Ang dakilang bagay tungkol sa pagpuna ay na, habang masakit, ito ay talagang isang mahalagang bahagi ng pagpapabuti ng iyong sarili. Ang pagtanggap at paggawa ng pagpuna sa isang positibong bagay ay isang kasanayan. Kung hindi ka masyadong mahusay sa pagkuha ng pagpuna, baka gusto mong malaman ito. Hindi lamang ito makakatulong sa pagpapabuti ng iyong kakayahang makipag-ugnay sa ibang mga tao, ngunit makakatulong din itong mapabuti ang iyong sarili at makakatulong sa iyong pakiramdam na mas maganda kapag nagkamali ang mga bagay.
Hakbang
Bahagi 1 ng 3: Pagkontrol sa Mga Emosyon
Hakbang 1. Manatiling kalmado
Ang unang bagay na dapat mong gawin ay manatiling kalmado. Huwag magpanic, huwag sumigaw, at huwag tumugon. Ang pakikinig sa pagpuna ay tulad ng pagtayo sa gitna ng isang alon. Maaari mong subukan at subukang labanan ito, ngunit gagawin lamang nito ang iyong sitwasyon na mas mahirap at posibleng saktan ka. Hayaang "dumaloy" ang pagpuna sa iyo nang tahimik. Makinig lang sa pagpuna; hindi nila ibig sabihin na masaktan. Hindi lulutasin ng galit ang anupaman, ngunit ang pananatiling kalmado ay magpapaginhawa sa iyong pakiramdam.
Huminga ng mabagal. Ang pagtuon sa iyong hininga ay makakatulong sa iyo sa mga sitwasyong tulad nito
Hakbang 2. Bigyan ang iyong sarili ng oras upang mag-cool off
Bago tumugon at bago pa man isipin ang tungkol sa mga pintas na iyong natanggap, bigyan ng oras ang iyong sarili upang mag-cool off. Hayaang kumalma muna ang iyong damdamin. Kapag masyadong emosyonal tayo tungkol sa paggawa ng isang bagay, maaari tayong maging bastos o gumawa ng hindi magagandang desisyon. Tiyak na nais mong maging malinaw ang iyong isip bago harapin ang isang problema.
Halimbawa, subukang maglakad o maglaro kasama ang iyong alaga ng ilang minuto upang muling ituro ang iyong isip
Hakbang 3. Makilala ang pagpuna
Ang pagtanggap ng pagpuna ay malusog, ngunit kailangan mo ring makilala ang pagkakaiba sa pagitan ng pagpuna. Huwag makita ang pagpuna bilang personal o nakakasakit sa iba. Huwag makita ang pagpuna bilang isang paninisi sa iyo at may kinalaman sa iyong sarili. Tandaan na hindi ka sinusukat ng lahat ng mga aksyon na iyong ginagawa. Maaari kang magkamali ngunit maging napakahusay sa iba pang mga bagay (kahit para sa isang bagay na nabigo).
- Halimbawa, kung may pumupuna sa isang pagpipinta na ginawa mo, hindi ito nangangahulugan na sinasabi nilang ikaw ay isang kahila-hilakbot na pintor. Kahit na mayroon kang kapintasan sa isang pagpipinta, o kahit na ganap na nabigo sa isang pagpipinta, maaari ka pa ring maging isang mahusay na pintor.
- Subukang huwag makita ang iyong sarili bilang perpekto o kahit na subukang makamit ang pagiging perpekto na iyon. Walang perpekto. Kapag sinubukan mong maging perpekto, balak mo lang mabigo ang iyong sarili.
