Ang pagsasanay sa trabaho para sa mga bagong empleyado ay napakahalaga sa bawat kumpanya. Ang hindi sapat na pagsasanay ay magkakaroon ng negatibong epekto sa kasiyahan sa trabaho, pagiging produktibo, at paglilipat ng empleyado. Ang programa sa pagsasanay ay karaniwang nagsisimula sa pamamagitan ng paghahatid ng mahalagang impormasyon tungkol sa kumpanya, pagdadala sa mga empleyado sa paligid ng opisina, na sinusundan ng pagpapaliwanag ng mga regulasyon ng kumpanya. Ang pagsasanay sa empleyado ay kailangang gawin nang may pagkasensitibo at pansin sa detalye. Upang tumakbo nang maayos ang pagsasanay, tiyaking nagbibigay ka ng sistematikong impormasyon, mag-ayos ng iskedyul ayon sa mga kakayahan ng mga kalahok, at maging matiyaga habang umaangkop ang mga empleyado.
Hakbang
Paraan 1 ng 4: Pagtanggap sa Mga Bagong empleyado
Hakbang 1. Ipabatid ang lokasyon ng paradahan
Ang mga pangunahing bagay na kailangan ng mga bagong empleyado ay madalas na napapabayaan, halimbawa dahil wala silang natanggap na impormasyon kung saan iparada ang kanilang mga sasakyan. Bago ang unang araw ng trabaho, tiyaking alam niya ang daan patungo sa paradahan at ang mga lugar na pinapayagan gamitin o kung may isang espesyal na lokasyon upang iparada ang sasakyan.
Hakbang 2. Ihanda ang workbench
Bago magtrabaho ang mga empleyado, maghanda ng isang desk, koneksyon sa telepono, laptop, mga card sa negosyo, at mga kinakailangang kagamitan sa trabaho. Kung hindi niya kailangan ng isang desk, ipaalam sa lugar ng trabaho kapag gumagawa siya ng mga pang-araw-araw na gawain.
Sa pangkalahatan, ginagawa ng mga bagong empleyado ang kanilang makakaya upang makarating sa oras at gumawa ng magandang unang impression. Siyempre, siya ay labis na mabibigo kung lumabas na ang employer ay hindi naghahanda ng anumang bagay pagdating niya sa unang araw
Hakbang 3. Dalhin siya sa isang paglilibot sa lugar ng trabaho
Tiyaking ipahiwatig mo ang lokasyon ng mga banyo, mga kabinet sa trabaho, mga printer, mga photocopying room, at mga canteen. Huwag kalimutang ipakita ang rest room, gumagawa ng kape, at microwave. Magbigay din ng isang first aid kit, fire extinguisher, at iba pang kagamitan sa kaligtasan.
Tanungin ang bawat departamento para sa mahahalagang lokasyon na kailangang ipakita kapag ipinakita mo ang mga bagong empleyado sa paligid
Hakbang 4. Tiyaking hindi siya nag-iisa sa tanghalian
Ang tanghalian ay isang maliit na bagay na madalas kalimutan. Para sa mga bagong empleyado, ang unang araw ng trabaho ay karaniwang nararamdaman ng napakabigat, lalo na kung walang sinumang makakasama sa iyo sa tanghalian. Tanungin ang isang katrabaho kung handa siyang samahan ang bagong empleyado sa tanghalian upang magkakilala sila.
Hakbang 5. Pumili ng isang may kakayahang tagapagsanay
Ang gawain ng pagsasanay ng mga bagong empleyado ay karaniwang isinasagawa ng mga may karanasan na tauhan o empleyado na ang pinakamalapit na mesa. Gayunpaman, ang direksyon at pangangasiwa ay nananatiling responsibilidad ng manager ng pagsasanay. Upang tumakbo nang maayos ang pagsasanay, pumili ng mga empleyado na magagawang gumana nang maayos, magkaroon ng mga kasanayan sa komunikasyon, at na ang huwaran ay huwaran.
Kapag nagbibigay ng pagsasanay, ang empleyado na nagbibigay ng pagsasanay at ang bagong empleyado ay dapat gumanap ng parehong mga gawain. Maaari din niyang ipaliwanag ang mga bagay na sumusuporta sa maayos na pagpapatakbo ng trabaho, halimbawa ng pagbibigay ng mga tip sa pakikipag-usap sa isang partikular na tagapamahala o kung sino ang nakapag-ayos ng pinakasaya na pagdiriwang sa piyesta opisyal
Paraan 2 ng 4: Paghahanda ng Mga Kagamitan sa Pagsasanay
Hakbang 1. Magbigay ng isang manwal na naglalaman ng mga materyales sa pagsasanay na sistematikong nakaayos
Ang mga magagandang manwal ay karaniwang nagbibigay ng isang balangkas na nagbibigay ng isang komprehensibong pangkalahatang ideya ng materyal sa pagsasanay. Bukod dito, ang bawat paksa ay pinaghiwalay sa maraming madaling maunawaan na impormasyon sa isang malinaw at sistematikong kaayusan. Ang isang mahusay na balangkas ng materyal ay nagsisimula sa isang balangkas ng mga pangunahing konsepto, nagbibigay ng detalyado, sunud-sunod na impormasyon, at pagkatapos ay nagbibigay ng isang buod ng mga pangunahing ideya.
