Ang malware (kilala rin bilang malware o nakakahamak na software) ay maaaring makagambala sa isang computer upang mangolekta ng personal na data, ma-access ang mga programa o system sa isang network, at hadlangan ang pagganap na ginagawa itong hindi mabisa. Gayunpaman, may ilang mga palatandaan na nagpapahiwatig kung ang iyong computer ay nahawahan ng malware, pati na rin ang mga bagay na maaari mong gawin upang makita at alisin ang lahat ng malware mula sa iyong computer. Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano tiktikan ang malware sa iyong computer.
Hakbang
Paraan 1 ng 2: Pagtuklas ng Malware Batay sa Pagganap ng Computer
Hakbang 1. Suriin kung ang operating system na iyong pinapatakbo ay may pinakabagong bersyon
Nakakainis ang mga update sa operating system. Gayunpaman, kadalasang may kasamang mga pag-aayos ng seguridad ang mga pag-update sa system. Kung sa tingin mo ay mayroong malware ang iyong computer, tiyaking napapanahon ang operating system ng iyong computer.
- Maaari mong i-update ang Windows sa seksyong "I-update at Seguridad" ng app na "Mga Setting ng Windows".
- Sa mga computer sa Mac, maaari mong i-update ang operating system sa pamamagitan ng pag-click sa " Mga Kagustuhan sa System "Sa menu ng Apple, pagkatapos ay piliin ang" Pag-update ng Software " Para sa mas matandang mga bersyon ng MacOS, maaari mong i-update ang operating system sa pamamagitan ng App Store.
Hakbang 2. Bigyang pansin kung madalas mong nakikita ang mga pop-up window
Kapag nahawahan ng malware ang iyong computer, maaaring madalas kang makakuha ng maraming mga windows at pop-up ad. Huwag i-download ang program na na-advertise sa window, kahit na ang na-advertise na programa ay antivirus o anti-malware software. Palaging i-download ang kagalang-galang na mga programa mula sa mga pinagkakatiwalaang mga site.
Hakbang 3. Maghanap para sa isang bagong toolbar o icon
Kung nakakakita ka ng mga toolbar, extension ng browser, o bagong mga icon na mukhang hindi na-install nang sadya, mayroong magandang pagkakataon na ang iyong computer ay may malware.
Hakbang 4. Bigyang pansin kung madalas kang nai-redirect sa hindi inaasahang mga web page
Kung ang iyong browser ay nagbabago nang madalas sa home page o nagre-redirect sa isa pang pahina habang ikaw ay nag-surf, mayroong isang magandang pagkakataon na ang iyong computer ay may malware.
Hakbang 5. Pagmasdan kung ang pagganap ng computer ay mas mabagal kaysa sa nararapat
Karamihan sa malware ay tumatakbo sa background at gumugugol ng mas maraming lakas. Kung ang iyong computer ay pakiramdam mabagal, kahit na hindi tumatakbo ang iba pang mga programa, may isang magandang pagkakataon na ang iyong computer ay may malware.
Hakbang 6. Suriin kung ang antivirus software at firewall ay hindi pinagana
Ang ilang malware ay maaaring pumatay ng mga programa at firewall ng antivirus sa iyong computer nang walang pahintulot sa iyo. Samakatuwid, suriin kung ang dalawang mga programa ay tumatakbo pa rin o hindi.
Hakbang 7. Pagmasdan kung gaano kadalas nag-crash ang computer
Ang ilang malware ay maaaring makapinsala o magtanggal ng ilang mga file na kailangan ng iyong computer upang mapatakbo nang mahusay. Kung ang iyong operating system o ilang mga application ay hindi tumutugon, dahan-dahang tumakbo, o ma-crash nang hindi inaasahan, ang iyong computer ay maaaring magkaroon ng malware.
Hakbang 8. Suriin ang tugon ng nakakonektang hardware sa ibinigay na utos
Minsan, pinipigilan ka ng pagkagambala ng malware mula sa paggamit ng iyong mouse, printer, keyboard, at ilang mga tampok. Kung hindi mo magagamit ang mga normal na pag-andar sa iyong computer, posible na ang iyong computer ay nahawahan ng malware.
Hakbang 9. Tandaan ang bilang ng natanggap na mga hindi karaniwang mensahe ng error
Minsan, nakagagambala ang malware sa mga system ng computer at nagiging sanhi ng mga ito upang magpakita ng kakaiba o hindi pangkaraniwang mga mensahe ng error kapag kailangan mong gumamit o mag-access sa isang programa. Ang mga madalas na mensahe ng error ay maaaring ipahiwatig na ang iyong computer ay nahawahan ng malware.
Hakbang 10. Suriin kung ang iyong personal na email at mga social media account ay na-hack
Kung may mga kahina-hinalang mensahe na hindi mo isinulat sa iyong outbox, o mga post at pribadong mensahe na hindi mo ipinadala nang pribado sa iyong mga social media account, posibleng nahawahan ng malware ang operating system ng iyong computer.
Paraan 2 ng 2: Pagtuklas ng Malware gamit ang Mga Tool at Apps ng Third Party
Hakbang 1. Huwag maglagay ng mga password o personal na impormasyon sa computer
Karamihan sa malware ay maaaring makakita ng iyong nai-type. Kung pinaghihinalaan mo na ang iyong computer ay may malware, huwag gamitin ang iyong computer para sa mga layunin sa pagbabangko at pamimili. Gayundin, huwag maglagay ng mga password o personal na impormasyon kapag gumagamit ng computer.
