Ang kakayahang makipag-usap nang epektibo ay mahalaga sa mga relasyon, edukasyon, at trabaho. Narito ang ilang mga hakbang at tip upang matulungan kang bumuo ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon.
Hakbang
Paraan 1 ng 4: Pag-unawa sa Mga Batayan ng Mga Kasanayan sa Komunikasyon
Hakbang 1. Alamin kung ano ang ibig sabihin ng komunikasyon
Ang komunikasyon ay ang proseso ng pagpapadala ng mga signal / mensahe sa pagitan ng nagpadala at tatanggap sa pamamagitan ng iba't ibang mga pamamaraan (nakasulat, di-berbal na mga pahiwatig, at sinasalita). Ang komunikasyon din ang mekanismo na ginagamit namin upang mabuo at mabago ang mga ugnayan.
Hakbang 2. Magkaroon ng lakas ng loob na sabihin kung ano ang iniisip mo
Magkaroon ng kumpiyansa na maaari kang gumawa ng isang mahalagang kontribusyon sa pag-uusap. Maglaan ng oras bawat araw upang makilala ang iyong mga opinyon at damdamin upang maibahagi mo ang mga ito sa iba. Ang mga taong nag-aalangan na magsalita dahil sa palagay nila ay walang halaga ang kanilang mga opinyon ay walang kinakatakutan. Ang mahalaga o mahalaga sa isang tao ay maaaring hindi mailapat sa iba at maaaring mas mahalaga sa iba.
Hakbang 3. Pagsasanay
Ang pagbuo ng mahusay na kasanayan sa komunikasyon ay nagsisimula sa simpleng pakikipag-ugnayan. Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay maaaring sanayin araw-araw para sa parehong pakikipag-ugnay sa lipunan at propesyonal. Ang mga bagong kakayahan ay tumatagal ng oras upang mag-upgrade. Gayunpaman, sa tuwing gagamitin mo ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon, binubuksan mo ang iyong sarili sa mga pagkakataon at mga pakikipag-ugnay sa hinaharap.
Paraan 2 ng 4: Isali ang Interlocutor
Hakbang 1. Makipag-ugnay sa mata
Anuman ang iyong posisyon, maging ito man ay isang nagsasalita o isang tagapakinig, ang pagtingin sa mga mata ng ibang tao na kausap mo ay gagawing mas matagumpay ang pakikipag-ugnayan. Ang contact sa mata ay nagpapakita ng interes at ginagawang interesado ang ibang tao na makipag-ugnay sa iyo.
Ang isang pamamaraan na makakatulong dito ay ang tumingin sa isang mata ng nakikinig at pagkatapos ay lumipat sa isa pa. Ang pagtitig mula sa isang mata patungo sa isa pa ay magmumula ka sa hitsura. Ang isa pang paraan ay upang isipin ang titik na "T" sa mukha ng nakikinig, na may isang pahalang na linya kasama ang mga kilay at isang patayong linya hanggang sa gitna ng ilong. Panatilihing nakatuon ang iyong mga mata sa "T" zone
Hakbang 2. Gumamit ng kilos
Sinasaklaw ng kilos na ito ang iyong mga kamay at mukha. Napag-uusapan ang iyong buong katawan. Gumamit ng mas maliit na mga kilos para sa mga indibidwal at maliliit na pangkat. Ang mas malalaking kilos ay ginagamit kapag nakikipag-usap sa isang mas malaking pangkat ng mga nakikipag-usap.
Hakbang 3. Huwag magpadala ng mga halo-halong mensahe
Pagsabayin ang mga salita, kilos, ekspresyon ng mukha, at tono ng boses. Ang parusa sa isang tao na may ngiti ay nagpapadala ng mga halo-halong mensahe at hindi epektibo. Kung nagpapadala ka ng isang negatibong mensahe, ihanay ang iyong mga salita, ekspresyon ng mukha, at tono ng boses sa mensahe.
Hakbang 4. Mag-ingat sa sinasabi ng iyong katawan
Masasabi ng wika ng katawan kaysa sa mga salitang lumalabas sa iyong bibig. Ang isang bukas na pag-uugali na may mga nakakarelaks na braso ay nagpapahiwatig na madali kang lapitan at bukas sa pandinig kung ano ang sasabihin ng iba.
- Sa kabilang banda, ang mga nakatiklop na braso at nakayuko na balikat ay nagpapahiwatig ng hindi interes sa pag-uusap o ayaw makipag-usap. Ang komunikasyon ay maaaring madalas ihinto ng wika ng katawan bago magsimula itong ipahiwatig na ayaw mong makipag-usap.