Magbigay ng isang naka-print na manwal upang ang mga bagong empleyado ay maaaring kumuha ng mga tala habang pagsasanay. Gayundin, mga manwal sa email, mga regulasyon ng kumpanya, at iba pang mga materyales upang mabasa nila kung wala kang limbawang materyal sa iyo
Hakbang 2. Isama ang paglalarawan ng trabaho at mga target sa trabaho
Sa manwal ng pagsasanay, magbigay ng isang kumpletong paglalarawan ng trabaho na naglalaman ng mga gawain, kinakailangang kasanayan, at mga target sa pagganap ng trabaho. Bilang karagdagan, ipagbigay-alam sa iba't ibang mga bagay tungkol sa pagsusuri ng mga nakamit sa pagganap upang malinaw niyang maunawaan ang mga inaasahan ng kumpanya na dapat matugunan.
Hakbang 3. Ilarawan ang istrakturang pang-organisasyon at magbigay ng isang numero ng contact kung saan maaabot ka
Maaaring malaman ng mga bagong empleyado ang istrakturang pang-organisasyon ng departamento, alamin kung sino ang boss, at kanino dapat niyang iulat sa pamamagitan ng tsart ng hierarchy ng kumpanya. Kumpletuhin ang tsart sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang listahan ng mga tauhan sa bawat kagawaran.
Magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnay para sa lahat sa loob at labas ng kumpanya na nauugnay sa kanilang trabaho, tulad ng mga numero ng vendor o client cell phone
Hakbang 4. Magbigay ng impormasyon tungkol sa mga pamantayan sa kaligtasan ng trabaho
Karaniwang naglalaman ang manwal ng mga pamamaraan at pamantayan sa kaligtasan sa isang sitwasyong pang-emergency ayon sa sektor ng industriya. Kung kinakailangan, kumunsulta sa ahensya ng gobyerno na may awtoridad na pangalagaan ang bagay na ito, halimbawa ang Ministry of Manpower, upang malaman kung ano ang sasabihin kapag nagsasagawa ng pagsasanay sa Trabaho para sa Kalusugan at Kaligtasan (K3).
Hakbang 5. Ilarawan ang pangunahing kultura at mga halaga ng kumpanya
Bilang karagdagan sa pagpapaliwanag ng mga pang-araw-araw na gawain, gamitin ang manwal upang maiparating ang kasaysayan, mga halaga, paningin, at layunin ng kumpanya. Tandaan na ang mga empleyado ay hindi maaaring magtrabaho mag-isa buong araw. Tiyak na inaasahan mong ang mga tauhan na maagap at maaring kumatawan sa kultura ng kumpanya.
Hakbang 6. Magpakita ng maraming mapagkukunan ng impormasyon ng kumpanya
Nakasalalay sa patakaran ng kumpanya, ang manwal ay maaaring magsama ng taunang mga ulat, mga file ng marketing, at mga materyal sa pagtatanghal na dating tinalakay sa mga pagpupulong. Ipunin muna ito at pagkatapos ay i-upload ang impormasyon sa pamamagitan ng intranet o website ng kumpanya na maaaring ma-access gamit ang isang password.
Upang maiwasan ang pakiramdam ng bagong empleyado, ipaalam sa kanya na makikinabang siya sa pagbabasa ng impormasyon, ngunit hindi ito sapilitan
Paraan 3 ng 4: Paggawa ng Iskedyul ng Pagsasanay
Hakbang 1. Maglaan ng oras upang personal na makilala ang bagong empleyado
Anyayahan siyang mag-chat upang magtanong at magbahagi ng mga kwento tungkol sa pang-araw-araw na buhay, tulad ng tungkol sa pamilya, libangan, at libangan.
Ang mga bagong empleyado ay magiging mas komportable at handa nang magtrabaho sa isang koponan kung maglaan ka ng oras upang makilala sila nang mas mabuti
Hakbang 2. Huwag bigyan ang pagsasanay ng masyadong mabigat, ngunit hindi masyadong magaan
Magbigay ng isang malaking larawan ng gawaing kailangan niyang gawin at pagkatapos ay ipaliwanag nang detalyado ang gawain nang paunti-unti. Ang isang bagong empleyado ay hindi handa na magtrabaho kung tatanungin lamang siya na basahin ang isang manwal at pagkatapos ay bigyan ng takdang aralin. Gayunpaman, huwag magbigay ng masyadong mahabang pagsasanay o basahin ang buong materyal na salita para sa salita.