Hakbang 4. Isipin ang tungkol sa mga kasanayang makakatulong
Kapag pinupuna ng isang tao ang isang bagay na ginagawa mo, madali itong pakiramdam na walang silbi, walang kakayahan, o simpleng hindi nasisiyahan. Gayunpaman, ang mga damdaming iyon ay hindi makakatulong sa iyo o sa iba pa. Sa halip na gawin iyon, mas mabuti kang ituon ang pagpapabuti ng iyong sarili habang nakikipag-usap sa mga problema. Ang bawat isa ay may magagaling na kakayahan, talento, at kalakasan na makakatulong sa kanila sa pagharap sa mga problema. Isipin ang mga magagaling na bagay na magagawa mo na makakatulong sa sitwasyong ito.
Halimbawa, maaaring napalampas mo ang napakaraming mga takdang-aralin na tinatawag ka ng iyong guro, ngunit napakahusay mo sa organisasyon. Kung makakaisip ka ng isang bagong pamamaraan upang makakuha ka ng mas maraming oras upang magawa ang gawain o (kahit papaano) tulungan ka na makumpleto pa rin ang gawaing ito sa oras na mayroon ka, pagkatapos ay nakakita ka ng solusyon sa problemang ito
Hakbang 5. Ipagmalaki ang iyong sarili
Kung ipinagmamalaki mo ang iyong sarili, tiwala, at alam mong gumagawa ka ng mabuti, mas magiging tanggap ka sa pagpuna. Kapag hindi mo talaga gusto ang isang bagay na iyong ginagawa, mas malamang na masaktan ka kapag nakatanggap ka ng pagpuna.
Bahagi 2 ng 3: Pagtugon sa Kritika
Hakbang 1. Makinig sa sinasabi sa iyo
Kapag may pumuna sa iyo, makinig ka muna. Huwag hayaang punan ang iyong isipan ng iba't ibang mga saloobin / sagot sa pagtatanggol. Huwag kang magalit. Makinig ka lang. Kung ikaw ay masyadong nagtatanggol, maaaring mapalampas mo ang isang napakahalagang payo.
Kahit na ang payo o pagpuna ay hindi maganda, dapat mo pa rin itong pakinggan. Hindi bababa sa, kung ang taong pumupuna ay nasa harap mo. Kung bibigyan ka lang nila ng mga tala ng papel, "makinig" nang mahinahon
Hakbang 2. Tumugon kapag handa ka na
Maghintay hanggang sa maging kalmado ka at makapagbigay ng angkop na tugon bago sumagot, kung maaari mo. Minsan ang kritika ay kailangang tumugon kaagad, ngunit kung minsan kailangan mo munang hintayin ito. Kung maghintay ka hanggang sa masagot mo nang matino, makakakuha ka ng mas mahusay na mga resulta.
Sabihin ang isang bagay tulad ng, "Naiintindihan ko kung ano ang iyong pinag-uusapan. Mangyaring ipaalam sa akin at makikita ko kung ano ang maaari kong gawin. Maaari ba akong mag-text sa iyo bukas ng umaga para sa payo?"
Hakbang 3. Humingi ng tawad para sa iyong pagkakamali, kung kinakailangan
Kung ang pagpuna ay dumating dahil nagkamali ka o nasaktan ang isang tao, humingi ka agad ng paumanhin para sa kung anong nangyari. Ang paghingi ng tawad ay ibang-iba sa pagkakasala, kaya huwag pakiramdam na napipilitan kang baguhin o aminin na mali ang ginawa mo kapag humingi ka ng tawad.
Kadalasan, ang kailangan mo lang sabihin ay tulad ng, "Humihingi talaga ako ng pasensya. Ayokong mangyari iyon
Hakbang 4. Aminin kung kailan sila tama
Kapag handa ka nang tumugon sa pagpuna, magsimula sa pamamagitan ng pagkilala sa bahagi ng pamimintas na totoo. Mas magiging maayos ang pakiramdam ng kritiko sa pandinig nito, pagkatapos ay ipaalam sa kanila na talagang iisipin mo talaga ang sinasabi nila.
