Kung napunta ka sa isang sitwasyong pang-emergency na nagbanta sa iyong kaligtasan, ang kakayahang tumawag sa isang ambulansya ay maaaring maging napaka kapaki-pakinabang. Mahalaga na palagi mong naaalala ang mga numero na tatawagan sa isang emergency (ayon sa iyong lungsod o bansa, syempre). Sa pamamagitan ng pagiging kalmado at paggawa ng paunang paghahanda upang makatulong, mai-save mo ang buhay ng iba.
Hakbang
Bahagi 1 ng 3: Tumatawag ng isang Ambulansya
Hakbang 1. Kalmahin ang iyong sarili
Huminga ng malalim at kalmahin ang iyong sarili ng ilang segundo. Habang mahalaga na nasa oras ng krisis, hindi ka pa rin makakatulong kung hysterical mo ang iyong sarili.
Hakbang 2. Kilalanin ang bilang ng mga serbisyong pang-emergency na maaaring makipag-ugnay
Ang mga numero ng mga serbisyong pang-emergency na maaari mong tawagan ay nakasalalay sa bansa kung saan ka nakatira. Dapat mong laging tandaan (o hindi bababa sa panatilihin) ang mga numero ng mga serbisyong pang-emergency sa iyong lungsod o lugar. Pagkatapos ng lahat, sa pangkalahatan ang mga numerong ito ay binubuo lamang ng tatlong mga digit na numero. Kasama sa listahan sa ibaba ang ilang pamilyar na mga numero ng serbisyo sa emergency:
- Para sa Indonesia, tumawag sa 112 (mga serbisyong pang-emergency), at 118 o 119 (ambulansya)
- Para sa Estados Unidos at Canada, tumawag sa 911
- Para sa UK, i-dial ang 999; kung gumagamit ka ng isang mobile phone, i-dial ang 112
- Para sa Australia, i-dial ang 000
- Para sa Europa, tumawag sa 112
- Para sa Japan, i-dial ang 119
- Ang iba pang mga bansa o kontinente ay may magkakaibang mga numero ng serbisyo sa emergency kung kaya kakailanganin mong malaman para sa iyong sarili kung ang bansa o numero ng kontinente na iyong hinahanap ay hindi nakalista dito.
Hakbang 3. Hilingin sa operator na magpadala ng isang ambulansya
Kailangang malaman ng mga operator ang uri ng tulong na kinakailangan. Sa kasong ito, ipaliwanag na mayroong emerhensiyang medikal at kailangan mo agad ng ambulansya. Pagkatapos nito, magpapadala ang operator ng mga tauhang medikal at kagamitan na kinakailangan upang matulungan ka.
- Kung ikaw ay nasugatan sa isang kriminal na kilos, kakailanganin mong makipag-ugnay sa pulisya upang magpadala ng ilang mga opisyal sa pinangyarihan.
- Kung ikaw ay nasugatan sa isang aksidente sa sunog o trapiko, maaaring kailangan mo ring makipag-ugnay sa departamento ng bumbero upang makapunta sa pinangyarihan.
Hakbang 4. Ibigay sa operator ang kinakailangang mga detalye
Tatanungin ka ng operator ng maraming mga katanungan upang maaari siyang makipag-ugnay sa mga naaangkop na partido upang harapin ang problema o sitwasyon na nasa kamay. Kapag tinanong ka, maging handa na ibigay ang sumusunod na impormasyon:
- Ang iyong kasalukuyang lokasyon (o ang lokasyon ng insidente).
- Ang numero ng telepono na ginamit mo upang tawagan ang operator (kung alam mo ang isa).
- Kung ikaw ay nasa isang pampublikong lugar, magbigay ng impormasyon tungkol sa intersection (hal. Dago intersection o HI rotabout) o mga landmark o monumento (hal. Maligayang bantayog) na pinakamalapit sa pinangyarihan.
- Sabihin sa iyong pangalan, ang pangalan ng nasugatang tao at kung bakit kailangan mo ng isang ambulansya. Hangga't maaari ipaalam din ang kalagayan o kasaysayan ng medikal ng biktima.
Hakbang 5. Manatiling kalmado at sundin ang payo na ibinigay
Mananatili kang konektado sa operator hanggang sa dumating ang unang partido na tumugon sa mga serbisyong pang-emergency sa eksena. Karaniwan ang unang partido ay darating na may ambulansya.
Maaari ring magbigay ang operator ng payo sa kung paano magbigay ng tulong habang hinihintay ang pagdating ng ambulansya. Sundin ang ibinigay na payo
Hakbang 6. Maging handa sa pagtulong
Ang pagdating ng mga tauhan ng emergency service ay maaaring humingi ng tulong sa iyo pagdating nila. Manatiling kalmado at sundin ang mga tagubilin na ibinibigay sa iyo ng opisyal. Maaari kang hilingin na lumayo mula sa lokasyon o biktima at maghintay para sa karagdagang mga tagubilin. Kung tinanong ka ng opisyal ng ganyan, huwag makagambala sa proseso ng pagsagip na isinagawa ng opisyal.
