung ano ang mali sa pagsasalita, o kung ano ang tila hindi mo naiintindihan. Bibigyan nito ang tagapagsalita ng isang bagay na nakabubuo at susubukan niyang ayusin ito, sa halip na mapunit ito.
Huwag sabihin, "Ayoko ng mga biro mo." Sabihin, "Sa susunod, sa palagay ko ay makakalimutan mo ang mga biro at mas mabilis na dumadaloy ang iyong pagsasalita."
Hakbang 6. Subukang mag-focus sa hindi hihigit sa tatlong pangunahing mga lugar ng pagpapabuti
Ang pagdaragdag ng isang tao na may limampung iba't ibang mga bagay upang ayusin at magtrabaho ay maaaring gawing walang pag-asa ang gawain. Bilang isang tagasuri, mahalaga na ituon mo ang pansin sa tatlong pangunahing mga lugar ng pagpapabuti at huwag mag-alala tungkol sa pangalawa.
- Ituon muna ang pagwawasto sa nilalaman, pag-aayos ng pagsasalita, at tono ng pagsasalita bago ka tumuon sa anupaman. Ito ang pinakamahalagang mga kategorya sa pag-aayos, at ang pinakamahusay na paraan upang mapabuti ang pagsasalita nang mabilis. Isipin ang lahat ng ito bilang pinakamataas na pagkakasunud-sunod ng pansin.
- Isipin ang tungkol sa mga pagtutukoy sa paghahatid sa susunod. Ang tiyempo ng pagbibiro sa pagtatapos ng pagsasalita ay dapat na ang huling bagay na pinag-aalala ng tagapagsalita. Kung ang pagsasalita ay napakahusay na, mangyaring magpatuloy sa pangalawang isyu.
Mga Tip
- Palaging simulan at wakasan ang iyong pagsusuri sa isang papuri.
- Ang pagsangguni sa mga tala ay magagawa lamang kung magbigay ka ng isang pormal o nakasulat na pagsusuri.