Syempre, maaaring nagkamali sila. Ang kanilang payo o pagpuna ay maaaring napakasama. Kung gayon, hanapin ang totoong aspeto ng kanilang mga salita. Maaari mong sabihin na "Hindi ko ito mahawakan sa paraang dapat ko," o pasasalamatan lamang sila para sa kanilang payo
Hakbang 5. Sabihin sa akin kung paano mo planong gumawa ng mga pagbabago / pagpapabuti
Sabihin sa kanila ang iyong paraan ng pagpapatupad ng kanilang payo o ng pagharap sa problemang pinupuna nila. Tiyakin nito sa kanila na mayroon kang kagustuhang malutas ang problema. Ang pagtanggap ng pagpuna sa pamamagitan ng pagkilala at pagtugon dito ay magiging mas mature ka. Kapag naibalita mo ang problema at gumawa ng aksyon upang ayusin ito, mas makakayang "patawarin" ka ng mga tao sa hinaharap.
Maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng, "Sa susunod, makikita kita bago makipag-usap sa kliyente at upang matiyak na sumasang-ayon kami sa kurso ng aksyon na gagawin namin."
Hakbang 6. Humingi ng kanilang payo
Kung hindi nila inirerekumenda ang isang mas mahusay na paraan upang malutas ang problema, tanungin sila kung paano nila nagawa / gawin ang mga bagay nang iba. Kung nagbigay na sila ng payo, maaari ka pa ring humingi ng karagdagang payo. Malalaman mo kung paano gumawa ng mga pagpapabuti sa pamamagitan ng paghingi ng payo at gawin ding mas masaya at mabait sa iyo ang tagapayo.
Gayunpaman, kung ang isang tao ay napaka ignorante sa kanilang sinasabi, maaaring hindi sila ang pinakamahusay na tao na humingi ng payo. Kung gayon, mas mabuti kang humingi ng payo sa mga eksperto
Hakbang 7. Ipahiwatig ang pangangailangang maging mapagpasensya
Panghuli, hilingin sa kanila na maging matiyaga. Ang pagbabago, lalo na kung ito ay isang malaking pagbabago, magtatagal. Ang paghiling sa kanila na maging matiyaga ay hindi lamang magbibigay sa iyo ng higit na kapayapaan ng isip at magkaroon ng oras upang maisagawa ang mga bagay, ngunit ilalagay din nito ang tagapayo sa kadalian. Kapag nag-usap ka na kailangan mo ng oras upang mag-ayos, ipapaalam nito sa tagapayo kung talagang plano mong ayusin nang husto ang problema.
Bahagi 3 ng 3: Paggamit ng Kritismo upang Makagawa ng Mga Pagpapabuti
Hakbang 1. Tingnan ang pagpuna na ito bilang isang pagkakataon
Ang pinaka-malusog na paraan upang hawakan ang pagpuna ay upang makita ito bilang isang pagkakataon upang tumingin sa likod, suriin ang iyong mga aksyon, at maghanap ng mga paraan upang mapabuti ang mga ito. Ang pagpuna ay isang mabuting bagay at makakatulong na makuha ka sa tuktok ng "laro." Kapag tiningnan mo ang pagpuna mula sa puntong ito ng pananaw, madali mong tatanggapin ang mga bagay. Hindi lamang mo magagawa ito, ngunit baka gusto mo.
Kahit na may mga pagkakamali sa ibinigay na pagpuna, makakatulong pa rin ito sa iyo na makahanap ng mga puwang para sa pagpapabuti. Kapag naramdaman ng isang tao na ang gawain na iyong ginagawa ay may mga pagkakamali, maaaring totoo na may isang bagay na nagkamali, hindi na ito ay (lamang) kung ano ang sinabi ng tao na mali
Hakbang 2. Pagkilala sa pagitan ng kapaki-pakinabang at walang silbi na payo
Kapag gumagawa ng mga pagpapabuti, kailangan mong maunawaan kung anong uri ng pagpuna ang kailangang marinig. Karaniwan, kung may mga tao na nagrereklamo lamang nang hindi nagbibigay ng payo, huwag nalang pansinin ang mga ito. Hindi mo rin kailangang magalala tungkol sa pagpuna para sa isang bagay na hindi mo maaaring ayusin / gawin. Ang ilang mga tao ay pinupuna lamang upang mapabuti ang pakiramdam nila, dapat mong maunawaan ito.