Bahagi 2 ng 3: Nakakakita ng isang Emergency
Hakbang 1. Tumawag lamang sa mga serbisyong pang-emergency kung talagang kinakailangan
Bilang isang pangkalahatang tuntunin, kung ang isang tao ay may ganap pa ring kamalayan at makalakad, hindi mo kailangang tawagan ang isang ambulansya bagaman ang tao ay maaaring kailanganing dalhin sa ospital. Tumawag lamang sa isang ambulansya kung ang biktima ay nangangailangan ng agarang atensyong medikal sa pinangyarihan.
- Ang mga paltos, menor de edad na pagbawas o pasa ay hindi itinuturing na malubhang pinsala na nangangailangan ng tulong sa ambulansya.
- Ang mga bali, bagaman maaari silang mapanganib sa biktima, ay madalas na hindi isinasaalang-alang isang emergency na nagbabanta sa buhay.
Hakbang 2. Palaging timbangin nang mabuti ang desisyon at piliin ang 'pinakaligtas' na desisyon
Kung hindi mo alam ang sigurado kung gaano kalubha ang mga pinsala ng biktima, magandang ideya na tawagan ang mga serbisyong pang-emergency. Hindi ka isang bihasang medikal na propesyonal at maaaring hindi mo alam kung paano gamutin o gamutin ang malubhang pinsala. Samakatuwid, hayaan ang mga eksperto na hawakan ang biktima kung hindi mo alam kung ano ang gagawin.
Hakbang 3. Tandaan kung ang sitwasyong pang-emergency na naganap ay may potensyal na banta ang buhay ng biktima
Sa mga kritikal na sitwasyon, minsan mahirap malaman kung ang mga pinsala o pinsala na natamo ng biktima ay maaaring mapanganib sa buhay. Gayunpaman, may ilang mga palatandaan na kailangan mong bigyang pansin dahil matutukoy nila kung ang mga serbisyong pang-emergency ay kailangang ipadala sa pinangyarihan. Kasama sa mga palatandaang ito:
- Hindi makahinga ang biktima
- Ang biktima ay nawalan ng maraming dugo
- Hindi makagalaw ang biktima
- Walang sagot ang biktima
- Ang biktima ay nahihilo o sakit ng ulo, nahihirapang huminga, o lumitaw sa pagkabigla
Hakbang 4. Tumawag muna sa mga serbisyong ambulansya o pang-emergency, pagkatapos ay tulungan ang biktima
Ang iyong unang likas na ugali ay maaaring sabihin sa iyo na tulungan ang isang nasugatang biktima, ngunit talagang mahalaga na tumawag ka muna sa isang ambulansya o mga serbisyong pang-emergency. Ang bawat segundo ay mahalaga kaya huwag sayangin ang iyong oras sa pagsubok upang malaman kung makakatulong ka bago tumawag para sa medikal na atensyon.
Bahagi 3 ng 3: Pagbibigay ng Tulong Habang Naghihintay para sa Ambulansya
Hakbang 1. Suriin ang mayroon nang sitwasyon
Matapos tumawag sa isang serbisyong pang-ambulansya o pang-emergency, maraming bagay ang maaari mong gawin upang matulungan ang biktima. Suriin muna ang sitwasyon upang makita kung maaari kang magbigay ng tulong bago dumating ang ambulansya.
Hakbang 2. Iwasan ang biktima mula sa iba pang mga banta na nasa paligid
Kung maaari, gawin ang anumang kinakailangan upang mapanatili o mapalayo ang biktima mula sa anumang maaaring lumikha ng karagdagang pinsala. Gayunpaman, napakahalaga na huwag mong ilagay sa panganib ang iyong sarili kapag ginawa mo ito. Tandaan na mayroon nang mga biktima sa sitwasyong ito; huwag ka nang magdagdag ng mga biktima pa.
- Kung ang biktima ay dumudugo nang labis, maglapat ng direktang presyon sa sugat upang harangan ang daloy ng dugo. Balutin ang sugat ng isang tuwalya o shirt, pagkatapos ay pindutin ang sugat. Maaari mo ring gamitin ang iba pang magagamit na mga item (tiyaking malinis sila) upang makagawa ng isang pansamantalang paligsahan (isang aparato upang ihinto o ihinto ang daloy ng dugo). Maaari kang gumamit ng isang sinturon, kahit na hindi ito perpekto.