- Ang tamang pustura at madaling lapitan na pag-uugali ay maaaring panatilihin ang kahit na mahirap na pag-uusap na maayos na dumadaloy.
Hakbang 5. Magpakita ng nakabubuting pag-uugali at paniniwala
Ang ugali na ipinapakita mo kapag nakikipag-usap ay may malaking epekto sa kung paano mo ayusin ang iyong sarili at makipag-ugnay sa iba. Maging matapat, matiyaga, maasahin sa mabuti, taos-puso, magalang, at tanggapin ang iba. Maging sensitibo sa damdamin ng iba at maniwala sa mga kakayahan ng iba.
Hakbang 6. Bumuo ng mabisang kasanayan sa pakikinig
Ang isang tao ay hindi lamang kinakailangan upang makapagsalita nang mabisa, ngunit dapat ding makinig sa iba at makisangkot sa pag-uusap na tinatalakay ng iba. Iwasan ang pag-uugali na nakikinig lamang sa dulo ng pangungusap upang ikaw ay nagsasalita nang sabay sa pakikipag-usap ng ibang tao.
Paraan 3 ng 4: Gamitin ang iyong mga salita
Hakbang 1. Sabihin ang iyong mga salita
Magsalita ng malinaw at huwag magmura. Kung palaging hinihiling sa iyo ng mga tao na ulitin ang mga salita, subukang magsanay nang malinaw.
Hakbang 2. Malinaw na sabihin ang mga salita
Hahatulan ng mga tao ang iyong kakayahan sa pamamagitan ng pasalitang bokabularyo. Kung hindi ka sigurado kung ano ang sasabihin, huwag itong gamitin.
Hakbang 3. Gumamit ng mga tamang salita
Kung hindi ka sigurado kung ano ang ibig sabihin ng isang salita, huwag itong gamitin. Magbukas ng isang diksyunaryo at simulang matuto ng isang bagong salita araw-araw. Gumamit ng bagong salita paminsan-minsan sa pag-uusap sa buong araw.
Hakbang 4. Mabagal ang iyong pagsasalita
Malalaman ng mga tao na balisa ka at walang katiyakan kung mabilis kang magsalita. Gayunpaman, mag-ingat, huwag pabagalin ang iyong pagsasalita sa puntong nagsisimula ang mga tao sa pagtatapos ng iyong mga pangungusap upang matulungan ka lamang na matapos ang pagsasalita.
Paraan 4 ng 4: Gamitin ang Iyong Tinig
Hakbang 1. Paunlarin ang iyong boses
Ang isang mataas o matinis na tinig ay hindi itinuturing na isang awtoridad. Sa katunayan, ang isang mataas, malambot na boses ay magpapahuli sa iyo sa isang agresibong katrabaho o maiiwasan ang iba na seryosohin ka. Simulang magsanay sa pagbaba ng tunog ng iyong boses. Subukang kantahin ang iyong mga paboritong kanta, ngunit sa isang mas mababang oktaba. Magsanay at makalipas ang ilang sandali, ang iyong tono ng boses ay magsisimulang bumaba.
Hakbang 2. I-on ang iyong tunog
Iwasan ang monotonous na tunog at gumamit ng tunog na pabago-bago. Ang tunog ng boses ay dapat na tumaas at bumagsak pana-panahon. Ang tagapagbalita sa radyo ay isang magandang halimbawa nito.
Hakbang 3. Gamitin ang naaangkop na dami
Gamitin ang naaangkop na dami para sa sitwasyon. Magsalita sa isang mas malambing na boses kung mag-isa ka at pamilyar sa ibang tao. Magsalita sa isang mas malakas na boses kapag nakikipag-usap sa isang mas malaking bilang ng mga tao o sa isang mas malaking silid.
Mga Tip
- Tiyaking gumagamit ka ng wastong gramatika.
- Magkaroon ng kumpiyansa kapag nagsasalita, hindi kailangang magalala tungkol sa mga opinyon ng ibang tao.
- Gamitin ang naaangkop na dami para sa sitwasyon ng pag-uusap.
- Huwag makagambala sa ibang tao o makisali sa pag-uusap kapag nagsasalita ang ibang tao. Ang paggawa nito ay makakasira sa kalagayan ng pag-uusap. Ang pag-time ay isang bagay na mahalaga.
- Ang isang mahusay na tagapagsalita ay isang mahusay na tagapakinig.
- Ang reaksyon ng ibang tao ay makakatiyak na naiintindihan mo ang sinasabi.
- Subukang magsalita ng maayos at tiyaking maririnig ka ng ibang tao kapag nagsasalita ka.
- Huwag masyadong purihin ang iyong sarili sa harap ng ibang tao.