- Kung ang mga kritiko ay hindi nagbibigay ng payo, alam mo na hindi sila nagbibigay ng nakabubuting pagpuna. Halimbawa, isang bagay tulad ng "Iyon ay talagang masama, ang mga kulay ay hindi maganda at ang pagtatanghal ay ginulo." Itanong kung mayroon silang mga mungkahi para sa pagpapabuti nito. Kung sila ay hindi pa rin kasiya-siya at hindi nakakatulong, huwag pansinin lamang sila at huwag itong isapuso.
- Ang pagpuna ay mas mahusay kapag may negatibong panig, ngunit mayroon ding positibong panig, at ang kritiko ay gumagawa din ng mga mungkahi para sa pagpapabuti. Halimbawa, "Hindi ko talaga gusto ang maraming pula, ngunit gusto ko ang mga asul na anino sa mga bundok." Nagbibigay sila ng nakabubuting pagpuna, masarap tandaan / alalahanin ang kanilang mga salita. Marahil ang payo na ito ay magagamit sa susunod.
Hakbang 3. Isipin at isulat ang ilang mga konklusyon
Isaalang-alang ang payo na nakuha mo lang. Sinabi ba nila kung ano ang naisip nilang dapat mong subukang ayusin? Subukan at isipin ang ilang iba't ibang mga paraan upang makakuha ng parehong resulta. Papayagan ka nitong makahanap ng pinakamahusay na paraan sa maraming mga magagamit na pagpipilian. Isipin din kung may iba pang mga aralin na maaari mong matutunan mula sa kanilang mga salita.
Pinayuhan kang isulat kung ano ang sinasabi nila, salita-salita, kaagad pagkatapos matanggap ang mungkahi. Ginagawa ito upang sa paglaon ay hindi mo makalimutan at sa huli ay maaalala mo lamang ang masasamang / sakit na damdamin mula sa binigay na pagpuna
Hakbang 4. Gumawa ng isang plano
Kapag natukoy mo kung aling mga bahagi ng mga mungkahi ang mabuti, kakailanganin mong gumawa ng isang plano upang malaman kung paano ipatupad ang mga pagbabagong gagawin mo. Ang pagpaplano, lalo na ang mga plano na isinulat mo, ay magpapadali sa iyong magpatupad at gumawa ng mga pagpapabuti. Mas malamang na ipatupad mo (ang tunay na) pagkilos.
Kumuha ng payo mula sa isang artikulo na wikiHow at paghiwalayin ang plano sa mga hakbang. Ano ang aabutin upang maganap ang pagbabagong ito? Gagawa nitong mas tiwala ka sa paggawa ng mga pagbabago
Hakbang 5. Huwag kailanman susuko sa pag-unlad
Maging pare-pareho kapag sinusubukan upang mapabuti ang iyong sarili. Kadalasan ay dadalhin ka ng kritisismo sa isang landas na ibang-iba sa nakasanayan mo o sa pinaniniwalaan mong tama. Iyon ay, kinakailangan ng isang pakikibaka upang makagawa ng mga pagpapabuti sa hinaharap. Napagtanto ang isang hindi magandang pagsisimula kapag sinubukan mong baguhin ang isang ugali. Nangangahulugan ito na maaari kang sumang-ayon sa sinasabi ng ibang tao, ngunit nananatili ka pa rin sa dating ugali. Huwag mahanap imposibleng baguhin ang mga gawi o mag-isip ng labis tungkol sa kabiguan. Natututo ka na ngayon, kung mananatili kang masigasig at pare-pareho, makakakuha ka ng tagumpay.