- Kung mayroong isang biktima sa isang aksidente sa trapiko, maaari mong tulungan ang biktima sa pamamagitan ng paglikas sa kanya mula sa isang naninigarilyo o nasusunog na sasakyan.
- Kung ang biktima ay nasa isang mapanganib na lugar, tulad ng isang abalang kalye, ilipat ang biktima sa gilid ng kalsada upang maiwasan na masagasaan ng kotse o iba pang sasakyan.
- Huwag lumapit sa isang nasusunog na sasakyan at, kung ang biktima ay may pinsala sa gulugod, huwag kailanman subukang ilipat ito nang mag-isa. Maaari mong gawing mas malala ang pinsala o masunog pa ito.
Hakbang 3. Magbigay ng artipisyal na paghinga
Kung nakakuha ka ng pahintulot at isang sertipiko upang magbigay ng mga paghinga, maaari mong subukang gawin ito. Suriin muna ang mga mahahalagang palatandaan ng biktima. Kung ang biktima ay tila hindi humihinga, magbigay ng artipisyal na paghinga. Ang mga hakbang ay maaaring ipaliwanag tulad ng sumusunod:
- Kapag nagbibigay ng mga paghinga, magsimula sa pamamagitan ng pagpindot sa dibdib ng biktima. Ilagay ang iyong mga daliri sa iyong dibdib at pindutin pababa sa lalim ng (mga) 5 sentimetro 30 beses. Tiyaking pinindot mo nang mabilis at mabilis upang mailapat mo ang hindi bababa sa 100 presyon sa isang minuto. Subukang gawin ito nang mas mabilis kaysa sa isang stroke bawat segundo.
- Pagkatapos mong pindutin ang dibdib ng 30 beses, kailangan mong mag-pump ng hangin sa baga ng biktima. Upang magawa ito, maingat na ikiling ang ulo ng biktima. Pagkatapos nito, i-lock ang daanan ng hangin sa pagitan ng iyong bibig at bibig ng biktima sa pamamagitan ng pagpindot sa kanyang ilong at pagtakip sa kanyang bibig ng iyong bibig (tulad ng posisyon sa paghalik). Kapag binigyan mo ng hangin ang biktima, pumutok ang hangin mula sa bibig ng biktima hanggang sa kitang-kita ang dibdib ng biktima. Bigyan ang dalawang paghinga para sa bawat pag-ikot ng mga compression ng dibdib (30 compression), na may isang paghinga na kumukuha ng isang segundo.
- Ulitin ang proseso hangga't kinakailangan. Pindutin ang dibdib ng biktima ng 30 beses at bigyan ng dalawang paghinga para sa bawat 30 compression.
- Kung hindi mo alam kung paano magbigay ng mga paghinga, magandang ideya na ipaalam sa iba na gawin ito dahil peligro mong saktan ang biktima kung gagawin mo ito.
Hakbang 4. Humingi ng tulong sa mga tao sa paligid ng eksena
Maaaring hindi mo alam kung paano magbigay ng mga paghinga, ngunit ang iba sa paligid ng eksena ay maaaring malaman kung paano. Tanungin ang mga tao sa paligid mo na tulungan kang makitungo sa biktima. Kung sinusubukan mong ilipat ang biktima (nang walang pinsala sa gulugod), hilingin sa mga lokal na tao na tulungan kang ilipat ang biktima.
Hakbang 5. Kalmado ang biktima
Habang hindi ka maaaring magbigay ng tulong medikal, maaari kang magbigay ng suportang moral. Ang mga biktima ay maaaring makaramdam ng takot at pagkabalisa. Umupo sa tabi niya at magbigay ng suporta, at kalmahin siya hanggang sa dumating ang isang ambulansya o mga serbisyong pang-emergency.
- Ipaalam sa biktima na darating ang isang ambulansya o tulong. Patuloy na makipag-usap sa kanya at tiyaking patuloy siyang nakikipag-usap sa iyo.
- Tulungan ang biktima na manatiling kalmado at tiyakin na hindi siya nararamdamang nag-iisa. Kung ang biktima ay nakahiga o nakahiga sa lupa, panatilihin siyang nakahiga. Kung ang biktima ay nakatayo, hilingin sa kanya na humiga.
- Kung siya ay humiling o humingi ng isang bagay, hawakan ang kamay ng biktima o hawakan ang kanyang balikat upang malaman na nandiyan ka at handang tulungan siya.
- Makinig sa kahilingan ng biktima. Huwag kailanman bigyan ng pagkain o inumin ang isang biktima na may hindi kilalang pinsala. May posibilidad na ang ibinigay na pagkain o inumin ay maaaring makasakit pa sa biktima.
