Ang isang plano sa komunikasyon ay isang paraan ng paghahatid ng mga mensahe sa isang madla na karaniwang ginagamit ng marketing, tauhan, mga kalihim ng korporasyon, at mga relasyon sa publiko. Ang pagbuo ng isang plano sa komunikasyon ay makakatulong sa iyo na mapagtanto ang iyong mga layunin.
Hakbang
Paraan 1 ng 1: Paglikha ng isang Plano sa Komunikasyon
Hakbang 1. Tukuyin kung bakit kailangan mong makipag-usap sa iyong tagapakinig
Anong mga pagbabago ang nais mo pagkatapos makipag-usap?
Hakbang 2. Pag-isipan kung sino ang kailangan mong makipag-usap
Isulat ang madla kung sino ang tatanggap ng mensahe.
Hakbang 3. Isaalang-alang ang opinyon ng madla sa isyu o paksang iyong sasaklawin?
Paano mo malalaman kung ano ang iniisip nila? Isulat kung ano ang alam mo na o mga bagay na kailangan mong malaman.
Hakbang 4. Isipin ang nais mong epekto
Matapos makipag-usap sa madla, ano ang kailangan nilang malaman, isipin, o gawin?
Hakbang 5. Sumulat ng isang mahalagang mensahe para sa madla
Maaari kang magsulat ng pareho o magkakaibang mga mensahe sa iba't ibang mga madla. Ituon ang mga layunin na nais mong makamit sa pamamagitan ng pakikipag-usap.
Hakbang 6. Magpasya kung kailan mo maihahatid ang mensahe
Maaapektuhan ng oras ng paghahatid kung paano ka nakikipag-usap.
Hakbang 7. Magpasya kung paano maihatid ang mensahe
Makipag-usap sa pagsulat kung ang impormasyon ay naihatid lamang upang mabuo ang kamalayan. Gumamit ng isang interactive na diskarte kasama ang harapan kung nais mong iparating ang isang mensahe na nangangailangan ng paglilinaw o kontrobersyal.
- Sino ang maghatid ng mensahe? Paano ka gagawa ng mga paghahanda?
- Anong mga mapagkukunan ang kinakailangan?
- Kailangan mo ba ng feedback? Paano mo malalaman na natanggap ng iyong tagapakinig ang mensahe?
- Anong mga benchmark ang ginagamit mo upang matukoy na nauunawaan, kumilos, o nagbago ang iyong tagapakinig pagkatapos makipag-usap?
- Paano mo susubaybayan kung nais ng iyong madla na manatiling makipag-ugnay?
Mga Tip
- Tandaan na regular kang nakikipag-usap sa gayon ang plano sa komunikasyon ay dapat na pare-pareho sa mga pang-araw-araw na gawain.
- Kilalanin ang iyong tagapakinig. Mas epektibo ang pagmemensahe kapag alam mo ang iba't ibang mga bagay tungkol sa iyong tagapakinig, halimbawa: kanilang mga prayoridad, opinyon, problema, at kapaligiran.
- Upang maitala ang impormasyong ito, lumikha ng isang talahanayan na may maraming mga haligi at pagkatapos ay pamagatin ito:
Madla | Mga Resulta | Mensahe | Paraan | Huling araw | Tagapagsalita | Target / Follow Up | Mapagkukunan
- Gumamit ng mga malikhaing paraan upang makipag-usap sa iyong madla. Alamin kung saan ka maaaring makipag-usap sa kanila. Gumamit ng internet upang makipag-usap sa iyong online na madla. Magdaos ng pagpupulong upang makipag-usap nang harapan sa isang madla na nagtatrabaho sa parehong gusali at sahig.
- Ihanda nang detalyado ang mensahe at maunawaan nang mabuti ang nilalaman.
- Ituon ang mensahe sa mga pangangailangan ng madla upang magawa mong matukoy kung ano ang kailangang iparating at gawing mabuti ang mensahe hangga't maaari.
- Tukuyin kung bakit kailangan mong makipag-usap. Ginampanan nito ang isang mahalagang papel sa pagtukoy kung sino ang magkakikipag-usap, paano, at kailan magaganap ang komunikasyon.
Babala
- Huwag magbahagi ng impormasyon na sa tingin mo ay totoo. Linawin at gumawa ng isang pangako upang subaybayan ang impormasyon.
- Maging taos-puso, bukas, at tapat sa iyong pakikipag-usap.
- Huwag magpadala ng mga random na mensahe sa maraming tao na umaasa na ang ilan ay tutugon.