Bigyan siya ng 5-10 minutong pahinga bago talakayin ang isang bagong paksa upang maunawaan niya ang impormasyong naiparating nang hindi nalulumbay
Hakbang 3. Magtalaga ng mga gawain ayon sa mga paglalarawan sa trabaho at sagutin ang mga katanungan hangga't maaari
Bago magsimula ang pagsasanay, ipagbigay-alam sa bagong empleyado na maaari niyang tanungin ka o ng ibang katrabaho kung kinakailangan. Pagkatapos, hilingin sa kanya na gawin ang mga gawain na responsibilidad niya alinsunod sa pag-unlad ng pagsasanay. Ipaalala sa kanya na huwag mag-atubiling magtanong kung nakatagpo siya ng mga problema sa pagsasagawa ng mga gawain.
Maraming tao ang mas madaling maintindihan ang mga bagong bagay sa pamamagitan ng paggawa kaysa sa pakikinig. Huwag magtalaga ng mga gawain na may madiskarteng epekto sa kumpanya, ngunit huwag ituring ang mga ito tulad ng mga paglilipat. Ipakita na naniniwala kang makakagawa siya ng magandang trabaho
Hakbang 4. Ayusin ang iskedyul ng pagsasanay sa mga kakayahan ng empleyado
Ang bawat isa ay may magkakaibang kakayahan sa pag-aaral. Samakatuwid, huwag magturo ng isang bagong paksa kung hindi siya handa. Magbigay ng hamon sa pamamagitan ng pagtatakda ng isang makatotohanang target kung naiintindihan na niya ang materyal na itinuro.
- Tuwing ngayon at pagkatapos, tanungin kung nagtuturo ka ng masyadong mabilis o masyadong mabagal. Siguro sinusubukan niyang magtakip kahit may mga bagay na hindi niya maintindihan. Kaya't alamin na basahin ang body body upang matiyak na naiintindihan niya ang iyong sinasabi.
- Ang isang mahabang panahon ng pagsasanay ay karaniwang nangangailangan ng mas maraming mga mapagkukunan, ngunit ang mga empleyado na may sanay na maunawaan ang kanilang trabaho nang lubusan upang makamit nila ang mataas na pagiging produktibo ng trabaho sa isang maikling panahon.
Paraan 4 ng 4: Paglikha ng isang Positive na Atmospera sa Pagsasanay
Hakbang 1. Maging mapagbigay sa pagbibigay ng mga papuri sa iba
Kung nais mong suportahan ang isang bagong empleyado upang magkaroon siya ng kumpiyansa, magbigay ng papuri sa tamang oras. Huwag magbigay ng papuri upang masiyahan lamang ang iba, ngunit purihin ang pagsisikap na inilalagay niya at ang kanyang tagumpay.
Maaari mong sabihin, "Natapos mo na ang takdang-aralin bago ang deadline. Sa totoo lang, iniisip ko kung may mali ba sa mabilis na pagkagagawa nito, ngunit naging maayos ang iyong mga sagot. Mahusay!"
Hakbang 2. Magbigay ng nakabubuting pagpuna kung kinakailangan
Huwag mag-atubiling ipaalam sa isang bagong empleyado kung ang isang bagong empleyado ay nagkamali. Kailangan mong gawin ito kung sakaling may nakamamatay na mga pagkakamali at upang maiwasang mangyari muli ang parehong mga pagkakamali.
- Kung kinakailangan, palambutin ang kritika sa pagsasabing, "Mas madali kung ginawa mo ito ng ganito" o "Okay lang, maliit na pagkakamali lang."
- Sa pangkalahatan, ginusto ng mga bagong empleyado na makakuha ng kapaki-pakinabang na puna sa lalong madaling panahon. Kung iniwan ng ilang buwan, magtataka siya kung bakit hindi mo naitama ang kanyang mga pagkakamali sa una.
Hakbang 3. Payagan ang oras para sa bagong empleyado upang maisagawa nang maayos
Bigyan ng paunti unti. Huwag mo siyang pagalitan nang husto kung nagkamali siya. Magpatuloy na magbigay ng patnubay kahit na natapos na ang panahon ng pagsasanay. Ang bawat trabaho at bawat tao ay kakaiba, kaya't ang oras na kinakailangan upang ayusin ay magkakaiba rin.
Nakasalalay sa mga kakayahan at patakaran ng kumpanya, ang ilan ay maaaring tumagal ng 1 taon upang malaman hanggang handa silang gumana nang maayos
Hakbang 4. Humingi ng puna sa pagpapatupad ng pagsasanay
Ang isang mahusay na programa sa pagsasanay ay kailangang patuloy na binuo. Kapag natapos ang pagsasanay ng bagong empleyado, hilingin sa kanya na magmungkahi ng mga bagay na kailangan ng pagpapabuti. Itanong kung mayroong materyal na kailangang makumpleto, marahil ang pagtuturo ay masyadong mabilis o masyadong mabagal, o kung ang layout ng materyal na pagsasanay ay kailangang baguhin.