Hakbang 6. Huwag hadlangan ang mga tauhang medikal o serbisyong pang-emergency
Sa sandaling dumating ang mga tauhan ng ambulansya o emergency service, huwag harangan ang mga ito at lumayo mula sa site maliban kung may ibang itinuro. Ang mga ito ay sanay na eksperto na handang tumugon sa isang emergency, ngunit hindi ka nila dapat makagambala.
Kung ikaw ay isang saksi sa isang insidente, malamang na tanungin ka ng opisyal ng pulisya na lumayo mula sa eksena at magtanong ng ilang mga katanungan tungkol sa nakita mong insidente. Sundin ang mga tagubilin ng opisyal at sagutin ang anumang mga katanungan na maaari mong sagutin habang nakikipag-usap ang mga paramediko sa mga nasugatan
Mga Tip
- Karamihan sa mga tao ay nagdadala ng mga cell phone. Kung nakakita ka ng isang tao, pigilan sila at hilingin sa kanila na tumawag sa isang ambulansya. Huwag manghiram ng cell phone upang maiwasan ang hindi pagkakaunawaan.
- Huwag gumawa ng anumang bagay na sa tingin mo ay hindi komportable o mailalagay sa panganib ang iyong sarili. Tandaan na ang isang bihasang dalubhasa ay darating sa pinangyarihan.
- Sa Estados Unidos, maraming mga system ng numero ng emergency service na 911 ang gumagamit ng tampok na E-911 (pinahusay na 911). Kung tumawag ka sa mga serbisyong pang-emergency sa isang landline, mahahanap ng computer ng operator ang iyong kasalukuyang address at maitatala ang iyong numero ng telepono. Gayunpaman, huwag masyadong umasa sa tampok at maging handa na ipaalam sa opisyal ang iyong kasalukuyang lokasyon (o ang lokasyon ng insidente).
- Kung gumagamit ka ng isang iPhone, ang GPS911 app, GPS112 o Mahalagang Numero (isang pang-internasyonal na bersyon na maaaring magamit kapag naglalakbay ka sa ibang bansa) ay tatawag sa mga serbisyong pang-emergency at tumpak na ipapakita ang iyong posisyon sa GPS sa screen.
- Maaari kang gumamit ng anumang cell phone o telepono upang tumawag sa mga serbisyong pang-emergency. Bilang karagdagan, hindi mo kailangang magbayad kapag gumagamit ng isang pay phone dahil libre ang serbisyo.
- Alamin kung paano magbigay ng mga paghinga at pangunang lunas sa isang aksidente (P3K) bago maganap ang isang kagipitan. Ang kaalaman sa kapwa ay maaaring maging kapaki-pakinabang at mai-save ang buhay ng isang tao sa mga sitwasyong pang-emergency.
- Sa kaso ng emerhensiya, tiyaking hindi mo inilalagay ang iyong sarili sa panganib. Sabihin na mayroong isang aksidente sa trapiko sa gitna ng kalsada. Huwag tulungan ang biktima maliban kung ang biktima ay nasa tabi ng kalsada dahil ang ibang mga sasakyan ay maaaring mabilis na dumaan at ikaw ay nasa peligro ng isang aksidente. Hindi bababa sa, siguraduhin na ang trapiko ay ligtas bago mo tulungan ang biktima. Sa anumang sitwasyong pang-emerhensya ang IYONG kaligtasan ay UNA.
Babala
- Huwag idiskonekta ang telepono sa operator hanggang sa payagan ka ng operator na magdiskonekta.
- Palaging suriin ang mga markang medikal sa pulso o leeg ng biktima. Ang marka na ito ay karaniwang kulay ginto o pilak, ngunit may isang pulang simbolong 'medikal' (isang wand na may dalawang ahas). Ang mga medikal na alerto tulad nito ay maaaring sabihin sa iyo ang tungkol sa mga problemang medikal ng biktima, mga gamot, at mga gamot na allergy.
- Ang mga serbisyong pang-emergency na telepono ay pinamamahalaan ng mga opisyal. Bagaman naiisip nila ang pagiging seryoso o gulat ng nasa tumatawag, huwag magbigay ng hindi naaangkop na mga tugon (hal. Pagmumura, panlalait o pagmumura). Kung gagawin mo ito, maaari kang mapailalim sa isang kriminal na pagkakasala, hindi alintana kung gagawin mo ito sa isang kritikal na kondisyon o hindi.
- Huwag kailanman tumawag sa isang ambulansya upang maglaro lamang. Sinasayang lamang ang pera at mga peligro na nasasayang ang buhay ng ibang mga tao na talagang nangangailangan ng tulong medikal. Bilang karagdagan, ito ay labag sa batas at maaari kang masubaybayan nang direkta sa ginamit na numero ng telepono, at nanganganib na arestuhin.
