Ang mga pag-aaral ng kaso ay madalas na ginagamit sa mga programa sa propesyonal na edukasyon, lalo na sa mga paaralang pang-negosyo, upang ipakilala ang mga mag-aaral sa mga sitwasyon sa totoong mundo at upang masuri ang kanilang kakayahang maintindihan ang mga mahahalagang aspeto ng isang partikular na problema. Sa pangkalahatan, dapat magkasama ang sunud-sunod na mga pag-aaral ng kaso: background ng kapaligiran sa negosyo, paglalarawan ng negosyo, pangunahing problema o isyu, mga hakbang na kinuha upang malutas ang problema, ang iyong pagtatasa sa mga hakbang na ito, at mga mungkahi para sa mas mahusay na mga diskarte sa negosyo. Ang mga hakbang sa ibaba ay gagabay sa iyo sa pamamagitan ng pag-aaral ng isang pag-aaral ng kaso sa negosyo.
Hakbang
Hakbang 1. Suriin at ilarawan ang kapaligiran sa negosyo na nauugnay sa case study
Ilarawan ang katangian ng samahan at mga kakumpitensya nito. Magbigay ng pangkalahatang impormasyon tungkol sa merkado at base sa customer. Ilarawan ang mga makabuluhang pagbabago sa kapaligiran ng negosyo o mga bagong pakikipagsapalaran na kasalukuyang ginagawa ng kumpanya
Hakbang 2. Ilarawan ang istraktura at sukat ng kumpanya na ang object ng pag-aaral ng kaso
Pag-aralan ang istraktura ng pamamahala ng kumpanya, mga empleyado, at kasaysayan ng pananalapi. Ilarawan ang taunang kita at kita. Magbigay ng data tungkol sa mga empleyado. Magsama ng mga detalye tungkol sa istraktura ng pagmamay-ari ng kumpanya, tulad ng laki ng pribadong pagmamay-ari, pagmamay-ari ng publiko, at pamumuhunan ng magulang na kumpanya. Magbigay ng maikling impormasyon tungkol sa pamumuno ng negosyo at istruktura ng organisasyon
Hakbang 3. Kilalanin ang pangunahing isyu o problema sa pag-aaral ng kaso
Pangkalahatan, magkakaroon ng maraming mga kadahilanan na pinaglalaruan sa pag-aaral ng kaso. Tukuyin ang mga pangunahing isyu sa case study sa pamamagitan ng pagtingin sa kung anong impormasyon ang nangingibabaw na inilalarawan ng data, ang mga pangunahing problemang kinakaharap ng kumpanya, at ang mga konklusyon sa pagtatapos ng pag-aaral. Kasama sa mga halimbawa ang pagpapalawak sa isang bagong merkado, pagtugon sa kampanya sa marketing ng isang kakumpitensya, o pagbabago ng base ng customer
Hakbang 4. Ilarawan kung paano gumawa ng mga hakbang ang kumpanya upang tumugon sa isyu o problema
Gamitin ang impormasyong iyong natipon at subaybayan ang isang kronolohiya ng mga hakbang sa pagtugon na kinuha (o hindi kinuha) ng kumpanya. Sumipi ng data na kasama sa pag-aaral ng kaso, tulad ng pagtaas ng paggasta sa marketing, mga bagong pagbili ng pag-aari, pagbabago sa mga stream ng kita, at marami pa
Hakbang 5. Tukuyin ang tagumpay at pagkabigo ng tugon
Ipahiwatig kung natutugunan ng bawat aspeto ng tugon ang mga nakasaad na target at kung ang tugon sa pangkalahatan ay mahusay na dinisenyo. Gumamit ng mga ihinahambing na numero, tulad ng target na pagbabahagi ng merkado, upang maipakita kung natutugunan ang mga target; pag-aralan ang mas malawak na mga isyu, tulad ng mga patakaran sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao, upang talakayin ang pangkalahatang tugon
Hakbang 6. Ilarawan ang mga tagumpay, pagkabigo, hindi inaasahang mga resulta, at hindi sapat na pagsisikap
Gamit ang mga partikular na halimbawa at pagsuporta sa data at mga kalkulasyon, magmungkahi ng isang mas mahusay o kahaliling kurso ng pagkilos na aktwal na maaaring gawin ng kumpanya
Hakbang 7. Ilarawan kung anong mga pagbabago ang nais mong ipatupad upang mapagtanto ng kumpanya ang iyong mga mungkahi, kabilang ang mga pagbabago sa samahan, diskarte, at pamamahala
Hakbang 8. Isara ang iyong pagsusuri sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong mga natuklasan at bigyang diin ang kung ano ang gagawin mo nang iba sa kasong iyon
Ipakita ang iyong pag-unawa sa kaso at diskarte sa iyong negosyo.
Mga Tip
- Palaging basahin nang paulit-ulit ang mga pag-aaral ng kaso. Sa una, basahin ang balangkas. Habang inuulit mo, bigyang pansin ang mga detalye sa mga tukoy na paksa: kakumpitensya, diskarte sa negosyo, istraktura ng pamamahala, pagkalugi sa pananalapi. I-highlight ang mga parirala at sipi na nauugnay sa paksang ito at kumuha ng mga tala.
- Sa mga unang yugto ng pagtatasa, walang detalye na hindi mahalaga. Ang pinakamalaking numero ay maaaring dayain at ang punto ng pagsusuri ay madalas na maghukay ng malalim at hanapin ang mga banayad na variable na sanhi ng isang partikular na sitwasyon na maganap.
- Kung pinag-aaralan mo ang isang case study para sa isang pakikipanayam sa firm ng pagkonsulta, tiyaking idirekta ang iyong mga komento sa isang isyu na kinakaharap ng kompanya. Halimbawa, kung nakikipag-usap ang kumpanya sa diskarte sa marketing, pag-isiping mabuti ang mga tagumpay at pagkabigo ng kumpanya sa marketing; Kung ikaw ay kapanayamin para sa isang posisyon sa pagkonsulta sa pananalapi, pag-aralan kung gaano kahusay ang pamamahala ng kumpanya ng kanilang diskarte sa accounting at pamumuhunan.
- Ang mga propesor ng paaralan sa negosyo, mga prospective na employer, at iba pang mga evaluator ay nais makita kung naiintindihan mo ang aspeto ng negosyo ng kaso, hindi suriin ang iyong mga kasanayan sa pagbasa. Tandaan na ang nilalaman ng case study ay mas mahalaga kaysa sa kung paano ipinakita ang impormasyon o ang natatanging istilo ng paghahatid.
