Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano direktang i-message ang opisyal na koponan ng suporta sa customer ng TikTok nang direkta sa iyong telepono o tablet. Maaari kang makipag-ugnay sa TikTok sa pamamagitan ng iyong profile account upang malutas ang mga indibidwal na isyu o humiling ng tulong na panteknikal. Kung nais mong makipag-ugnay sa TikTok para sa mga layunin sa negosyo, maaari kang magpadala ng isang email sa isa sa mga opisyal na account, advertising channel, o pindutin ang mga administrador na nakalista sa kanilang website.
Hakbang
Paraan 1 ng 2: Paggamit ng Mobile App
Hakbang 1. Buksan ang TikTok app sa iyong iPhone, iPad, o Android
Ang icon ng TikTok ay mukhang isang puting icon ng tono ng musika na may pulang guhitan sa isang itim na background. Mahahanap mo ang icon sa home page o sa listahan ng menu ng application sa iyong telepono.
Hakbang 2. I-tap ang pindutang Me sa kanang ibaba
Ang pindutang ito ay mukhang isang silweta ng isang ulo na matatagpuan sa nabigasyon bar sa ilalim ng screen. Ang pagpapaandar nito ay upang buksan ang iyong pahina ng profile.
Kung hindi ka awtomatikong naka-log in, mag-log in muna upang ma-access ang iyong profile
Hakbang 3. Tapikin ang icon na tatlong tuldok sa kanang bahagi sa itaas
Mahahanap mo ang pindutang ito sa kanang sulok sa itaas ng screen. Bubuksan nito ang menu na "Privacy at Mga Setting" sa isang bagong pahina.
Hakbang 4. I-tap ang pindutang Magpadala ng puna sa ibaba ng teksto na "Suporta"
Ang pagpipiliang ito ay nakalista sa tabi ng icon na lapis sa menu.
Hakbang 5. Pumili ng isang dahilan para sa pakikipag-ugnay sa TikTok alinsunod sa kategorya
Maaari kang pumili ng anumang kategorya upang makakita ng higit pang mga pagpipilian.
Hakbang 6. Pumili ng isang karagdagang kategorya sa ilalim ng pangunahing kategorya
Ang bawat kategorya ay binubuo ng maraming mga karagdagang kategorya. Maaari kang pumili ng pinakaangkop na dahilan upang ilarawan ang problemang nararanasan.
Ang ilang mga karagdagang kategorya ay nangangailangan sa iyo upang pumili ng mga detalye ng kategorya sa susunod na pahina
Hakbang 7. I-tap ang pindutang Isumite
Ang pindutang ito ay pula at matatagpuan sa ilalim ng screen. Ang butones na ito ay magbubukas sa pahina ng "Magpadala ng puna" at papayagan kang mag-type ng isang mensahe.
Hakbang 8. I-type ang iyong mensahe sa patlang ng teksto
Tapikin ang patlang ng teksto sa ibaba "Sabihin sa amin ang iyong puna" at isulat ang iyong mensahe doon.
Bilang pagpipilian, maaari mong i-tap ang kulay-abo na icon sa ibaba ng patlang ng mensahe, pagkatapos ay isama ang isang imahe o screenshot sa mensahe
Hakbang 9. Ipasok ang iyong email address sa patlang na "Makipag-ugnay sa Email"
Tapikin ang patlang sa ibaba ng patlang ng mensahe, pagkatapos ay maglagay ng wastong email address upang makatanggap ng tugon mula sa TikTok.
Hakbang 10. I-tap ang pindutang Magpadala
Nasa kanang sulok sa itaas ng iyong screen ito. Ang pindutan na ito ay magpapadala ng mensahe sa koponan ng suporta sa customer ng TikTok.
Paraan 2 ng 2: Pakikipag-ugnay sa Mga Pakay sa Negosyo
Hakbang 1. Buksan ang [1] sa pamamagitan ng isang browser ng internet
Maaari kang makahanap ng impormasyon sa pakikipag-ugnay sa email para sa mga layunin sa negosyo, advertising, at pindutin dito.
Hakbang 2. Buksan ang kahon ng email
Maaari kang gumamit ng email sa pamamagitan ng isang browser, mobile app, o isang app para sa iyong computer.
Hakbang 3. Lumikha ng isang bagong email message
Tiyaking isinasama mo ang dahilan para sa contact, pati na rin ilarawan ang problema na mayroon ka sa pamamagitan ng email.
Kung hindi mo alam kung paano magsulat ng isang bagong mensahe sa email, basahin ang sumusunod na artikulo para sa isang detalyadong gabay
Hakbang 4. Ipasok ang isa sa opisyal na TikTok na mga email address sa negosyo sa patlang na "To"
Nakasalalay sa dahilan para sa contact, hanapin ang tamang TikTok contact page address at ipasok ito sa patlang na "To" ng email.
Hakbang 5. Ipadala ang email
Ipapadala ng pamamaraang ito ang iyong email sa opisyal na TikTok address na nakalista sa "To" na patlang.