Hakbang 2. I-load ang Windows sa safe mode o safe mode
Sundin ang mga hakbang na ito upang mai-load ang Windows 8 at 10 sa ligtas na mode:
- I-click ang icon na menu na "Start" sa ibabang kaliwang sulok ng screen.
- I-click ang icon na "Lakas".
- Hawakan ang " Shift "at i-click ang" I-restart ”.
- I-click ang " Mag-troubleshoot ”.
- I-click ang " Mga Advanced na Pagpipilian ”.
- Piliin ang " I-restart ”.
-
Pindutin ang pindutan na"
Hakbang 4.”Kapag naglo-load ang Windows.
Hakbang 3. I-click ang icon na menu na "Start"
at i-type ang Disk Cleanup.
Ang icon ng menu na "Start" ay nasa ibabang kaliwang sulok ng toolbar, bilang default. Pagkatapos nito, bubuksan ang menu na "Start". I-type ang "Disk Cleanup" upang maipakita ang Disk Cleanup program sa window ng menu na "Start".
Hakbang 4. I-click ang Paglilinis ng Disk
Tatakbo ang programa ng Disk Cleanup pagkatapos nito.
Kung na-prompt na pumili ng isang drive, piliin ang drive kung saan naka-install ang Windows. Karaniwan, ang drive ay ang "C:" drive
Hakbang 5. I-click ang checkbox
sa tabi ng "Pansamantalang Mga File sa Internet" at "Mga pansamantalang file".
Ang parehong mga kahon ay naka-kulay sa kahon na "Mga File upang Tanggalin" sa window ng Disk Cleanup.
Hakbang 6. I-click ang Linisin ang mga file ng system
Nasa ilalim ito ng window ng Disk Cleanup. Ang mga pansamantalang file sa computer ay tatanggalin pagkatapos.
Muli, maaaring kailangan mong pumili ng isang drive sa computer. Magsimula muna sa drive ng pag-install ng Windows (C:), pagkatapos ay ulitin ang proseso para sa iba pang mga drive
Hakbang 7. I-click ang Ok
Matapos ang mga pansamantalang mga file sa internet ay tinanggal mula sa computer, i-click ang “ Sige ”Upang isara ang window ng Disk Cleanup.
Hakbang 8. Bisitahin ang isang site na nag-aalok ng isang third-party na malware scanner app
Maaaring i-scan at makita ng application na ito ang malware sa computer, kasama ang mga aparato na nakatakas sa pag-scan ng mga mayroon nang mga programa sa antivirus.
- Inirerekomenda ng mga eksperto sa industriya ng seguridad ng computer ang mga application ng scanner ng malware tulad ng Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware, at Avast
- Maaari mo ring samantalahin ang Microsoft Malicious Software Removal Tool. Upang magamit ito, buksan ang menu na "Start", i-type ang "Windows Security", pagkatapos ay i-click ang pagpipilian sa window na "Start". Tiyaking pinagana ang pag-scan para sa malware, pagkatapos ay i-click ang “ Mabilis na pagsuri; mabilis na pagtingin ”.
Hakbang 9. Mag-download ng isang malware scanner app
I-click ang pindutang mag-download sa site upang i-download ang application. Pagkatapos nito, i-double click ang file ng pag-install sa direktoryo ng pag-download upang mai-install ang app. Karaniwan, gagabayan ka sa pamamagitan ng isang wizard sa pag-install upang mag-download at mai-install ang app. Sundin ang mga tagubilin sa wizard upang makumpleto ang pag-install.
Kung hindi mo ma-access ang internet sa isang computer na nahawahan ng malware, i-download ang app sa isang USB drive at ilipat ito sa iyong computer
Hakbang 10. Patakbuhin ang malware scanner app
Kapag na-download sa computer, ang application ay maaaring patakbuhin sa pamamagitan ng menu na "Start".
Hakbang 11. I-update ang app
Bago magpatakbo ng isang pag-scan sa computer, piliin ang pagpipilian upang suriin para sa mga pag-update ng application at siguraduhin na ang computer ay nagpapatakbo ng pinakabagong bersyon ng application ng scanner.
Hakbang 12. Piliin ang pagpipilian upang magpatakbo ng isang mabilis na pag-scan sa computer
Kadalasan beses, ang isang mabilis na pag-scan ay tumatagal ng tungkol sa 20 minuto upang mahanap at tuklasin ang malware. Ang isang buong pag-scan ay maaaring tumagal ng ilang oras, ngunit ang proseso ay mas masinsinang.
Hakbang 13. Alisin ang malware mula sa computer kapag na-prompt
Ang application ng scanner ay maaaring magpakita ng isang kahon ng dayalogo na naglalaman ng anumang pagkagambala o malware, kasama ang isang pagpipilian upang alisin ang aparato.
Kung walang napansin na malware, subukang gawin ang isang buong pag-scan. Ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng 60 minuto o higit pa
Hakbang 14. I-restart ang computer
Payagan ang computer na mag-load tulad ng dati matapos ang malware ay tinanggal mula sa system.
Hakbang 15. Tiyaking tumatakbo ang application ng antivirus ng iyong computer
Suriin na ang computer ay may maaasahang application ng antivirus na palaging tumatakbo. Patakbuhin ang regular na mga pag-scan ng antivirus at anti-malware sa iyong computer.
